服務承諾：
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在內提供技術支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數量的備品備件。
質保期內：公司生產的產品，發(fā)貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損。
質保期外：司產品實現維護，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產品服務中心在接到用戶報修電話后，48小時內服務；如用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發(fā)回給客戶。
智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
后臺管理。后臺管理模塊只針對管理人員使用，管理人員通過特定的頁面登錄到管理后臺后，普通用戶無法進入。該模塊主要提供對預約登記信息的管理查看、以及一些基礎數據的管理，如預約單位、預約業(yè)務類型等等，這些信息主要用于用戶在預約登記時進行選擇。
系統(tǒng)設置。系統(tǒng)設置主要針對整個預約登記系統(tǒng)的概要性設置，包含是否啟用預約功能、開通的網點、管理員密碼功能。
如果關閉了預約功能，則系統(tǒng)暫時停止接受用戶的預約，當用戶點擊進入預約頁面時，系統(tǒng)給出相應的提示。
管理員可以選擇已經開通預約功能的網點，如果網點從未開通的，系統(tǒng)給出合理的提示，提示用戶該網點并未開通預約登記功能。同時，管理員可以通過登陸密碼，來提供帳號的安全性。

窗口LED顯示屏：F3.75單行8字無線窗口顯示屏，黑鋁外框，內置電源；支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，可控制多種顯示模式，反向顯示，立即顯示，閃爍顯示，同時支持多種點陣字顯示：16/24/32，可根據用戶需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字數的尺寸計算如下：長度=（7.6*字數+3.6邊框寬度）cm， 寬度=10.8cm， 高度=； 可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。
綜合LED顯示屏：支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，單色1280*128點，雙色1280*點，數據極性翻轉，支持3個多功能按鍵，可根據用戶需要定制窗口屏，可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。

定制說明：器、帶器可按照您的需求定制，需要定制請聯系客服，咨詢客服給您定制專屬的解決排隊叫號方案，咨詢客服給您的
排隊機采購標準：無線取號機+無線呼叫器+LED顯示屏+LED綜合屏，無線系統(tǒng)連接，遠程，便捷安裝
無線呼叫器：客戶呼叫號碼使用，USB接口，即插即用，0延時呼叫，顯示當前號碼/窗口等待、已辦信息，21個軟膠功能鍵，表面噴油工藝，持久耐用，無線連接2000平方，信號范圍多，可接99個呼叫器，液晶顯示模組，多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼，具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列，具備求助功能、等待人數變化提醒功能
LED顯示屏：顯示排隊號碼，型號：單行4字，單行5字，雙行4字，單行8字，雙行8字；規(guī)格：3.75和5.0。
LED綜合屏：顯示所有窗口排隊號碼，型號：4行8漢字，6行8漢字；規(guī)格：3.75和5.0。

所有產品功能與外觀，均可定制。合作共贏，業(yè)務專線。各類功能、場景終端機定制（包括但不限于以下，更多品種咨詢客服）。訪客登記入住機、 圖書館自助借書機、 自助機、 自助繳費機、自助售票機、自助機、自助打印終端機、一體機   排隊叫號機、自助填表機、自助查詢機、  商用廣告機、 自助點餐收銀機、 圈存機、  智能茶幾、工控一體機、 電子班牌、 教學一體機
各類智能硬件功能定制（包括但不限于以下，更多品種咨詢客服）復印打印、人臉識別、繳費、識別、指紋識別、掃碼付款、遠程控制、發(fā)卡售票、廣告投放、制證發(fā)卡、語音呼叫、資料提交、觸摸功能、人證合一、數據導入導出、銀聯支付、點餐收銀、微信預約、樓層引導、磁卡讀寫、排隊取號、訪客登記、防砸防爆、辦理會員。
排隊取號機多領域適用：電力局、銀行、檢疫疫苗、售樓處、前臺、政務大廳、證券公司、工商稅券、公證處、餐飲服務、美容店、營業(yè)廳。
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