處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊叫號系統(tǒng)綜合設備的國家高新技術型企業(yè)。旗下主打如江以電商渠道為主的電商,如要是以工程項目集成、定制化的系列為主。以做“技術型”企業(yè)為定位,堅持高清化、智能化、行業(yè)化、定制化的發(fā)展方向,擁有業(yè)內的自主核心技術和可持續(xù)研發(fā)能力,產品系列包括服務大廳排隊機、電腦叫號機、工行排隊叫號機、飯店排隊叫號系統(tǒng)、在線排隊系統(tǒng)、無限排隊機、分診叫號系統(tǒng)、排隊叫號機、叫號機、叫號系統(tǒng)等以及各種定制化排隊叫號產品,可根據客戶需求定制17英寸-65英寸專顯類產品。產品可廣泛應用于:政務、銀行、郵政、等服務多種領域。公司憑借的技術優(yōu)勢,利用珠江三角洲的電子集散地的生產優(yōu)勢,研發(fā)、生產出性價比行業(yè)的顯示產品。
排隊叫號機設置簡單易操作,沒有繁瑣的步驟,讓你更易操作。排隊叫號機大屏幕液晶顯示,17寸液晶顯示屏,使用更方便。排隊叫號機可優(yōu)先級功能設置,客戶發(fā)現功能,讓你使用更簡便。排隊叫號機支持自定義設置,可自定義和修改業(yè)務種類和名稱以及票上的內容。排隊叫號機支持多業(yè)務多窗口,36個業(yè)務分類,配有二級分類。排隊叫號機支持支持定時關機,通過設置可定時關機、以及各種數據統(tǒng)計報表。排隊叫號機支持實時,可及時查詢統(tǒng)計。
排隊機支持超長待機連續(xù)工作7天、呼叫不延時。
按鍵評價器: USB局域網IP通訊。4個評價按鍵,可評價工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設計,從上方中間直接插入員工牌。準確識別被評價的工作人員身份,支持工作人員在調整窗口或崗位。
液晶顯示屏:無線接收信號顯示當前窗口號碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用,顯示屏支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式??蛇x擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。
微電腦主控,操作簡便,完全免維護。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表。所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯網查詢,并設有多級查詢權限。按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示:“您好,請您對我的工作給予評價”,“謝謝”。按“一米線”鍵,系統(tǒng)自動語音提示“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設置“限一次按鍵有效”, 避免客戶評價信息重復統(tǒng)計。系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統(tǒng)即自動向值班經理發(fā)送報警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評價操作器采用流線型外型設計符合人體工學。插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。4鍵或5鍵的點評設計,可滿足每個網點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級(二星、三星、四星、五星)
無線排隊機(Q88)
顯示屏:17寸LG液晶顯示屏,通信方式:430-50OMHZ無線通信,打印機:愛普生EPSONT80熱敏打印機,通信能力:2000平方以內,供電方式:220V立供電,控制端:J1800+2G+32G固態(tài)硬盤,控制模塊:內置無線通訊器,外觀尺寸:1410*420*395(),重量:45KG。
特點:無線通訊,無線接收與發(fā)送信息。熱敏打印,532高速熱敏打印機。內置功放,5W功放,300m內聲音清晰。通訊距離,可覆蓋50-150m²。定時關機,智能自動開關機功能。功能強大,支持99個窗口、199個終端。
排隊叫號系統(tǒng)
顯示:大屏幕漢字液晶顯示可自定義和業(yè)務種類和名稱,以及號票內容。
優(yōu)先級:優(yōu)先級設置功能,的客戶發(fā)現功能,讓你使用更簡便。
實時:管理者還可以通過系統(tǒng)對數據進行實時、查詢、統(tǒng)計評價、分級審查、匯總處理等功能。
操作廣:支持99個窗口,同時操作無延時,劃分36個業(yè)務分類,并且還配有二級目錄,一目了然。
自定義:不僅文字內容可自定義,語音也可根據環(huán)境自定義。
定時:通過設置可定時關機定時生成各級數據統(tǒng)計報表等。
排隊叫號機日常維護注意事項,維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則,如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起,簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察,它包括:
1、 排隊叫號機設備周邊的環(huán)境情況與位置,電源、連接件、其它設備,溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現的現象、顯示的內容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機內部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起,有利于精力集中,有利于對故障的判斷與定位,一定注意,必須通過認真的觀察后,才能進行判斷及維修。
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