處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新,擁有完全自主知識產(chǎn)權的核心產(chǎn)品,多種,在質量管理體系上按照ISO9001:2008標準執(zhí)行,其相關產(chǎn)品也通過了3C認證,所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的測試檢驗,為客戶提供更多更的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā),匯集國內的研發(fā)技術精英,市場推出“如江”,成為商業(yè)顯示領域的, 憑借創(chuàng)新的技術、的管理、的營銷、完善的服務贏得了市場和客戶廣泛贊譽。
如江科技根據(jù)行政服務中心,融合人性化與智能理念,針對性地對為行政服務中心一體化服務平臺設計了排隊叫號系統(tǒng)、呼叫屏現(xiàn)實系統(tǒng)、智能一道系統(tǒng)、智慧評價系統(tǒng)等系統(tǒng)。排隊交互系統(tǒng)可實現(xiàn)按部門、按事項進行業(yè)務辦理,支持外網(wǎng)預約取號、排隊取號、取號、二維碼取號等;呼叫屏顯系統(tǒng)則由虛擬呼叫代替實體按鍵,用于在用戶電腦上實現(xiàn)對評價器、液晶顯示屏、LED顯示屏等顯示設備,實現(xiàn)呼叫、重呼、棄號等操作;智能引導系統(tǒng)由中心簡介、中心布局、辦事指南、進度查詢、預約服務、服務之星、排隊取號等功能組成;智慧評價系統(tǒng)為辦事群總提供了“滿意度評價”,“窗口信息展示”、“服務指南”、“宣傳短片”等功能模塊。
針對評價系統(tǒng),如江科技自行研發(fā)的新一代業(yè)務辦理窗口終端—窗口智能交互終端,設備采用符合柜面環(huán)境的,一體化工業(yè)設計的雙屏顯示觸摸設備(10.1寸屏),依托Android智能操作系統(tǒng),支持圖片、文字、視頻等展示,支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務評價、多媒體廣告等服務,可擴充識別、指紋比對、IC卡識別、人像采集、證照掃描等無紙化業(yè)務受理的應用功能。適用于各類營業(yè)廳(電力、運營商、供水等)以及行政服務大廳的綜合業(yè)務窗口、各部門的業(yè)務窗口、社區(qū)服務站等業(yè)務辦理窗口。
多媒體評價交互終端前端軟件支持至少3種界面風格,管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設置界面選擇相應風格。
服務評價系統(tǒng)的評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表,所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢,并設有多級查詢權限業(yè)務。業(yè)務辦理完成后提示“您好,請您對我的服務給予評價,謝謝”。
如江I10LU柜面窗口智能交互終端應用功能
(1) 電子簽名模塊:利用終端觸摸屏輸入功能,顧客可使用終端進行電子填單或信息確認,使用電子簽名功能,保留顧客簽名筆跡,直接形成原始的電子檔案保存,省除紙質工掃描錄入系統(tǒng)形成電子檔案的步驟。
(2) 同屏信息交互模塊:功過人員可以將屏幕同步到交互終端,由顧客瀏覽、確認、簽字、支付、評價等操作,工作人員可以看到顧客的操作畫面,進行信息交互,業(yè)務辦理全程同步顯示。
(3) 人臉識別模塊:可以通過高清人像攝像頭清晰采集客戶照片,一晚上客戶資料,或配套人像識別軟件,對客戶進行人臉識別,認證比對等。
(4) 自定義風格模塊:多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能,提供界面定制工具,可由用戶配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能,并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。
(5) 自動修模塊:出現(xiàn)故障,終端評價交互系統(tǒng)進行自動恢復,避免操作不當系統(tǒng)無法使用。
(6) 遠程管理模塊:工頭后臺管理系統(tǒng),進入設備認證、應用審計更新,可遠程定向發(fā)布廣告、宣傳內容,智能交互終端將自動更新文字、圖片、視頻等展示信息。
(7) 窗口服務在線評價:實現(xiàn)窗口服務滿意度評價,做到窗口夕惕若業(yè)務均能自動觸發(fā)評價提示,所有評價結果與營業(yè)員、服務項目關聯(lián),為窗口服務績效考評和服務問題分析提供信息支撐。
廣州如江科技排隊管理系統(tǒng)是針對銀行、工商、稅務、通訊、機構等部門的大廳工作流程設計的,能適應各種工作流程和大廳布局,是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊的系統(tǒng),很好地解決了客戶在服務機構辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象,為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。
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