廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的，是中高端自助終端/ATM制造商及解決方案供應(yīng)商，專注于電信排隊(duì)機(jī)、餐廳叫號(hào)機(jī)、餐廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、大廳排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、自助叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家、預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、病人叫號(hào)系統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計(jì)和制造。公司擁有強(qiáng)大的自助終端產(chǎn)品研發(fā)能力，軟件支持和系統(tǒng)集成能力，可根據(jù)客戶個(gè)性化需要進(jìn)行快速定制。
公司擁有的精密鈑金制造和精密機(jī)械制造、現(xiàn)代化的自助終端產(chǎn)品電子組裝生產(chǎn)線。我們根據(jù)精益思想來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)自助終端產(chǎn)品，集縱向集成的批量生產(chǎn)能力、低成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢以及的客戶協(xié)作能力，快速響應(yīng)客戶定制產(chǎn)品需求，為客戶提供一站式自助服務(wù)終端解決方案。
我們?yōu)槎鄠€(gè)國家和地區(qū)的客戶提供了高質(zhì)量自助服務(wù)產(chǎn)品和解決方案，涵蓋金融自助服務(wù)終端、自助查詢/繳費(fèi)終端、打印/發(fā)卡終端，多媒體輸入輸出/廣告播放、ATM/ADM/CDM等功能應(yīng)用，適用于銀行、證券、交通、酒店、零售、通訊、，影院等領(lǐng)域。
無線排隊(duì)系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時(shí)，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時(shí)，營業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無須再重新排隊(duì)；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營業(yè)員有事離開時(shí)，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號(hào)；
編輯號(hào)票：可對號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的號(hào)票，初始設(shè)置如：單位名稱--您的號(hào)碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置為：請xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)保持連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效；
缺紙報(bào)警功能：當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)更換打印紙。

呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊(duì)呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實(shí)現(xiàn)呼叫功能。
可按工號(hào)登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件須先輸入工號(hào)和密碼才能開始叫號(hào)，用于考核工作人員業(yè)績。 
可按窗口登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件就可以開始叫號(hào)，不用輸入工號(hào)和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據(jù)單配藥完成后，在排隊(duì)呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點(diǎn)擊“呼叫”按鈕，這時(shí)語音系統(tǒng)播放“請王曉明到1號(hào)窗口取藥”聲音，同時(shí)窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當(dāng)配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號(hào)，系統(tǒng)可自動(dòng)查找患者信息進(jìn)行呼叫。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊(duì)取藥所使用的智能化叫號(hào)系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊(duì)取藥時(shí)間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊(duì)主控軟件、取藥軟件叫號(hào)器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號(hào)聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)：
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費(fèi)信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持患者繳費(fèi)后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時(shí)窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動(dòng)從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時(shí)滾動(dòng)顯示。

產(chǎn)品參數(shù)：
型號(hào)/尺寸：J-T42/ 42寸，屏幕分辨率/顯示比例：1920*1080/ 16：9，主控：A10 Cortex-A8 1.5G，內(nèi)存：DDR3-/512M(可擴(kuò)展至1G)，閃存：2GB（可擴(kuò)展至16G），存儲(chǔ)擴(kuò)展：支持32GB的SD卡擴(kuò)展，同時(shí)支持SATA硬盤擴(kuò)展，WiFi：支持USB  WiFi模塊，802.11b/g
系統(tǒng)：支持Android4.0.4及以上系統(tǒng)，安裝方式：支持橫向和豎向壁掛。
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶更大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說明，再選擇購買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問題怎么辦？誰負(fù)責(zé)？
A：親愛的客戶，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問題，但是我們也不能保證說一定不會(huì)出現(xiàn)任何問題，所以請您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒有大的破損再簽收，如果貨物有問題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁說明了需要定做。
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