名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
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大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的接口子系統(tǒng),接口系統(tǒng)是串聯(lián)整個系統(tǒng)各系統(tǒng)之間銜接的系統(tǒng),主要包含:預(yù)約數(shù)據(jù)交互接口、取號數(shù)據(jù)上傳通知接口、叫號數(shù)據(jù)上傳接口、辦結(jié)數(shù)據(jù)上傳接口、評價數(shù)據(jù)上傳接口、數(shù)字終端交互接口、線上取號接口、短信平臺接口、排隊(duì)數(shù)據(jù)發(fā)布接口等。
窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
利用測試工具軟件可以實(shí)現(xiàn)如下功能。
測試通訊是否正常,如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕,通訊正常;
測試LED屏是否正常,通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細(xì)介紹調(diào)試工具的使用說明步驟。
步:找到并打開窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運(yùn)行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機(jī)上。
第二步:給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測試通訊
首先選擇發(fā)送串口,按“打開串口”打開通訊端口,注意在打開串口之前,確保其他應(yīng)用程序未占用該串口(比如排隊(duì)服務(wù)端還在運(yùn)行時需要先關(guān)閉排隊(duì)服務(wù)端軟件)。
然后選擇屏號(即屏中控制卡的)、發(fā)送串口(無線收發(fā)器的通訊串口或者有線485轉(zhuǎn)換器連接的串口端口)、發(fā)送行號、行字?jǐn)?shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后,按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送,如果提示發(fā)送成功,則說明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應(yīng),數(shù)據(jù)通訊正常,如顯示屏顯示正常,則顯示屏正常,否則檢查通訊線路以及屏體。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)的硬件參數(shù)設(shè)置管理
硬件參數(shù)即系統(tǒng)中排隊(duì)設(shè)備的一些參數(shù)管理,包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數(shù)信息、集中屏的參數(shù)信息以及通訊參數(shù)信息的管理。進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→硬件設(shè)備管理。
設(shè)置方法:在硬件設(shè)備參數(shù)界面中對各參數(shù)進(jìn)行設(shè)置或者選擇,后按保存按鈕即可。
設(shè)置注意事項(xiàng):大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時由廠家初始化設(shè)置,用戶無需進(jìn)行設(shè)置,如需要設(shè)置,請咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。
大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的取號號票格式設(shè)置:
1. 號票格式包含現(xiàn)場取號號票格式設(shè)置和預(yù)約號票格式設(shè)置(無預(yù)約功能時無需設(shè)置)。二者設(shè)置方法一樣,這里只對一種號票格式進(jìn)行說明。
2. 現(xiàn)場取號號票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→號票參數(shù)管理?;蛘咴诤笈_主界面快捷菜單中點(diǎn)擊“號票設(shè)置”按鈕進(jìn)入管理界面。
3. 預(yù)約簽到取號號票格式進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→預(yù)約號票格式。
大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的取號號票格式設(shè)置方法說明:
1. 添加打印項(xiàng):按“添加打印項(xiàng)”按鈕后,在號票格式設(shè)計框中會增加一個打印項(xiàng),然后選擇該打印項(xiàng)后,打印項(xiàng)的周邊會有紅色矩形熱區(qū)顯示,后選擇該打印項(xiàng)的內(nèi)容類型(左邊內(nèi)容類型中選擇一個類型)、字體、字體大小后(將標(biāo)放置在打印項(xiàng)周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動打印項(xiàng)的長度和高度),后按保存按鈕保存。
2. 打印項(xiàng):首先選中一個設(shè)計框內(nèi)的打印項(xiàng)(選中后該項(xiàng)周圍有紅色框顯示),然后在右邊該打印項(xiàng)的字體和內(nèi)容類型后(將標(biāo)放置在打印項(xiàng)周邊的紅色矩形框按住標(biāo)不放可以拖動打印項(xiàng)的長度和高度),后按按保存按鈕保存。
3. 打印項(xiàng):首先選中一個設(shè)計框內(nèi)的打印項(xiàng)(選中后該項(xiàng)周圍有紅色框顯示),然后在右邊按下按鈕即可該打印項(xiàng),后,按保存按鈕保存。
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