名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號機(jī),安卓平板評價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來,如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位(銀行窗口)的VIP有規(guī)則,能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時(shí),可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶,實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步:首先在排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說明。需要注意,因?yàn)樵撊√栂到y(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的,并不顯示在界面中,所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號機(jī)分組號為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)(排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機(jī)分組號)。如果VIP卡有多種級別,那么可以為每個(gè)級別定義對應(yīng)的VIP業(yè)務(wù),比如白金VIP業(yè)務(wù),黃金VIP業(yè)務(wù),VIP業(yè)務(wù),當(dāng)然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步:設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁。
選中“驗(yàn)證卡類別”,然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級別位、卡類別值,選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)序號后,按“添加”按鈕添加一條規(guī)則,系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理,使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí),讀卡后,讀出的需要滿足一下規(guī)則:
前置符號 + + 結(jié)束符號,比如:;6222067802004685698=
為了能獲取完整的,在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù),參數(shù)設(shè)置如下:
BANKCARDQCHAR=;
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設(shè)置為分號,后置符號設(shè)置為等號,這樣取號系統(tǒng)通過這兩個(gè)符號獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號,后置符號為等號(有些讀出后置符號為問號,特別是一些自制的VIP卡磁卡),使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位,比如6222067802004685698的第1位是6;
開始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置,假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡,那么我們可以把開始位設(shè)置為1,結(jié)束位設(shè)置為6,驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206,這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后,通過前置符號和結(jié)束符號計(jì)算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較,如果相等則讀取的為VIP,否則為非VIP。
卡級別位,即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級別時(shí),系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可;如果VIP有多個(gè)級別時(shí),那么為每個(gè)級別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù),且需要添加多條規(guī)則。
微信預(yù)約與微信線上取號系統(tǒng)方案
關(guān)注:通過系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。
用戶注冊:關(guān)注后進(jìn)入微信平臺,在微信平臺中進(jìn)入“用戶注冊”,輸入辦事人的號、姓名、進(jìn)行注冊。注冊號,辦事人號將與自己的進(jìn)行綁定。只有實(shí)名注冊后,用戶方可使用系統(tǒng)。
通訊參數(shù)設(shè)置注意說明:
當(dāng)系統(tǒng)中采用無線通訊時(shí),呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣,且都為無線收發(fā)器安裝驅(qū)動后設(shè)備管理器中顯示的串口號。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時(shí),呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同,要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同,即有線時(shí)集中屏要么連接到窗口屏的總線上,要么連接到呼叫器的總線上,建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時(shí),且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時(shí),建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件上,此時(shí)后臺無需設(shè)置通訊參數(shù),但其他參數(shù)依然要設(shè)置。
排隊(duì)明細(xì)查詢
排隊(duì)明細(xì)查詢是對系統(tǒng)中排隊(duì)數(shù)據(jù)的明細(xì)進(jìn)行查詢,包含數(shù)據(jù)排隊(duì)號、呼叫窗口、取號時(shí)間、受理工作人員信息、取號人信息、辦理業(yè)務(wù)、是否叫號、是否受理、叫號方式、評價(jià)時(shí)間、評價(jià)結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。查詢的條件支持自定義時(shí)間段,查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單,從其下拉菜單中找到排隊(duì)明細(xì)查詢子菜單并打開,在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件,按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)叫號明細(xì)信息,按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。
如江智能導(dǎo)購:適用于酒店商場、超市、餐廳、KTV、電影院等餐飲場所的引導(dǎo)消費(fèi);如江信息查詢:適用于電信、銀行、、車站、圖書館、等地方的業(yè)務(wù)信息查詢和辦理;如江商業(yè)顯示:適用于企業(yè)形象和商品的展覽展示,如房地產(chǎn)、4S店、金融,服飾等;如江大廳智慧展示:適用于各個(gè)單位部門的信息公開查詢和辦理業(yè)務(wù)查詢;如江自助游覽:適用于景區(qū)、博物館、展覽館、紀(jì)念館等區(qū)域信息查詢和交通狀況查詢;如江智能學(xué)習(xí)游戲互動:適用于學(xué)校教學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、少年宮、科技館、游樂場所等教學(xué)機(jī)構(gòu)。
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