廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、工控一體機(jī)、廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明屏等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，廣州如江智能的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
為了將窗口的服務(wù)質(zhì)量和水平納入實(shí)事、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的監(jiān)督管理范圍，規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為，更好地替身窗口服務(wù)水平，如江科技咋評(píng)價(jià)器上產(chǎn)研發(fā)窗口評(píng)價(jià)器。
評(píng)價(jià)器參數(shù)
核心設(shè)備：1.3GHz 四核 CPU，2G RAM，8G flash硬盤
輸出設(shè)備：10.1寸ISP液晶屏，1280*800px
輸入設(shè)備：10點(diǎn)觸控電容屏
操作系統(tǒng)：Android 5.1
通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網(wǎng)絡(luò)接口
電源：電壓 DC 5V/2A，功耗：≤10W
主要功能：窗口評(píng)價(jià)器可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評(píng)價(jià)器、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語(yǔ)音同步播報(bào)，可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用模塊如意見調(diào)查、叫號(hào)信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等功能。
管理原則
1. 群眾參與原則。在窗口安裝窗口評(píng)價(jià)器，升華全體窗口工作人員的主題參與意識(shí)，推行服務(wù)對(duì)象的日常參與過(guò)程，落實(shí)各級(jí)監(jiān)督管理部門的責(zé)任意識(shí)，提高評(píng)價(jià)的群眾性。
2. 武士求真原則。窗口評(píng)價(jià)器的應(yīng)用本著實(shí)事求是的原則，窗口評(píng)價(jià)器擁有錄音錄像功能，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中做到完全公平公開公正。
3. 效能優(yōu)先原則。窗口評(píng)價(jià)器使用管理，以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量上星級(jí)臺(tái)階；著力提升窗口人員的服務(wù)能力，培養(yǎng)更多的能力和，強(qiáng)化評(píng)價(jià)的服務(wù)性。
4. 全程監(jiān)督原則。窗口評(píng)價(jià)器擁有數(shù)據(jù)分析功能，管理員只需在評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái) 即可查詢到某一窗口，某一個(gè)員工，某一個(gè)業(yè)務(wù)具體的評(píng)價(jià)情況。

為了更好地實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一平臺(tái)收費(fèi)”的運(yùn)行模式，政務(wù)服務(wù)中心的直屬部門和公告服務(wù)辦理事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集中辦理，為企業(yè)和市民提供“一站式”服務(wù)。為此如江科技根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和生產(chǎn)了一款液晶觸摸評(píng)價(jià)器。這款液晶觸摸評(píng)價(jià)器功能特點(diǎn)有以下幾點(diǎn);
1. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器采用10.1純高清液晶顯示屏，電容觸摸屏，特的L型一體化設(shè)計(jì)，管管大氣，自然的傾斜設(shè)計(jì)視角和操作更合理更自如，擺放更加平穩(wěn)
2. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器采用USB、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)連接電腦，無(wú)需布線液晶觸摸評(píng)價(jià)器可以與如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)綜合使用，也可以立評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用
3. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器采用主流Android操作系統(tǒng)圖，播音錄制語(yǔ)音，聲音清晰、自然、優(yōu)美
4. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器擁有多款界面主題風(fēng)格可選（工號(hào)排款、全屏廣告、功能分區(qū)、耳機(jī)選項(xiàng)等），滿足不同行業(yè)流程需求
5. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器支持服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像，唱收唱付、電磁簽名、指紋比對(duì)多功能可選，具體詳情請(qǐng)咨詢客服
6. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器擁有深度定制Android固件，支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠

多媒體評(píng)價(jià)交互終端作為新型的窗口服務(wù)評(píng)價(jià)類設(shè)備，是集滿意度調(diào)查、多媒體節(jié)目制作和發(fā)布、自助服務(wù)制作和發(fā)布、問(wèn)卷調(diào)查、排隊(duì)叫號(hào)為一體的綜合性解決方案。將電子工號(hào)牌、評(píng)、信息交互、廣告（圖片視頻）等功能基于一體，優(yōu)化柜面，整潔有序。
10.1寸液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)包含服務(wù)端、客戶端兩部分。服務(wù)端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個(gè)內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個(gè)服務(wù)端即可。評(píng)價(jià)器客戶端主要用于員工登錄使用評(píng)價(jià)、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎(chǔ)信息、查看相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或遠(yuǎn)程控制多媒體評(píng)價(jià)器終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實(shí)際情況可安裝多個(gè)客戶端軟件。
例如窗口服務(wù)的使用要求
1. 評(píng)價(jià)器的設(shè)置。在主要對(duì)外服務(wù)受理窗口設(shè)置評(píng)價(jià)器，評(píng)價(jià)器應(yīng)與工作人員的標(biāo)牌放置一起，工作標(biāo)牌應(yīng)姓名、崗位、工號(hào)。
2. 評(píng)價(jià)器的應(yīng)用。窗口單位工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須讓病人使用評(píng)價(jià)器對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)率必須達(dá)到工作量的90%以上。
3. 評(píng)價(jià)器的使用。在評(píng)價(jià)器使用中，實(shí)行“一事一人一評(píng)”制度，具體方法是：窗口業(yè)務(wù)辦結(jié)后，窗口工作人員應(yīng)文明禮貌提示群總進(jìn)行評(píng)價(jià)，群眾根據(jù)工作人員服務(wù)質(zhì)量的好壞，自主選擇按下相應(yīng)的按鈕。

客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)列表和圖形曲線的方式呈現(xiàn)，讓用戶查客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)時(shí)更加直觀和簡(jiǎn)潔。
如江科技主打產(chǎn)品-排隊(duì)機(jī)，過(guò)硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛，現(xiàn)廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、、海關(guān)、、餐飲等領(lǐng)域，已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)的，主流廠商。
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