廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場、地鐵、車站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場的平臺(tái)中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
隨著體制改革不斷深入，為了更好的提升辦事大廳服務(wù)的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務(wù)窗口服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務(wù)大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合服務(wù)大廳的實(shí)際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務(wù)環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預(yù)約和線上排隊(duì)，節(jié)省群眾在現(xiàn)場擁擠排隊(duì)取號；建立量化指標(biāo)的窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊(duì)叫號引導(dǎo)系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評價(jià)與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評價(jià)數(shù)據(jù)量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)，作為服務(wù)窗口人員業(yè)績考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊(duì)窗口叫號信息、窗口業(yè)務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等群眾關(guān)心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，規(guī)劃實(shí)施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理按鈕可以進(jìn)入系統(tǒng)的集中屏管理界面，在該界面中可以管理系統(tǒng)中相關(guān)的集中LED屏幕的設(shè)備參數(shù)信息，主要包含屏幕大小、顯示行數(shù)、顯示內(nèi)容模式、歡迎語等。
添加集中屏：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按保存按鈕保存。
查看集中屏信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看窗口所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。

取號界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時(shí)取號主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕；當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；當(dāng)useFormMode=3時(shí)取號主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū)，第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕，第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時(shí) 我們還可以通過設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時(shí)為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時(shí)為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；

系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)當(dāng)前窗口的狀態(tài)信息和排隊(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)菜單。其中有子菜單當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列和當(dāng)前窗口狀態(tài)。按刷新按鈕可以在需要的時(shí)候獲取的數(shù)據(jù)。按刷新按鈕可以在需要的時(shí)候獲取的數(shù)據(jù)。
目前如江公司經(jīng)營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案，我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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