廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊叫號機(jī)、觸摸排隊機(jī)、智能叫號機(jī)、銀行叫號機(jī)、排隊叫號機(jī)、微信預(yù)約排隊機(jī)及各行業(yè)定制自助終端設(shè)備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。擁有的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊和行業(yè)咨詢團(tuán)隊，具備的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力。
智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務(wù)大廳場地布局：根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺上設(shè)置若干個服務(wù)窗口，每個窗口設(shè)置一臺液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

取藥排隊叫號系統(tǒng)排隊流程示意圖：
繳費(fèi)：取藥人員憑單到繳費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)—等候區(qū)等候；繳費(fèi)完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點(diǎn)擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當(dāng)取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費(fèi)—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

語音系統(tǒng) 
通過功放和喇叭及主機(jī)軟件組成呼叫語音系統(tǒng)，負(fù)責(zé)叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

無線排隊機(jī)制造服務(wù)商，選擇如江科技，選擇放心，免費(fèi)贈送排隊軟件。
無線排隊系統(tǒng)都調(diào)試安裝好、并進(jìn)行72小時連續(xù)的測試、然后庫存、發(fā)貨前我們會再進(jìn)行測試、收貨后掛在服務(wù)窗口便可使用，呼叫控制軟件，簡單易操作。
觸摸取號機(jī)用于產(chǎn)生客戶的排隊序號及其他排隊信息，無線排隊系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請求后，取號機(jī)即自動打印一張印有服務(wù)名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票，同時如有需要，也可以打印機(jī)構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
即插即用，安裝簡便：所有的部件都是真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造，插上電源即可使用，安裝簡便，搬遷移動方便，擴(kuò)展和調(diào)整窗口便捷。
設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大：觸摸取號機(jī)采用新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強(qiáng)。
模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷：大屏幕漢字液晶顯示，無線排隊系統(tǒng)可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號票內(nèi)容，優(yōu)先級設(shè)置功能，的客戶發(fā)現(xiàn)功能，是真正的“傻瓜”式的排隊機(jī)。
后臺管理，實(shí)時：單芯片嵌入式內(nèi)核并采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，故障率低，穩(wěn)定性好，維護(hù)方便排隊系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。
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運(yùn)輸建議用物流，使用快遞成本太高，二三線城市一般都有專線到達(dá)，速度不比快遞慢，減少成本。本店所售查詢機(jī)柜，排隊叫號機(jī)發(fā)貨均采用內(nèi)置多重泡沫，機(jī)柜外木架包裝，保證安全，運(yùn)輸所造成的破損，丟失均由我司負(fù)責(zé)。
所有運(yùn)費(fèi)按照實(shí)際收取、多退少不需再補(bǔ)、我們不在運(yùn)費(fèi)上謀取客戶任何費(fèi)用。
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