廣州如江智能科技有限公司憑借著過硬的品質(zhì)、出色的服務(wù)和不斷提升的研發(fā)能力，保持并提高了自身的市場競爭力，成為海內(nèi)外眾多零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作的合作伙伴，本公司除了經(jīng)營如江以外，同時也是是眾多的OEM，ODM供應(yīng)商，目前如江科技有10寸-60寸的研發(fā)，生產(chǎn)能力月產(chǎn)20000臺以上，完善的服務(wù)能夠滿足國內(nèi)外客戶不同需求，如江科技秉承“創(chuàng)新理念，追求品質(zhì)，迅速服務(wù)，基業(yè)長青”的理念，并以“智能終端顯示設(shè)備 ”作為如江不變崇高使命，把”認真，快，堅守承諾”作為鹿越達人的作風，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)特點
1. 服務(wù)滿意度評價器功能強大。集客戶評價信息采集、電子崗牌、業(yè)務(wù)顯示和語音對講、對講錄音等功能于一體，能滿足窗口業(yè)務(wù)的各種需求，保持營業(yè)場所整潔美觀。
2. 服務(wù)滿意度評價器自成體系。服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)后臺運行，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口讀取業(yè)務(wù)信息，對營業(yè)人員操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)毫不影響。
3. 服務(wù)滿意度評價器操作簡便。營業(yè)人員通過鍵盤的功能按鍵，就能選擇需展示的業(yè)務(wù)宣傳信息、查看或控制評價器的語音提示、窗口對講的開啟和關(guān)閉，窗口是否暫停服務(wù)等?？蛻糁恍栎p觸服務(wù)滿意度評價器屏幕顯示的相應(yīng)評價按鈕，服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)就會自動采集客戶的評價信息。
4. 服務(wù)滿意度評價器美觀耐用。液晶評價器外觀設(shè)計科學(xué)、美觀，采用10.1寸觸摸屏。
5. 服務(wù)滿意度評價器可擴展性。服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)預(yù)留與排隊系統(tǒng)的接口，接收排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)，把排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)與營業(yè)員對應(yīng)，便于統(tǒng)計客戶輪侯時間。
6. 服務(wù)滿意度評價器外觀設(shè)計：為簡化營業(yè)窗口設(shè)備，服務(wù)滿意度評價器應(yīng)實現(xiàn)一體化設(shè)計，集客戶顯示屏、服務(wù)評價、對講裝置（選配）于一體。
7. 服務(wù)滿意度評價器顯示效果：液晶評價器采用10.1寸觸摸液晶屏，屏幕的分辨率（1280*800px）、顏色質(zhì)量可達到32位真彩色。
8. 服務(wù)滿意度評價器音量控制：通過計算機面板的音量控制可調(diào)整音量的大小，軟件控制（計算機鍵盤功能鍵）控制窗口對講的開啟和關(guān)閉，操作方便，直觀和快速。
9. 服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)接口技術(shù)要求：評價系統(tǒng)與電力營銷系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)通過TCP/IP通訊。
10. 服務(wù)滿意度評價器接口方式：數(shù)據(jù)庫表、視圖或文本文件。

液晶評價器擁有語音 甜美，根據(jù)需求設(shè)置語音提示：“您好歡迎光臨”，“請您對我的工作給予評價”，“感謝您的評價”等等，音量可根據(jù)需求調(diào)節(jié)。

窗口智能交互終端模塊：7*24 無間斷暢享。穩(wěn)定工作，低功耗，壽命長，散熱快。

評價交互終端系統(tǒng)概述
    窗口評價互動系統(tǒng)讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”！借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過WIFI無線組網(wǎng)，整合崗位桌牌、評價器、辦事指南盒、宣傳資料架等桌面設(shè)施設(shè)備的功能，實現(xiàn)人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴管理等功能。
評價交互終端的主要功能
1、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登陸后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責等。
2、滿意度評價?？膳c相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接，辦件結(jié)束后可發(fā)起評價，評價結(jié)果上傳到業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)或綜合管理、績效考核系統(tǒng)；評價的同時可對評價人進行拍照取證，避免惡意評價或虛假評價，評價選項包含但不限于：非常滿意、基本滿意、有待改進、業(yè)務(wù)不熟、不好、時間太長，評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”。
3、辦事指南、打印。群眾可通過pad終端查詢并打印該窗口的辦理事項與辦事指南、所需提供的材料。
4、視頻宣傳與民生、政策要聞播報?？蓪崟r發(fā)布并滾動播報當前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。
5、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦上區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到pad端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同時可進行拍照留證。
6、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上向管理人員發(fā)出實時請假申請，審核通過后可在PAD同步顯示相應(yīng)請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可定義）。
7、投訴建議。辦事群眾可通過PAD端發(fā)起投訴或建議,后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理。
8、個性化功能定制。可根據(jù)用戶實際需求進行功能修改與定制。
在國家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下，如江產(chǎn)品依托OCR識別、人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段，自主創(chuàng)新，致力科技成果的轉(zhuǎn)化，重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式，融合如江生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng)，促進智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè)，提供一站式、全場景、的智能服務(wù)。如江產(chǎn)品簡約性高、兼容性強、功能強大，廣泛用于機關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個領(lǐng)域。
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