名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū),廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產(chǎn)線(xiàn),覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系,整機(jī)生產(chǎn)能力超過(guò)30000臺(tái),年?duì)I業(yè)額過(guò)億元,多年來(lái),如江科技不斷發(fā)展壯大,先后榮獲“國(guó)家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”,其產(chǎn)品已獲得中國(guó)強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說(shuō)明:
SHIFT 按鍵: 為上檔按鍵,類(lèi)似電腦鍵盤(pán)的SHIFT按鍵,當(dāng)按下該鍵同時(shí)按下其它按鍵,輸入的是其它按鍵上方的內(nèi)容或者組合按鍵命令;
鍵盤(pán)輸入說(shuō)明:鍵盤(pán)數(shù)字和英文字符輸入,字母和數(shù)字混合循環(huán)輸入,如果用戶(hù)連續(xù)點(diǎn)擊某個(gè)鍵,那么就會(huì)在輸入光標(biāo)閃爍處循環(huán)顯示印刷在按鍵上的的字符列表,當(dāng)時(shí)間停留 時(shí)間超過(guò)1S,那么后顯示出來(lái)的才是真正輸入的字符,光標(biāo)自動(dòng)跳到下一個(gè)輸入位置。
F1按鍵(登錄與退出):如果當(dāng)前呼叫器處于未登錄狀態(tài),則按下該按鈕,界面將提醒您輸入您的工號(hào)和密碼,輸入后,按下“確認(rèn)按鍵”完成登錄;如果當(dāng)前呼叫器處于登錄狀態(tài)時(shí),按下該按鈕,輸入數(shù)字0后,按確定案件退出登錄;
呼叫鍵:如果該窗口有人等待時(shí),按下該鍵,請(qǐng)求順序呼叫下一位顧客,成功請(qǐng)求后,呼叫終端號(hào)碼顯示區(qū)域?qū)@示排隊(duì)號(hào)碼并閃爍,同時(shí)排隊(duì)機(jī)播放“請(qǐng)XXXX到窗口辦理”語(yǔ)音,與之對(duì)應(yīng)的窗口LED和主屏設(shè)備顯示該號(hào)碼呼叫信息;
重呼鍵:重新呼叫當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼命令按鈕,如果當(dāng)前有排隊(duì)號(hào)碼在呼叫器的號(hào)碼區(qū)域閃爍時(shí),將操作有效,否則為無(wú)效操作;
叫號(hào)短信提醒
當(dāng)窗口呼叫到的排隊(duì)號(hào)碼時(shí),此時(shí)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親,您的排隊(duì)號(hào)是A001號(hào),1號(hào)窗口已呼叫到您,請(qǐng)盡快前往該窗辦理業(yè)務(wù),謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中。
實(shí)施環(huán)境要求
網(wǎng)絡(luò)要求:因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境,所以排隊(duì)機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)能訪問(wèn)公網(wǎng)(外網(wǎng)),通過(guò)外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個(gè):使用單位從短信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)短信服務(wù),并從短信運(yùn)營(yíng)商獲取短信接口SDK和相關(guān)技術(shù)文檔,并提供二次開(kāi)發(fā)技術(shù)支持。
預(yù)約提前取號(hào)時(shí)間和延后取號(hào)時(shí)間功能使用說(shuō)明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)擁有預(yù)約排號(hào)功能時(shí),該功能的相關(guān)設(shè)置參數(shù)才能生效。預(yù)約提前取號(hào)時(shí)間的設(shè)置是方便預(yù)約人在她的預(yù)約時(shí)間點(diǎn)之前就可以提前取號(hào),一般設(shè)置10分鐘為宜。預(yù)約延后取號(hào)是耽誤了行程的預(yù)約人可以遲到一定的時(shí)間也可以預(yù)約簽到取號(hào),一般設(shè)置10分鐘為宜。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)是對(duì)排隊(duì)系統(tǒng)一些功能或者第三方系統(tǒng)對(duì)接的一些參數(shù)進(jìn)行管理。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→系統(tǒng)參數(shù)管理。
設(shè)置界面圖:
設(shè)置方法:雙擊參數(shù)所在的行進(jìn)入?yún)?shù)界面,然后對(duì)參數(shù)值,后按保存按鈕即可。
功能說(shuō)明:管理排隊(duì)系統(tǒng)中一些功能涉及的參數(shù)設(shè)置(關(guān)鍵功能)。
設(shè)置注意事項(xiàng):系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)由廠家初始化設(shè)置,用戶(hù)無(wú)需進(jìn)行設(shè)置,如需要設(shè)置,請(qǐng)咨詢(xún)技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。
如商業(yè)樓宇:適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤(pán)信息、促銷(xiāo)信息、銷(xiāo)售情況等;安防工程:會(huì)議室、室、等;電子通信:適合移動(dòng)、電信、聯(lián)通、、鐵通等營(yíng)業(yè)廳,用于查詢(xún)、辦理業(yè)務(wù),播放話(huà)費(fèi)優(yōu)惠套餐等;校園建設(shè):適合于各大高校信息查詢(xún)、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢(xún)、專(zhuān)欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù);金融領(lǐng)域:適合于各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息(圖片、動(dòng)畫(huà))、牌價(jià)、資訊、用于排隊(duì)叫號(hào)等;酒店行業(yè):用于各類(lèi)型酒店、賓館等的大堂或會(huì)議室,可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會(huì)議等,周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢(xún) /視頻會(huì)議 /電梯安全;旅業(yè):公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等,發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等,自動(dòng)售票 /自動(dòng)售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢(xún) /;連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等,用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等,推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠;交通運(yùn)輸:機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息;文化場(chǎng)所:劇院、科技館、文化館、圖書(shū)館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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