名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū),廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產(chǎn)線,覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系,整機(jī)生產(chǎn)能力超過30000臺(tái),年?duì)I業(yè)額過億元,多年來,如江科技不斷發(fā)展壯大,先后榮獲“國(guó)家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”,其產(chǎn)品已獲得中國(guó)強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
虛擬軟件叫號(hào)器(安裝窗口工作電腦中,網(wǎng)絡(luò)通訊)
:如江科技
型號(hào):RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng):win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號(hào)器的功能介紹
1. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí), 可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理(其他操作中):當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí),按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù),并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí),還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號(hào)(其他操作中):丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼,并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理(其他操作中):結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時(shí)間;同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼(其他操作中):打開回呼界面,選擇以前呼叫的號(hào)碼,將回呼該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼(其他操作中):打開特呼界面,輸入的排隊(duì)號(hào)碼,將呼叫該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移(其他操作中):如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位(其他操作中):按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài),按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評(píng)價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)與窗口發(fā)布信息互動(dòng)。
大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)
1. 從排隊(duì)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)實(shí)時(shí)抽取展示數(shù)據(jù)
2. 區(qū)域化、組件化圖形展示
3. 表格數(shù)據(jù)展示
4. 采用拼接大屏幕載體展示
5. 定制化和美觀的UI界面
6. B/S 架構(gòu)開發(fā)
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理按鈕可以進(jìn)入系統(tǒng)的集中屏管理界面,在該界面中可以管理系統(tǒng)中相關(guān)的集中LED屏幕的設(shè)備參數(shù)信息,主要包含屏幕大小、顯示行數(shù)、顯示內(nèi)容模式、歡迎語等。
添加集中屏:在管理界面中的底部,按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面,在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息,后按“保存”按鈕保存。
集中屏:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
集中屏:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面,然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng),后按保存按鈕保存。
查看集中屏信息:在數(shù)據(jù)表中,選中查看窗口所在的行,然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。
播放終端注冊(cè)
打開后臺(tái)管理系統(tǒng)中的播放終端管理界面,在界面中通過導(dǎo)出注冊(cè)文件、導(dǎo)入授權(quán)文件即可完成注冊(cè)。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》即可打開上界面。在界面中導(dǎo)出注冊(cè)文件,給到廠家,廠家返回授權(quán)文件,點(diǎn)擊導(dǎo)入授權(quán)文件,完成終端授權(quán)注冊(cè)。一般來說,播放終端出廠時(shí)已對(duì)設(shè)備進(jìn)行了注冊(cè),設(shè)備連接到排隊(duì)系統(tǒng)后,自動(dòng)將注冊(cè)信息上傳到排隊(duì)管理系統(tǒng)中,無需再對(duì)終端進(jìn)行注冊(cè)。
如商業(yè)樓宇:適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等;安防工程:會(huì)議室、室、等;電子通信:適合移動(dòng)、電信、聯(lián)通、、鐵通等營(yíng)業(yè)廳,用于查詢、辦理業(yè)務(wù),播放話費(fèi)優(yōu)惠套餐等;校園建設(shè):適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù);金融領(lǐng)域:適合于各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息(圖片、動(dòng)畫)、牌價(jià)、資訊、用于排隊(duì)叫號(hào)等;酒店行業(yè):用于各類型酒店、賓館等的大堂或會(huì)議室,可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會(huì)議等,周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會(huì)議 /電梯安全;旅業(yè):公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等,發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等,自動(dòng)售票 /自動(dòng)售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢 /;連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等,用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等,推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠;交通運(yùn)輸:機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息;文化場(chǎng)所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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