名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的,成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī),網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī),多媒體發(fā)布系統(tǒng),公交廣告機(jī),車載顯示器,公交報站一體機(jī),語音報站器,拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等,產(chǎn)品廣泛用于:機(jī)場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中,并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
利用測試工具軟件可以實現(xiàn)如下功能。
測試通訊是否正常,如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕,通訊正常;
測試LED屏是否正常,通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細(xì)介紹調(diào)試工具的使用說明步驟。
步:找到并打開窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機(jī)上。
第二步:給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測試通訊
首先選擇發(fā)送串口,按“打開串口”打開通訊端口,注意在打開串口之前,確保其他應(yīng)用程序未占用該串口(比如排隊服務(wù)端還在運行時需要先關(guān)閉排隊服務(wù)端軟件)。
然后選擇屏號(即屏中控制卡的)、發(fā)送串口(無線收發(fā)器的通訊串口或者有線485轉(zhuǎn)換器連接的串口端口)、發(fā)送行號、行字?jǐn)?shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后,按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送,如果提示發(fā)送成功,則說明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應(yīng),數(shù)據(jù)通訊正常,如顯示屏顯示正常,則顯示屏正常,否則檢查通訊線路以及屏體。
大廳排隊管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息(編碼、姓名等資料)資料、后臺登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說明:管理排隊系統(tǒng)中后臺的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理,或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工:在管理界面中的底部,按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面,在界面中輸入或者設(shè)置各項信息,后按“保存”按鈕保存。
員工:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面,然后在界面中各數(shù)據(jù)項,后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息:在數(shù)據(jù)表中,選中查看員工所在的行,然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試顯示項屬性說明:
1. 標(biāo)簽類型。本系統(tǒng)支持多達(dá)15種顯示標(biāo)簽類型,各標(biāo)簽類型在顯示項說明中進(jìn)行描述,各標(biāo)簽的類型完成各項顯示功能
2. 排隊窗口號\隊列編碼。顯示項顯示數(shù)據(jù)的條件,比如顯示哪個窗口的排隊相關(guān)信息,顯示哪個排隊隊列的相關(guān)信息,在編輯界面中的排隊窗口編輯框有多重意義,根據(jù)添加的標(biāo)簽類型而定,當(dāng)添加的是排隊標(biāo)簽類型時,此處條件為輸入窗口號;如果為隊列相關(guān)標(biāo)簽類型時,此處條件為輸入隊列編碼。
3. 內(nèi)容。當(dāng)標(biāo)簽類型為靜態(tài)標(biāo)簽時,即為標(biāo)簽上的顯示內(nèi)容;
4. 當(dāng)標(biāo)簽類型為集中屏標(biāo)簽時,
5. 當(dāng)標(biāo)簽類型為水平滾動字幕時,即為滾動的文字內(nèi)容;
6. 當(dāng)標(biāo)簽為垂直滾動字幕時,為播放的文本文件的文件名(在下拉列表中選擇一個已經(jīng)上傳的文件);
7. 當(dāng)標(biāo)簽類型為時間標(biāo)簽時,為時間區(qū)域顯示內(nèi)容模式設(shè)置;
8. 除以上標(biāo)簽以外的其他標(biāo)簽時,無需設(shè)置。
取號方式與自助取號一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號 和 桌面式導(dǎo)辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導(dǎo)辦臺的電腦加裝一體式微型打印機(jī),并在電腦上運行定制開發(fā)的取號軟件實現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機(jī)自助取號機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置,群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊號票。
取號一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī),用戶可以根據(jù)實際需要進(jìn)行選型配置,一般采用工控級別主機(jī)配置,穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機(jī)(即軟件叫號器)。物理叫號器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進(jìn)行逐一介紹。
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