名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的,成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機,網(wǎng)絡廣告機,多媒體發(fā)布系統(tǒng),公交廣告機,車載顯示器,公交報站一體機,語音報站器,拼接墻,液晶 顯示設備等,產(chǎn)品廣泛用于:機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中,并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡應用解決方案。
后臺管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標“排隊后臺管理系統(tǒng)”,即可進入登錄界面。初始安裝的排隊系統(tǒng)后臺登錄賬戶默認為admin,密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進入排隊后臺主界面。
必要參數(shù)設計:按時間取票、語音、號票清零等進行設置。
硬件設備管理:呼叫器、窗口屏、集中屏、參數(shù)及串口設置
取票時間管理:對每個業(yè)務自定義設置取號時間限制
號票設置:大打印機打印紙出來的界面進行調(diào)整
排隊隊列設置:添加辦理業(yè)務,即增加取票按鈕。
打開排隊服務端配置文件,找到以下參數(shù)并配置。
1. voicestyle。設置voicestyle=1,即語音播放盒模式叫號語音輸出。
2. 注意,在本系統(tǒng)中,語音輸出方式只支持其中的一種,不能混合輸出。
3. 語音輸出的方式有3種,第1種(voicestyle=0)為電腦合成,即根據(jù)排隊服務端語音文件內(nèi)的語音文件組裝播放即合成播放;第2種(voicestyle=1)為語音播放盒輸出,即將語音內(nèi)容發(fā)送到智能語音播放盒播放;第3種(voicestyle=2)是語音庫播放,需要在排隊服務端主機中安裝語音庫(廠家提供并加密狗授權方可使用)
4. voice_speed。播放語速設置參數(shù)。
5. 該參數(shù)在播放方式中選擇第2種和第3種時生效,對第1種無效,即voicestyle=0 時無效.當voicestyle=1時,該參數(shù)的設置范圍為0~100,0時播放速度慢,100時播放速度快;當voicestyle=2時,該參數(shù)的設置范圍為1~9,1時播放速度慢,9時播放速度快
6. voice_volumn。播放音量設置參數(shù)。
7. 該參數(shù)在播放方式中選擇第2種和第3種時生效,對第1種無效,即voicestyle=0 時無效.當voicestyle=1時,該參數(shù)的設置范圍為0~100,0時播放音量小,100時播放音量;當voicestyle=2時,該參數(shù)的設置范圍為1~9,1時播放音量小,9時播放音量。
8. voice_language。播放語種參數(shù)。
9. voice_language =1,播放一遍普通話
10. voice_language =2,播放一遍粵語
11. voice_language =3:播放一遍普通話+播放一遍粵語
12. voice_language =4:播放一遍粵語+播放一遍普通話
滿意度分析
滿意度分析是根據(jù)時間范圍內(nèi)的窗口、員工、業(yè)務滿意度進行分析。選擇一個日期時間范圍,然后選擇查詢類型后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試顯示項屬性說明:
1. 標簽類型。本系統(tǒng)支持多達15種顯示標簽類型,各標簽類型在顯示項說明中進行描述,各標簽的類型完成各項顯示功能
2. 排隊窗口號\隊列編碼。顯示項顯示數(shù)據(jù)的條件,比如顯示哪個窗口的排隊相關信息,顯示哪個排隊隊列的相關信息,在編輯界面中的排隊窗口編輯框有多重意義,根據(jù)添加的標簽類型而定,當添加的是排隊標簽類型時,此處條件為輸入窗口號;如果為隊列相關標簽類型時,此處條件為輸入隊列編碼。
3. 內(nèi)容。當標簽類型為靜態(tài)標簽時,即為標簽上的顯示內(nèi)容;
4. 當標簽類型為集中屏標簽時,
5. 當標簽類型為水平滾動字幕時,即為滾動的文字內(nèi)容;
6. 當標簽為垂直滾動字幕時,為播放的文本文件的文件名(在下拉列表中選擇一個已經(jīng)上傳的文件);
7. 當標簽類型為時間標簽時,為時間區(qū)域顯示內(nèi)容模式設置;
8. 除以上標簽以外的其他標簽時,無需設置。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點高、192點長屏體顯示,一個分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個多功能按鍵;支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設置 ;支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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