廣州如江智能科技有限公司多年來(lái)不斷發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品，多種，在質(zhì)量管理體系上按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其相關(guān)產(chǎn)品也通過(guò)了3C認(rèn)證，所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試檢驗(yàn)，為客戶提供更多更的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)，匯集國(guó)內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，市場(chǎng)推出“如江”，成為商業(yè)顯示領(lǐng)域的, 憑借創(chuàng)新的技術(shù)、的管理、的營(yíng)銷、完善的服務(wù)贏得了市場(chǎng)和客戶廣泛贊譽(yù)。
如江智能窗口評(píng)價(jià)器支持信息與密碼輸入、PC屏幕同步顯示、TTS語(yǔ)音同步播報(bào)、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)、企業(yè)宣傳展示、錄音錄像取證、通知公告、信息查詢、意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷等常用功能模塊。

液晶評(píng)價(jià)器擁有語(yǔ)音 甜美，根據(jù)需求設(shè)置語(yǔ)音提示：“您好歡迎光臨”，“請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“感謝您的評(píng)價(jià)”等等，音量可根據(jù)需求調(diào)節(jié)。

近年來(lái)，營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳不斷加強(qiáng)大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，在各服務(wù)大廳不同程度的引進(jìn)了自助繳費(fèi)機(jī)、自助查機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識(shí)別、讀取、滿意度評(píng)價(jià)、手寫(xiě)電子簽名等交互功能，這些窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器在窗口服務(wù)方面起到了積極作用。
多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)應(yīng)用：多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)集窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、崗位牌、雙屏顯示器、語(yǔ)音報(bào)價(jià)器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務(wù)更、宣傳更到位。
多媒體客戶評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)是目前的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評(píng)價(jià)器、音視頻采集，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語(yǔ)音同步播報(bào)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見(jiàn)調(diào)查、叫號(hào)信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)能夠徹底解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口存在的一系列問(wèn)題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。

窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)概述
多媒體評(píng)價(jià)器集客戶滿意度評(píng)價(jià)、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備，銀行滿意度評(píng)價(jià)器具備播放內(nèi)容格式豐富、評(píng)價(jià)系統(tǒng)操作靈活、管理方便等特點(diǎn)，有利于提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。?
銀行滿意度評(píng)價(jià)器除了具備常規(guī)的評(píng)價(jià)與點(diǎn)評(píng)功能，還具有播放視頻圖片、通知公告、調(diào)查問(wèn)卷、信息交互等多媒體互動(dòng)功能，極大拓展了該產(chǎn)品用途；銀行滿意度評(píng)價(jià)器是集多功能于一體的多媒體信息交互終端。銀行滿意度評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動(dòng)、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。
評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1. 通過(guò)銀行滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)功能，為使用單位員工評(píng)比提供依據(jù)，提升窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率
2. 銀行滿意度評(píng)價(jià)器的外觀簡(jiǎn)潔與美工設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)器首頁(yè)界面將提高服務(wù)窗口的形象
3. 通過(guò)后臺(tái)銀行滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供，終提供更人性化的服務(wù)
4. 完善的后臺(tái)銀行滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)允許用戶發(fā)布相關(guān)信息，如政策法規(guī)、通知公告、注意事項(xiàng)、等信息
5. 銀行滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)預(yù)留第三方開(kāi)放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟進(jìn)，提高辦事過(guò)程的透明化、公開(kāi)化、互動(dòng)化
6. 銀行滿意度評(píng)價(jià)器擁有豐富的熟悉分析報(bào)表利于決策判定
7. 提供完善的二次開(kāi)發(fā)接口，讓銀行滿意度評(píng)價(jià)器更容易集成
如江產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)銀行，中國(guó)電信、、移動(dòng)、聯(lián)通、稅務(wù)、工商、消防、電力電業(yè)、檢驗(yàn)檢疫、學(xué)校、、保險(xiǎn)、車站、和部門、、行政中心、物業(yè)管理、大廳等需要顧客排隊(duì)等候辦理事務(wù)的場(chǎng)所，在行政辦事部門、餐飲、和休閑場(chǎng)所大量的應(yīng)用。
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