處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤(pán)32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
軟件方案支持,滿(mǎn)足各行業(yè)體驗(yàn):我們擁有多年信息發(fā)布與觸控查詢(xún)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),可根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)互動(dòng)及應(yīng)用軟件,滿(mǎn)足不同行業(yè)的定制化功能
完善的系統(tǒng),用心服務(wù)客戶(hù):如江提供一年免費(fèi)質(zhì)保升級(jí)維護(hù)服務(wù),擁有維修的技術(shù)團(tuán)隊(duì),解決客戶(hù)各種問(wèn)題保證終端穩(wěn)定運(yùn)行
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持號(hào)票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱(chēng)、徽標(biāo)、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、禮貌服務(wù)用語(yǔ)、廣告語(yǔ)等。打印輸出長(zhǎng)度可靈活設(shè)定。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持號(hào)票可根據(jù)需要設(shè)置出票方式,既可以一式單張,也可以一式雙張。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持一臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)可帶255個(gè)以?xún)?nèi)的服務(wù)窗口。排隊(duì)號(hào)碼超過(guò)9999號(hào)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)從1號(hào)開(kāi)始排序。當(dāng)顧客抽取排隊(duì)號(hào)票時(shí),可從號(hào)票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí),柜臺(tái)顯示屏(或主顯示屏)將閃爍提示,語(yǔ)音系統(tǒng)將同時(shí)呼叫該排隊(duì)號(hào)碼。語(yǔ)音系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼當(dāng)前號(hào)碼、回呼上一號(hào)碼、任意呼叫排隊(duì)號(hào)碼。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持柜臺(tái)顯示屏和主顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持顧客手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)相連,可同時(shí)管理服務(wù)大廳多個(gè)出的客流,且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級(jí),使不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊(duì)號(hào)碼。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí),可熱鍵激活管理軟件并打印。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理,也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可以通過(guò)電話(huà)進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào),在相同時(shí)間辦理業(yè)務(wù)時(shí),可以憑預(yù)約順序號(hào)優(yōu)先辦理。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)方案:
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是基于Window s 平臺(tái),針對(duì)排隊(duì)機(jī)、查詢(xún)、呼叫、評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)管理的綜合系統(tǒng),該系統(tǒng)有效的地改善了傳統(tǒng)的排隊(duì)作業(yè),提高全流程服務(wù)質(zhì)量;人性化的系統(tǒng)設(shè)計(jì),簡(jiǎn)便的操作,顯著提高工作人員的工作效率。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、全無(wú)線(xiàn)模式。排隊(duì)機(jī)通過(guò)立的2路無(wú)線(xiàn)發(fā)送器分別與呼叫器和屏通訊。每個(gè)窗口的呼叫器通過(guò)內(nèi)置無(wú)線(xiàn)與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,評(píng)價(jià)器通過(guò)音頻口直連呼叫器與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。另:每個(gè)窗口的呼叫器與評(píng)價(jià)器也可通過(guò)外置雙口無(wú)線(xiàn)與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。每個(gè)窗口屏通過(guò)無(wú)線(xiàn)收發(fā)器與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,綜合屏通過(guò)無(wú)線(xiàn)與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、半無(wú)線(xiàn)模塊。排隊(duì)機(jī)通過(guò)立的2路無(wú)線(xiàn)發(fā)送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評(píng)價(jià)器通過(guò)一個(gè)無(wú)線(xiàn)與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,窗口間通過(guò)超5類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)連接。全部窗口屏通過(guò)一個(gè)無(wú)線(xiàn)收發(fā)器與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信;窗口間通過(guò)超5類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)連接。綜合屏通過(guò)立的無(wú)線(xiàn)與排隊(duì)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。(考慮綜合屏一般都是立安裝)。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、有線(xiàn)模式。排隊(duì)機(jī)連接雙口有線(xiàn)轉(zhuǎn)換器,通過(guò)超5類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議,實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)方式的信息通訊。
窗口設(shè)置:客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可使管理者直觀了解各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)及調(diào)整。
職員設(shè)置:客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可集中展現(xiàn)下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實(shí)況。職員根據(jù)編號(hào)上崗登陸并在線(xiàn)現(xiàn)實(shí)登陸狀態(tài)。
評(píng)價(jià)設(shè)置:客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)原設(shè)置為4種評(píng)價(jià)結(jié)果:非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意。其評(píng)價(jià)結(jié)果也可根據(jù)行業(yè)不同特色在內(nèi)容上進(jìn)行任意的修改。例如,可修改為:滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意-服務(wù)禮儀、不滿(mǎn)意-服務(wù)效率、不滿(mǎn)意-業(yè)務(wù)知識(shí)。
統(tǒng)計(jì)信息:管理系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程或查詢(xún),隨時(shí)方便查看客戶(hù)評(píng)價(jià)信息。
叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)解決各種排隊(duì)亂象、智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。無(wú)線(xiàn)連接、即插即用、呼叫轉(zhuǎn)移、信號(hào)強(qiáng)、設(shè)置簡(jiǎn)單、后臺(tái)統(tǒng)計(jì)、支持定制。
叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
無(wú)線(xiàn)安裝布局、液晶電視綜合屏布局:網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與后臺(tái)PC聯(lián)網(wǎng),PC通過(guò)視頻線(xiàn)與液晶電視連接。安裝安卓盒子,叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)可將叫號(hào)信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示。
網(wǎng)絡(luò)屏布局:排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與通長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)屏聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)屏可按需求自由分區(qū)顯示。排隊(duì)機(jī)中安裝通屏無(wú)線(xiàn)排隊(duì)系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)可在網(wǎng)絡(luò)屏劃分區(qū)域顯示對(duì)應(yīng)的呼叫信息。
液晶電視窗口屏布局:排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與各窗口的高清機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)。高清機(jī)頂盒直接連接液晶電視,并可按不同需求,劃分多個(gè)顯示區(qū)域。安裝安卓盒子,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示。
如江排隊(duì)系統(tǒng)給您一份安心,我們、維護(hù)。缺紙語(yǔ)音播報(bào)提醒:當(dāng)打印紙用完時(shí),語(yǔ)音與界面會(huì)同時(shí)提示。
關(guān)于、物流、質(zhì)保。排隊(duì)機(jī)、評(píng)價(jià)器、查詢(xún)機(jī)。
注意事項(xiàng):
由于買(mǎi)家使用不當(dāng)造成商品損的,本店不予以包換。沒(méi)有紙條的,可能無(wú)法及時(shí)處理。電源和電池不屬于國(guó)家三包規(guī)定商品,不在保修范圍內(nèi)。如江科技承諾自客戶(hù)采購(gòu)安裝之日起,產(chǎn)品問(wèn)題(人為損除外)1年內(nèi)免費(fèi)保修,維護(hù)。到付快遞件我們拒絕簽收??赡苌婕百u(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,先由買(mǎi)家先行墊付,后期有業(yè)務(wù)對(duì)接處理。
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