廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國(guó)商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
滿意度評(píng)價(jià)器功能特點(diǎn)
    滿意度評(píng)價(jià)器接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶需要，改成三件：滿意、一般、不滿意。
    液晶窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)集顧客評(píng)價(jià)、一米線提示、禮貌語問候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀，系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。根據(jù)顧客意見，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)傳輸都后臺(tái)管理，是管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意，后臺(tái)管理將會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。管理人員（值班經(jīng)理）會(huì)將客戶與柜員之間的矛盾化解在計(jì)劃的初始階段。
如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要功能特點(diǎn)如下：
1. 液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全面維護(hù)。
2. 評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表
3. 所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)詢，并設(shè)有多級(jí)詢權(quán)限
4. 按“評(píng)價(jià)”選項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)語音提示：“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“謝謝”
5. 窗口工作人員可登錄身份
6. 設(shè)置“限異顯按鍵有效”，避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)
7. 系統(tǒng)可單連接電腦也可與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器

觸摸屏評(píng)價(jià)器
1. 觸摸屏小屏評(píng)價(jià)器點(diǎn)滿意是后臺(tái)看卻不是滿意的評(píng)價(jià)？
分析：應(yīng)該是觸摸不準(zhǔn)造成評(píng)價(jià)出錯(cuò)，先檢線路是否連接正常，在看看電腦是否裝了驅(qū)動(dòng)，如果安裝了驅(qū)動(dòng)可以在“開始”-“程序”里找到“Touchket”可以進(jìn)行設(shè)置：先開啟多屏功能，然后雙機(jī)選中要校準(zhǔn)的平好，再進(jìn)行4點(diǎn)校正，根據(jù)屏幕的提示完成校準(zhǔn)。
2. 前臺(tái)叫號(hào)客戶端點(diǎn)開始和完成是觸摸評(píng)價(jià)器沒有聲音？
分析：先檢評(píng)價(jià)器音頻線是否正確連接了主機(jī)的聲卡，主機(jī)的的聲卡是否正常，如聲卡正常，檢系統(tǒng)是否靜音，或者音量調(diào)到，或是在觸摸屏面板上有“+”“-”號(hào)的按鈕可以調(diào)節(jié)聲音。
3.  觸摸評(píng)價(jià)器的電源等都是紅的，屏幕是黑屏，沒有任何顯示？
分析：10.1寸小屏通電后電源燈都是紅的，這種情況只是待機(jī)狀態(tài)，并沒有開機(jī)，要按一下指示燈的按鈕，成為綠的等就行了。
4. 觸摸屏評(píng)價(jià)器點(diǎn)擊后沒有反應(yīng)，打開校準(zhǔn)軟件后校準(zhǔn)不了？
分析：檢測(cè)用手點(diǎn)擊屏幕有沒有滴滴聲，如果沒有聲音，屏幕指針不動(dòng)，應(yīng)該是USB的線沒有接好，重新拔插。
5. 觸摸評(píng)價(jià)器點(diǎn)擊是位置總是不精準(zhǔn)，重新校準(zhǔn)后還是一樣？
分析：有的usb口比較松，造成接觸不良時(shí)就會(huì)造成上述現(xiàn)象，可以把USB口壓小一些，接觸緊密就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。

如江政務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng)解決方案致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設(shè)備和解決方案。
選擇如江評(píng)價(jià)器的6大理由：設(shè)計(jì)一體式，硬件集成固化方案，多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證：遇到工作糾紛時(shí)，立即還原現(xiàn)場(chǎng)，提高工作效率。
同屏顯示：全屏推送/標(biāo)移動(dòng)/插入點(diǎn)移動(dòng)。
全屏推送：工作人員電腦顯示的全部?jī)?nèi)容即時(shí)顯示在終端產(chǎn)品。
標(biāo)移動(dòng)：工作人員電腦以標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
插入點(diǎn)移動(dòng)：工作人員電腦以標(biāo)光標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3種通訊方式：RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)接盒）USB2.0、無線WiFi。
不滿意提醒：后臺(tái)或短信，及時(shí)反饋不滿意信息。

多媒體評(píng)價(jià)交互終端功能特點(diǎn)
多媒體信息發(fā)布。多媒體信息發(fā)布支持圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中實(shí)時(shí)推送，支持媒體內(nèi)容自動(dòng)滾動(dòng)播放，支持以屏保模式播放，允許自定義終端背景和風(fēng)格，支持計(jì)劃播放，支持媒體插播，支持觸摸交互查詢，支持公告信息展示等。
服務(wù)質(zhì)量管理。支持自定義評(píng)價(jià)按鍵數(shù)量、樣式、名稱，支持評(píng)價(jià)拍照、評(píng)價(jià)留言、差評(píng)提醒等多種附加操作，支持多人選擇評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、員工合并評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)、二級(jí)評(píng)價(jià)、綁定第三方應(yīng)用自動(dòng)評(píng)價(jià)等多種模式，支持工號(hào)牌展示、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間顯示和統(tǒng)計(jì)、暫停服務(wù)、員工簽到簽退等附屬功能。
更加豐富的功能。系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能，提供問卷調(diào)查與查詢，可根據(jù)客戶需求定制界面、皮膚、UI、提供時(shí)間天氣電量等狀態(tài)顯示，提供手勢(shì)密碼進(jìn)入配置等安全功能，支持上電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)機(jī)。
退換貨說明：簽收貨物后7日內(nèi)，非人為因素而產(chǎn)生的硬件故障，且商品外觀無損壞不影響二次銷售,產(chǎn)品原包裝、配件、贈(zèng)品、需同時(shí)退回；如產(chǎn)品有破損、劃痕、碰撞、配件丟失及自行拆卸，影響二次銷售情況下
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