廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
步：在后臺(tái)管理系統(tǒng)中的服務(wù)窗口管理中對(duì)窗口進(jìn)行分組配置
詳見(jiàn)后臺(tái)管理系統(tǒng)服務(wù)窗口管理說(shuō)明。根據(jù)說(shuō)明，將1到30號(hào)窗口的分組號(hào)設(shè)置為1，對(duì)應(yīng)的呼叫器和顯示屏的設(shè)置為1到30；將31到60號(hào)窗口的分組號(hào)設(shè)置為2，對(duì)應(yīng)的呼叫器和顯示屏的設(shè)置為1到30；將61到90號(hào)窗口的分組設(shè)置為3，對(duì)應(yīng)的呼叫器和顯示屏的設(shè)置為1到30。
第二步：業(yè)務(wù)分組配置
詳見(jiàn)后臺(tái)管理系統(tǒng)排隊(duì)隊(duì)列管理說(shuō)明，根據(jù)說(shuō)明配置1樓的業(yè)務(wù)取號(hào)機(jī)分組號(hào)為1；2樓的業(yè)務(wù)取號(hào)機(jī)分組號(hào)為2，3樓的業(yè)務(wù)取號(hào)機(jī)分組號(hào)為3。
第三步：軟件安裝配置
在不同樓層的取號(hào)機(jī)上安裝取號(hào)軟件并將配置文件中的BUSNO設(shè)置為不同樓層業(yè)務(wù)的取號(hào)機(jī)分組號(hào)。
在不同樓層的控制主機(jī)（可以和取號(hào)機(jī)同一臺(tái)主機(jī)）上安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件，并配置軟件的通訊模式為采用本地參數(shù)通訊方式運(yùn)行，配置控制的窗口分組號(hào)（分別為1、2、3，具體設(shè)置說(shuō)明參考排隊(duì)服務(wù)端調(diào)試使用說(shuō)明）。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
在設(shè)置界面中為為每個(gè)窗口（在窗口號(hào)列表中選擇窗口）分別設(shè)置這個(gè)窗口顯示的LED屏控制卡的、顯示區(qū)域的坐標(biāo)和區(qū)域大小、空閑狀態(tài)時(shí)顯示內(nèi)容、呼叫排隊(duì)號(hào)時(shí)顯示內(nèi)容、暫停服務(wù)時(shí)顯示內(nèi)容，正在辦理時(shí)顯示內(nèi)容，后按“保存”保存設(shè)置窗口的配置信息。
其中四個(gè)顯示內(nèi)容模式中可以插入相關(guān)內(nèi)容變量，分別說(shuō)明如下。
1. NNNN。內(nèi)容變量，排隊(duì)號(hào)碼
2. CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱 
3. KHNAME。內(nèi)容變量，客戶姓名（取號(hào)人姓名，一般刷二代證時(shí)從上讀?。?br/>4. \7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
5. \8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
6. \6。紅色顏色字符
7. \3。16點(diǎn)陣字體
8. \4。24點(diǎn)陣字體
9. \5。32點(diǎn)陣字體

窗口LED 屏調(diào)試通訊串口獲取與查找方法如下。
當(dāng)屏幕采用板卡時(shí)選行即可，當(dāng)屏幕采用且屏幕有2行時(shí)可以選擇第1行和第2行分別發(fā)送數(shù)據(jù)。
在顯示點(diǎn)陣窗口號(hào)處打鉤即可發(fā)送帶圓圈的窗口號(hào)，固定的窗口號(hào)固定顯示在屏幕左邊的第1個(gè)字的位置，占用1個(gè)字的空間。當(dāng)屏幕為單行時(shí)，只能選擇“顯示16點(diǎn)陣窗口號(hào)”；當(dāng)屏幕為雙行時(shí)，兩者可以選擇其中一個(gè)。當(dāng)雙行的LED屏幕選擇顯示32點(diǎn)陣窗口號(hào)時(shí)，固定的窗口號(hào)顯示左邊的第1個(gè)字，占用空間為32*32點(diǎn)整，即左邊行列總計(jì)4個(gè)字的空間。
雙行支持32點(diǎn)陣窗口圓圈效果圖（僅支持）
單行16點(diǎn)陣圓圈效果圖（和 ZX-DP15W都支持）
在發(fā)送內(nèi)容中可以插入一些命令字符，根據(jù)界面中的字符說(shuō)明，字符需要插入在生效內(nèi)容的前面。
當(dāng)界面中選中“是否將內(nèi)容保存在屏體”時(shí)，編輯軟件發(fā)送的內(nèi)容將保存在屏體中，下次屏幕重新上電時(shí)將默認(rèn)顯示這些保存的內(nèi)容，也可以通過(guò)按下“調(diào)用屏體顯示內(nèi)容”按鈕調(diào)出內(nèi)容顯示。

設(shè)置控制系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說(shuō)明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題，方便維護(hù)人員維護(hù)使用，無(wú)其他用途，維護(hù)人員根據(jù)自己實(shí)際需要定義即可，特別是在同一臺(tái)電腦中需要運(yùn)行多個(gè)控制系統(tǒng)程序時(shí)，便于區(qū)別。
2. 運(yùn)行方式。選擇按后臺(tái)參數(shù)運(yùn)行時(shí)，硬件通訊端口（呼叫器、評(píng)價(jià)器、LED顯示屏）采用后臺(tái)硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運(yùn)行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運(yùn)行是，硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運(yùn)行。
4. 本地運(yùn)行參數(shù)-控制分組編號(hào)?？刂品纸M編號(hào)，這個(gè)分組編號(hào)即排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號(hào)，該參數(shù)告知本排隊(duì)服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認(rèn)設(shè)置為1，當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個(gè)分組時(shí)，設(shè)置的分組編號(hào)。如果本排隊(duì)服務(wù)端為端（當(dāng)需要將多個(gè)排隊(duì)服務(wù)端的語(yǔ)音集中到一個(gè)排隊(duì)服務(wù)端上播音時(shí)需要使用端，分片區(qū)每個(gè)排隊(duì)服務(wù)端都播音時(shí)無(wú)需排隊(duì)服務(wù)端控制系統(tǒng)）時(shí)，可以設(shè)置多個(gè)分組號(hào)，每個(gè)分組號(hào)之間用逗號(hào)隔開(kāi)，比如 1，2。
5. 本地運(yùn)行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊(duì)服務(wù)端需要將叫號(hào)、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端電腦的IP，一般無(wú)需設(shè)置，設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊(duì)服務(wù)端應(yīng)用場(chǎng)景的排隊(duì)系統(tǒng)時(shí)才需要設(shè)置。
6. 本地運(yùn)行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號(hào)語(yǔ)音?？刂票九抨?duì)服務(wù)端是否播放叫號(hào)語(yǔ)音，當(dāng)選擇不播放時(shí)，本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號(hào)語(yǔ)音，選擇播放時(shí)則播放語(yǔ)音
7. 本地運(yùn)行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
8. 本地運(yùn)行參數(shù)-485評(píng)價(jià)器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置485評(píng)價(jià)器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評(píng)價(jià)器時(shí)，如果非此類型評(píng)價(jià)器也無(wú)需設(shè)置，選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
9. 本地運(yùn)行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
10. 本地運(yùn)行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明。
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點(diǎn)陣液晶
顏色顯示：藍(lán)底白字
通信方式：無(wú)線/有線
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數(shù)：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍(lán)底白字顯示，支持7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)（HZ10）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，并具有斷電保存功能，能通過(guò)鍵盤查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接，呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能，減少客戶成本。
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