廣州如江智能科技有限公司是排隊叫號機、窗口顯示屏、交互展示一體機、液晶服務(wù)評價器等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。公司是集制造、銷售，服務(wù)為一體的創(chuàng)新型企業(yè)，主要是從事為各地域政務(wù)服務(wù)大廳提供軟、硬件解決方案。
廣州市增城高院在服務(wù)中心“電子評價器的啟用，實現(xiàn)了群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的實時監(jiān)督，有利于改進工作作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，進而提升滿意度！”相關(guān)工作人員說到，“而且，各窗口人員服務(wù)的評價結(jié)果將作為年底評優(yōu)評先的主要依據(jù)，促使其不斷提升服務(wù)水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子評價器的作用，通過定期采集數(shù)據(jù)進行分析，及時查找窗口服務(wù)的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量和效率，努力讓對工作更滿意。

選擇如江科技的7個理由：
1.如江科技品拍信譽，產(chǎn)品從材料到生產(chǎn)、服務(wù)擁有品質(zhì)保證；
2.十年產(chǎn)品研制經(jīng)驗，高水準(zhǔn)研究技術(shù)團隊，十年的雄厚技術(shù)累積；
3.真正的源頭廠家可根據(jù)您的要求，定制產(chǎn)品添加功能；
4.全國8000多家網(wǎng)點，安裝、維護、升級、維修；
5.專職技術(shù)客服16小時在線為您耐心講解，排憂解惑；
6.模式，擊破價格底線，讓您真真正正更實惠；
7.所有產(chǎn)品圖片均為如江科技公司實拍，不做圖。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時，都會對站內(nèi)新增的一個電子設(shè)備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務(wù)做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務(wù)體驗。客中的新設(shè)備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務(wù)水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據(jù)進行實時收集、對員工服務(wù)水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術(shù)開發(fā)力量，精湛的生產(chǎn)工藝及強大的研發(fā)實力，擁有多項優(yōu)勢：
實例優(yōu)勢：在國內(nèi)外擁有大量的成功案例，在行業(yè)內(nèi)享有較高的傳暢度，是好差評價系統(tǒng)廠商之一；
經(jīng)驗優(yōu)勢：擁有一定數(shù)量的大型項目經(jīng)驗，能為客戶提供針對性的整體解決方案；
技術(shù)優(yōu)勢：公司在硬件、底層軟件、應(yīng)用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質(zhì)人才，組成一個不少于30%、總?cè)藬?shù)近百人的研發(fā)團隊；
生產(chǎn)優(yōu)勢：公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線，能滿足突發(fā)性大批量生產(chǎn)需求；
管理優(yōu)勢：公司完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；
服務(wù)優(yōu)勢：公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關(guān)技術(shù)支持。

廣州市不動產(chǎn)登記中心鑒于去年投放如江科技滿意度服務(wù)評價器后取得的明顯成效，決定在今年繼續(xù)使用并加大投放量，可見一個小小評價器帶來的作用并不小。好其實是雙向的，工作人員對待群眾好，必然能使辦事群眾轉(zhuǎn)好，從而更加配合，平時工作人員的一個微笑，不僅能使辦事群眾體驗感良好，同時在群眾配合下能提高工作效率，在這樣的服務(wù)氣氛下，都能雙方心情愉悅，避免了工作人員的我工作情緒，從而更主動、更積為辦事群眾服務(wù)。

在現(xiàn)場評價器上線前，如江科技多次與好差評軟件開發(fā)商浪潮集團有限公司合作，從設(shè)備的安裝、使用、維護、注意事項等方面對大廳工作人員進行、系統(tǒng)的培訓(xùn)，目前該稅務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場已實現(xiàn)了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差評”評價器。根據(jù)服務(wù)體驗，辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個檔次對工作人員的工作效率和進行評價，人事部將密切關(guān)注動態(tài)并對其數(shù)據(jù)分析、匯總，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機制，將服務(wù)理念深入到具體的工作當(dāng)中。除此之外還可以通過勾選或者補充錄入評價理由，從側(cè)面上激勵各單位服務(wù)部門提高服效率，加強服務(wù)質(zhì)量，進一步反饋服務(wù)過程中的不足和問題，幫助各部門優(yōu)化服務(wù)，進一步提升對單位工作能力的信心。

廣州如江智能科技有限公司做為國內(nèi)少數(shù)可以同時開展有線、無線排隊叫號機、滿意度服務(wù)評價器、好差評評價器等終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技國民企業(yè)，現(xiàn)“如江科技”產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)及各區(qū)域政務(wù)綜合服務(wù)大廳等領(lǐng)域，其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風(fēng)在華南，乃至全國地區(qū)贏得了眾多客戶的美譽。
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