名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),安卓平板評(píng)價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù),自如江公司成立以來(lái),如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
播放終端布局顯示項(xiàng)說(shuō)明:
1. 顯示員工照片標(biāo)簽。該標(biāo)簽根據(jù)窗口號(hào)條件值獲取該顯示項(xiàng)顯示的員工照片圖片并顯示,比如,節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1 的員工照片顯示標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),從中獲取員工姓名,并以姓名為(或者BMP,如果找不到JPG,則BMP圖片)文件名從FTP服務(wù)器該圖片文件顯示在該標(biāo)簽中
2. 集中顯示呼叫列表顯示標(biāo)簽。該標(biāo)簽為表格標(biāo)簽,他根據(jù)內(nèi)容屬性中存儲(chǔ)該標(biāo)簽需要顯示的窗口號(hào)為條件從排隊(duì)服務(wù)端獲取排隊(duì)信息(每個(gè)窗口號(hào)用逗號(hào)隔開(kāi),比如 1,2,3,4,5)并進(jìn)行顯示。顯示的行數(shù)、列數(shù)決定了集中顯示叫號(hào)號(hào)碼的數(shù)量,表格中的第1行和第1列單元格中顯示近呼叫的排隊(duì)號(hào)。
3. 圖片播放區(qū)標(biāo)簽。即播放圖片區(qū),支持圖片格式JPG、BMP,播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
4. 視頻播放區(qū)標(biāo)簽。即播放視頻區(qū),支持圖片格式AVI、MPG、MP4等,播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放,當(dāng)播放器遇到不能支持的文件類(lèi)型時(shí)跳過(guò)該文件播放下一個(gè)文件。建議將視頻文件轉(zhuǎn)換統(tǒng)一的能支持的格式文件后上傳到文件服務(wù)器(播放資源管理中上傳)
5. WORD文檔播放區(qū)。即播放WORD文檔區(qū),播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
6. 員工簡(jiǎn)介資料標(biāo)簽。該標(biāo)簽根據(jù)窗口號(hào)條件值判斷獲取該顯示項(xiàng)顯示的文本內(nèi)容,比如,節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1 的員工簡(jiǎn)介顯示標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),從中獲取員工工號(hào),用工號(hào)請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)器獲取員工簡(jiǎn)介資料并顯示,當(dāng)顯示內(nèi)容超出區(qū)域時(shí)則垂直滾動(dòng)顯示,未超出范圍時(shí)靜態(tài)顯示
7. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)編碼獲取內(nèi)容)。按業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼(各業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼從后臺(tái)排隊(duì)隊(duì)列管理中獲?。?br/>8. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取)。按窗口號(hào)為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼屬性中設(shè)置一個(gè)窗口號(hào)(各窗口號(hào)從后臺(tái)服務(wù)窗口管理中獲?。?br/>
取號(hào)機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)使用說(shuō)明
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件具備自動(dòng)關(guān)機(jī)功能,取號(hào)程序中可以開(kāi)啟和關(guān)閉該功能通過(guò)參數(shù)設(shè)置,以及能設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)的時(shí)間點(diǎn)。
位置設(shè)置方法:進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到自動(dòng)關(guān)機(jī)設(shè)置選項(xiàng)頁(yè),在該頁(yè)中設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)的時(shí)間和選中“開(kāi)啟自動(dòng)關(guān)機(jī)”功能,后按“立即更新并保存設(shè)置”按鈕保存。
排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置管理
排隊(duì)隊(duì)列管理包含業(yè)務(wù)的編碼、名稱(chēng)、限號(hào)的數(shù)量、業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)生成規(guī)則、取號(hào)規(guī)則等管理。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置,或者按主界面中快捷菜單“排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置”。
添加業(yè)務(wù)隊(duì)列:在管理界面中的底部,按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面,在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息,后按“保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)隊(duì)列:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
業(yè)務(wù)隊(duì)列:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面,然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng),后按保存”按鈕保存。
查看業(yè)務(wù)隊(duì)列信息:在數(shù)據(jù)表中,選中查看業(yè)務(wù)所在的行,然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁(yè)面。
查詢(xún)業(yè)務(wù)隊(duì)列信息:在條件操作欄中輸入取號(hào)機(jī)分組編號(hào),按“查詢(xún)”按鈕查詢(xún)?cè)摲纸M號(hào)下的所有業(yè)務(wù)隊(duì)列信息。
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置說(shuō)明
辦理業(yè)務(wù)組1。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組1,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級(jí),該組內(nèi)部的業(yè)務(wù)之間按時(shí)間優(yōu)先
辦理業(yè)務(wù)組2。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組2,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組1
辦理業(yè)務(wù)組3。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組3,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組2
辦理業(yè)務(wù)組4。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組4,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組3
辦理業(yè)務(wù)組5。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組5,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級(jí)
叫號(hào)策略選擇。支持6種叫號(hào)策略選擇,每個(gè)窗口可以單設(shè)置不同的叫號(hào)策略。0:按窗口設(shè)置的分組業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號(hào),分組1>分組2>分組3>分組4>分組5,同一個(gè)分組內(nèi)的預(yù)約號(hào)優(yōu)先級(jí)大于普通號(hào),優(yōu)先級(jí)分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)預(yù)約號(hào)優(yōu)先于所有普通號(hào),普通號(hào)之間優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號(hào)之間無(wú)業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
2:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)普通號(hào)優(yōu)先于所有預(yù)約號(hào),普通號(hào)之間優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號(hào)之間無(wú)業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
3:該窗只叫預(yù)約號(hào),預(yù)約號(hào)優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4:該窗只叫普通號(hào),普通號(hào)優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5:按業(yè)務(wù)設(shè)置中定義的優(yōu)先等級(jí)叫號(hào)(需要定義業(yè)務(wù)設(shè)置中每個(gè)業(yè)務(wù)的普通號(hào)和預(yù)約號(hào)優(yōu)先等級(jí))
按窗口定義該窗預(yù)約號(hào)是否要判斷當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間是否在預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間段范圍內(nèi),當(dāng)需要判斷時(shí)則要檢查預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間段已經(jīng)到點(diǎn),如未到點(diǎn)則不能呼叫該號(hào);當(dāng)不判斷時(shí),只要預(yù)約號(hào)簽到就能被叫號(hào)。
該窗預(yù)約號(hào)是否判斷預(yù)約號(hào)時(shí)間段。
窗口呼叫預(yù)約號(hào)時(shí)是否判斷預(yù)約號(hào)是否在預(yù)約時(shí)段內(nèi)判斷開(kāi)關(guān),選中時(shí)則需要判斷預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間否,否則不判斷,只要簽到就能叫號(hào)。
如江智能設(shè)備適合各種場(chǎng)景使用:它,滿足大部份人對(duì)電腦使用的需求,輕松流暢應(yīng)對(duì)各種使用場(chǎng)景, 應(yīng)用領(lǐng)域:如江智能設(shè)備常用于機(jī)關(guān)、辦公大樓、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)大廳、海關(guān)出入、學(xué)校、小區(qū)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
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