處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江相信公司的發(fā)展在于每一位員工自身的成長(zhǎng),團(tuán)結(jié)、互助、誠(chéng)信、創(chuàng)新是公司深入發(fā)展的基石,并且相信“以人為本”管理方式,IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展、INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如江將不斷努力,不斷進(jìn)步,以良好的精神風(fēng)貌、的團(tuán)隊(duì)精神迎接新的每,以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于各個(gè)合作伙伴!
液晶窗口評(píng)價(jià)器采用USB數(shù)據(jù)線(xiàn)與辦公電腦或窗口終端連接,取電通訊二合一,無(wú)需施工布線(xiàn)和外接電源供電。液晶窗口評(píng)價(jià)器利用評(píng)價(jià)軟件的按鈕功能操作標(biāo)或由柜員設(shè)定操作鍵盤(pán)上的快捷鍵觸發(fā)評(píng)價(jià)。液晶窗口評(píng)價(jià)器支持語(yǔ)音由播音員錄制,聲音清晰、自然、優(yōu)美,語(yǔ)音內(nèi)容可按客戶(hù)要求定制。液晶窗口評(píng)價(jià)器有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),一定時(shí)間內(nèi),只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果,時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量,液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果。(帶液晶屏型號(hào)評(píng)價(jià)器支持)窗口工作人員以工號(hào)登錄,進(jìn)行身份識(shí)別,使評(píng)價(jià)具體到人、整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡(jiǎn)易。
英國(guó)古經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)提出:工業(yè)的收益比能也多得多,商業(yè)的收益有比工業(yè)多得多。隨著生產(chǎn)水平的提高個(gè)市場(chǎng)交換空間的擴(kuò)大,業(yè)正成為經(jīng)濟(jì)鏈中的重要環(huán)節(jié)。如今,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在快速邁進(jìn)經(jīng)濟(jì)時(shí)。其中明顯的變化是業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重逐年上升,而酒店業(yè)是業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
質(zhì)量是顧客滿(mǎn)意的前置因素,顧客滿(mǎn)意是顧客忠誠(chéng)的前置因素我國(guó)酒店在也被普遍認(rèn)同。因此質(zhì)量的提高是實(shí)現(xiàn)顧忠誠(chéng)企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的源頭。就目前我國(guó)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)酒店業(yè)管理普遍缺乏對(duì)顧客需求的管理、缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋、缺乏對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)和管理。針對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀,如江科技推出一個(gè)客觀、系統(tǒng)的客戶(hù)質(zhì)量滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),它將會(huì)為酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展助一臂之力。
如江質(zhì)量滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要是從顧客對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,其中評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅可以對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、效率、酒店環(huán)境設(shè)施、餐飲等地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
◆可使顧客欣然留下寶貴的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
◆可為質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
◆可增強(qiáng)每位柜員提高質(zhì)量的意識(shí)。
客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能
客戶(hù)評(píng)價(jià)器置于窗口外側(cè)客戶(hù)方便操作位置,業(yè)務(wù)辦理完畢,根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音提示顧客簡(jiǎn)單按鍵即對(duì)工作人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。主要功能:
◆防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)功能
◆與如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通信協(xié)議兼容,即插即用,只需后臺(tái)軟件做簡(jiǎn)單配置
◆強(qiáng)大的報(bào)表和歷史數(shù)據(jù)詢(xún)、分析功能
◆多網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)功能
◆采集客戶(hù)評(píng)價(jià)信息,及時(shí)本地存儲(chǔ)或遠(yuǎn)程傳輸?shù)狡?br/>◆具有"歡迎光臨"、"請(qǐng)?jiān)u價(jià)"、等語(yǔ)音提示功能,提示聲音清晰、自然、優(yōu)美。
滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用流程
客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)——柜員按"開(kāi)始"按鈕——語(yǔ)音問(wèn)候"歡迎光臨"——客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按"結(jié)束"按鈕——語(yǔ)音提示"您好,請(qǐng)對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)"——客戶(hù)按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。
客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全是由客戶(hù)自主進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而有效地監(jiān)督和替身人員的質(zhì)量。
客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
1、 液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡(jiǎn)便、USB接口、免于布線(xiàn)
2、 4鍵設(shè)計(jì),可滿(mǎn)足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)化要求
3、 接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見(jiàn)形評(píng)價(jià),評(píng)分等級(jí)分非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意四個(gè)級(jí)別
4、 顧客只需意見(jiàn)點(diǎn)評(píng)窗口質(zhì)量,意見(jiàn)屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果
5、 屏幕支持分區(qū)顯示,可顯示工作人員的照片、工號(hào)、姓名機(jī)辦理的業(yè)務(wù)等
6、 每辦完一筆業(yè)務(wù)后,人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)鍵”后自動(dòng)語(yǔ)音提示“您好,請(qǐng)您對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)”,等待顧客評(píng)價(jià)完畢后自動(dòng)播報(bào)語(yǔ)音“謝謝”
7、 如系統(tǒng)與短信模塊連接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿(mǎn)意”時(shí),系統(tǒng)立刻自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送提示信息
8、 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可增強(qiáng)每位柜員提高質(zhì)量的意識(shí)。
關(guān)于簽收:液晶電子設(shè)備是產(chǎn)品,簽授權(quán)需要檢測(cè)貨物是否完好無(wú)損,通電試機(jī)檢驗(yàn)貨物是否受損或有其他異常,若發(fā)現(xiàn)有上述情況,請(qǐng)拒絕并馬上聯(lián)系我們,我們一定會(huì)及時(shí)為您解決,運(yùn)輸途中發(fā)生貨物損失,貨品損毀等一-切責(zé)任均由本公司承擔(dān),請(qǐng)不要與我們聯(lián)系就直接簽收,否則造成的一-切后果由您自己承擔(dān)。
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