名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“如江”)成立于2015年,現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū),作為國(guó)內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠(chǎng)家之一,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速,已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,并得到客戶(hù)一致認(rèn)可和**。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊(duì)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢(xún)。管理員可以通過(guò)后臺(tái)查詢(xún)當(dāng)先排隊(duì)的人數(shù),客戶(hù)的明細(xì)。
2. 排隊(duì)叫號(hào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。管理員可以選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),例如:當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)共多少,排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。
3. 排隊(duì)叫號(hào)數(shù)據(jù)分析。
4. 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。可以將數(shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn),數(shù)據(jù)更加直觀(guān)明確。
5. 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢(xún)??梢园串?dāng)天、某個(gè)時(shí)段、某個(gè)業(yè)務(wù)、某個(gè)用戶(hù)等信息檢索查詢(xún)相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
6. 預(yù)約數(shù)據(jù)分析??蓪?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,針對(duì)某個(gè)時(shí)間段預(yù)約的人數(shù)的多少分流到其他服務(wù)窗口。
虛擬呼叫器調(diào)試說(shuō)明書(shū)
排隊(duì)虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶(hù)排隊(duì)號(hào)的軟件。該軟件需要訪(fǎng)問(wèn)排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及和排隊(duì)服務(wù)端建立通訊后方可正常使用。
當(dāng)系統(tǒng)中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時(shí),需要在后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)管理中的呼叫器類(lèi)型中選擇軟件呼叫器。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù),必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器,才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)叫號(hào)端”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
二維碼打印設(shè)置方法:
步:在號(hào)票格式中添加二維碼打印項(xiàng)
在排隊(duì)后臺(tái)管理的號(hào)票格式設(shè)置中,添加一個(gè)二維碼打印項(xiàng),具體設(shè)置方法參考號(hào)票格式打印設(shè)置說(shuō)明。
第二步:設(shè)置二維碼打印方式
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。找到二維碼打印設(shè)置參數(shù)位置,參數(shù)如下:
-- 二維碼打印內(nèi)容設(shè)置
[QrCode]
-- 0:靜態(tài)圖片二維碼打印,打印的二維碼圖片必須放到取號(hào)執(zhí)行文件同一路徑中,文件名為BarCode.bmp
-- 1:根據(jù)BarCodeUrl 生成二維碼打印
QrCodetype=1
-- 尺寸等級(jí)越大,打印的二維碼圖片將越大,QrCodetype=1 時(shí)該參數(shù)有效。
Pixls=4
-- 二維碼請(qǐng)求URL路徑,其中SSSS代表業(yè)務(wù)編碼,NNNN代表排隊(duì)號(hào)碼,DDDD:代表服務(wù)廳編碼;TTTT:代表取號(hào)時(shí)間,YYYY:代表是否預(yù)約號(hào),SSSS:代表業(yè)務(wù)ID
BarCodeUrl=http://xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
設(shè)置參數(shù)QrCodetype=1
Pixls=4(建議設(shè)置為4 或者6 以及8,不能設(shè)置太大,否則號(hào)票寬度將不夠)
設(shè)置BarCodeUrl=二維碼的內(nèi)容
二維碼內(nèi)容中其中SSSS代表業(yè)務(wù)編碼,NNNN代表排隊(duì)號(hào)碼,DDDD:代表服務(wù)廳編碼;TTTT:代表取號(hào)時(shí)間,YYYY:代表是否預(yù)約號(hào),SSSS:代表業(yè)務(wù)ID。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的窗口顯示屏參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下:
窗口小屏參數(shù)-顯示屏類(lèi)型。即排隊(duì)窗口上方使用的LED窗口屏的類(lèi)型,在類(lèi)型下拉菜單中選擇一個(gè)即可。同一套排隊(duì)系統(tǒng)中同型號(hào)的LED窗口屏只能同時(shí)支持一種型號(hào)屏的通訊,比如使用系列控制板卡的屏。當(dāng)窗口屏的控制板卡采用型號(hào)時(shí),選擇”行字庫(kù)LED”;當(dāng)采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡時(shí),選擇通屏窗口LED
窗口小屏參數(shù)-通訊串口。選擇窗口屏的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效
窗口小屏參數(shù)-行字?jǐn)?shù)。即LED屏中每行的字?jǐn)?shù)(16點(diǎn)陣字?jǐn)?shù),即顯示的漢字字?jǐn)?shù),非字母或數(shù)字字?jǐn)?shù)),一般設(shè)置字?jǐn)?shù)為4、5、8。
窗口小屏參數(shù)-行數(shù)。即窗口顯示屏的顯示行數(shù)(高度漢字?jǐn)?shù))。窗口小屏支持2行顯示,通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏參數(shù)-顏色類(lèi)型。系統(tǒng)支持3中類(lèi)型選擇,分別為單色、雙色、全彩,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)使用的屏的顏色類(lèi)型選擇即可。一般選擇“雙基色”即可。其他情況定制的顯示屏才選擇全彩,比如采用第三方顯示控制系統(tǒng)時(shí)(靈星雨LED控制系統(tǒng)或者視展LED控制系統(tǒng)等)。
窗口小屏參數(shù)-是否固定顯示窗口號(hào)。根據(jù)顯示屏的類(lèi)型勾選即可。該固定窗口顯示是顯示在屏的第1個(gè)字的位置。當(dāng)窗口屏的控制板卡采用型號(hào)時(shí)設(shè)置才會(huì)生效。
如江公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動(dòng)系統(tǒng)、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案,我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè), 以及車(chē)站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書(shū)館、賓館酒店、KTV等場(chǎng)所。
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