處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
選擇如江的理由:
實力商家:阿里巴巴深度驗廠,全國聯(lián)保,買家**:15天包換,48小時發(fā)貨,交期**
嚴格實行三包原則:7天包退,15天包換,1年保修,終生維護
擁有10年設計、研發(fā)、生產經驗,技術過硬,質量上乘
服務:擁有11年電腦維修經驗的技術員,擁有完善的服務團隊
定制:人性化的設計,在提供標準方案的同時,也可以按照客戶的個性需求進行定制
價格:真正的,一手貨源,高性價比,物超所值。因為我們是,直接把優(yōu)惠送給消費者。
無線觸摸排隊機:無線信號強、軟件功能多、安裝超方便、可支持上門安裝、、價廉、全國聯(lián)保。如江科技作為排隊機生產廠家,支持7天無理由退換貨、放心購物有**。
排隊系統(tǒng)由排隊機、呼叫器、LED顯示屏等組成。服務理念以的產品、滿意的服務,真誠對待每一交戶。排隊軟件免費贈送、針對客戶設計界面。
排隊系統(tǒng)完全模擬了人群排隊全過程,通過取票排隊、排隊等待、叫號服務等功能,代替了人們站隊的辛苦,把顧客排隊等待的煩惱變成一段難得的休閑時光,是客戶擁有了一個自由的空間和一份美好的心情。排隊機可以附加VIP磁條器、二代、芯片器等功能,更全面的滿足客戶的需求,并可根據(jù)用戶需求擴展其他外設。
在營業(yè)廳較大或客流量大的場所,排隊叫號機系統(tǒng)支持打印機可增加紙盡報警裝置以便在打印紙將要用盡時發(fā)出警報提醒符合用戶實際業(yè)務應用需要的統(tǒng)計功能。
排隊叫號機系統(tǒng)擁有開放式的接口,強大的擴展功能。
排隊叫號機系統(tǒng)可無線遙控,也可有線連接。
排隊叫號機系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、長時間、短時間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
排隊叫號機系統(tǒng)中所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設計規(guī)范量身定做。
排隊叫號機系統(tǒng)提供按業(yè)務分類對客戶辦理情況進行匯總功能,如客戶總數(shù)、辦理總數(shù)、棄號總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時間、辦理時間、呼叫次數(shù)。
排隊叫號機系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計。
排隊叫號機系統(tǒng)的多項業(yè)務排隊管理功能??赏瑫r處理多種不同業(yè)務類別的排隊服務。顧客可根據(jù)發(fā)號機界面上的提示,按鍵高速打印輸出排隊號票。
排隊叫號機系統(tǒng)提供業(yè)務數(shù)據(jù)輸出,輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務數(shù)據(jù)上傳,可通過內部網絡上傳至數(shù)據(jù)庫或文件功能、提供根據(jù)客戶要求對需要輸出的數(shù)據(jù)進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進行配置功能。
微電腦主控,操作簡便,完全免維護。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表。所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網查詢,并設有多級查詢權限。按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示:“您好,請您對我的工作給予評價”,“謝謝”。按“一米線”鍵,系統(tǒng)自動語音提示“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設置“限一次按鍵有效”, 避免客戶評價信息重復統(tǒng)計。系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統(tǒng)即自動向值班經理發(fā)送報警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評價操作器采用流線型外型設計符合人體工學。插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。4鍵或5鍵的點評設計,可滿足每個網點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級(二星、三星、四星、五星)
排隊叫號管理系統(tǒng)方案:
排隊叫號管理系統(tǒng)是基于Window s 平臺,針對排隊機、查詢、呼叫、評價、數(shù)據(jù)管理的綜合系統(tǒng),該系統(tǒng)有效的地改善了傳統(tǒng)的排隊作業(yè),提高全流程服務質量;人性化的系統(tǒng)設計,簡便的操作,顯著提高工作人員的工作效率。
排隊叫號管理系統(tǒng)、全無線模式。排隊機通過立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫器和屏通訊。每個窗口的呼叫器通過內置無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信,評價器通過音頻口直連呼叫器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。另:每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。每個窗口屏通過無線收發(fā)器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信,綜合屏通過無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。
排隊叫號管理系統(tǒng)、半無線模塊。排隊機通過立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信,窗口間通過超5類網線連接。全部窗口屏通過一個無線收發(fā)器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信;窗口間通過超5類網線連接。綜合屏通過立的無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。(考慮綜合屏一般都是立安裝)。
排隊叫號管理系統(tǒng)、有線模式。排隊機連接雙口有線轉換器,通過超5類網線分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊叫號系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議,實現(xiàn)有線方式的信息通訊。
排隊叫號機日常維護注意事項,維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則,如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起,簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察,它包括:
1、 排隊叫號機設備周邊的環(huán)境情況與位置,電源、連接件、其它設備,溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機內部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起,有利于精力集中,有利于對故障的判斷與定位,一定注意,必須通過認真的觀察后,才能進行判斷及維修。
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