廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計、生產(chǎn)及銷售排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評價器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)、中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證)、CE認(rèn)證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽(yù)。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測試實驗室各個、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
觸摸式發(fā)號主機(jī)型號：
觸摸屏取號機(jī)包括：機(jī)柜質(zhì)材，全鋼板，金屬烤漆。機(jī)柜顏色，主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制。排隊機(jī)采用D425工控主板，雙核1.8、16G固態(tài)硬盤，1G內(nèi)存。操作系統(tǒng)：WINXP操作方便，易維護(hù)。排隊機(jī)的顯示器使用17寸三星液晶顯示器，17寸紅外觸摸屏。打印機(jī)采用EPSON532機(jī)芯，80寬熱敏紙，含讀卡器。排隊機(jī)內(nèi)置喇叭功放，環(huán)繞立體聲。支持中、粵語、英文語音播放叫號信息。排隊叫號機(jī)可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等。排隊機(jī)的安裝方式簡單方便，插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術(shù)。
機(jī)柜顏色、款式可以定制（機(jī)柜款色顏色可由客戶自己定）
排隊機(jī)產(chǎn)品概述：
排隊叫號系統(tǒng)基本配置如下：一套基本的排隊系統(tǒng)由發(fā)號主機(jī)、LED顯示屏和叫號器組成。
發(fā)號主機(jī)為觸摸式，外觀款式可多選。主機(jī)的主控部分現(xiàn)采用了工控主板，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)號主機(jī)可內(nèi)嵌器，外形美觀大方，設(shè)計人性化。主機(jī)屏幕標(biāo)準(zhǔn)尺寸有17寸和19寸兩種，如需大尺寸屏幕可訂制
LED顯示屏：窗口屏或綜合顯示屏，均采用新大視角LED單元板，顏色有單紅和雙基色的，點(diǎn)陣有ø5和ø3.75兩種,這樣可以根據(jù)的具體情況選用合適的尺寸。另外也可在液晶電視上發(fā)布排隊信息。
多功能叫號器采用了4*8液晶屏顯示，全中文漢字菜單，功能強(qiáng)大，操作簡便，可與評價器無縫集成。另外發(fā)號輔機(jī)、無線語音呼叫系統(tǒng)、VIP器、2代儀、掃描槍、短信模塊和服務(wù)質(zhì)量評價器等為系統(tǒng)可選件，客戶可根據(jù)實際需要任意選擇組合。

排隊叫號管理系統(tǒng)：排隊是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機(jī)場，商店和機(jī)構(gòu)等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務(wù)器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應(yīng)用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機(jī)、叫號機(jī)、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標(biāo)牌等設(shè)備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號?？梢赃x擇設(shè)置每個用戶的訪問權(quán)限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機(jī)、叫號機(jī)、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標(biāo)牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務(wù)分類：QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個用戶定義的服務(wù)。您可以對特定服務(wù)進(jìn)行分組，并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù)，或包含多種項目的單一服務(wù)。
管理：我們的應(yīng)用程序可以為每個服務(wù)或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務(wù)，您已將CD設(shè)置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應(yīng)用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務(wù)狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機(jī)上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務(wù)場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機(jī)，可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務(wù)水平，可以針對特定客戶群和服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序，您的尊貴客戶將得到更的服務(wù)。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。

聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務(wù)時，各類業(yè)務(wù)的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務(wù)的時間、每個窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點(diǎn)（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)既可立運(yùn)行，也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通時，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)仍可正常運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點(diǎn)管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機(jī)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器通過標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點(diǎn)的正常工作。

關(guān)于銀行叫號系統(tǒng)功能：
1. 用戶可自定義每類業(yè)務(wù)當(dāng)天取號次數(shù)；
2. 用戶可自定義每類業(yè)務(wù)每取一次票打印號票的張數(shù)；
3. 銀行叫號系統(tǒng)支持優(yōu)先辦理VIP客戶的功能（需增加VIP器），可兼容銀行發(fā)行的新銀行IC卡；
4. 銀行叫號系統(tǒng)支持二代及復(fù)印二代功能（需增加二代儀）；
5. 銀行叫號系統(tǒng)支持識別條形碼功能（需增加條碼掃描儀）；
6. 銀行叫號系統(tǒng)支持給發(fā)短信功能（需增加短信模塊）；
7. 銀行叫號系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約功能，客戶可在網(wǎng)上平臺預(yù)約取號，節(jié)約排隊等待時間，提高辦事效率。
大廳排隊，存在的問題，還在被這些問題困擾嗎？緊急業(yè)務(wù)、VIP客戶不能得到迅速回應(yīng)，占隊、插隊、人情隊現(xiàn)象嚴(yán)重，約束個人活動、顧客時間浪費(fèi)，排隊場面雜亂、影響大廳形象塑造，排隊秩序混亂、容易引起沖突，顧客排隊、身心疲憊、怨聲載道，大廳排隊  存在的問題，問題繁多，不便列舉。如江排隊系統(tǒng)給您一份安心 為您提供一站式排隊系統(tǒng)解決方案，提升用戶體驗、創(chuàng)造應(yīng)用。
為什么要選擇如江的排隊叫號系統(tǒng)？  
因為，它，滿足99%業(yè)務(wù)大廳排隊模式革新需求。如江排隊系統(tǒng)，輕松坐著排隊，提高辦事效率，不再出現(xiàn)排隊插隊現(xiàn)象，安心排隊，讓服務(wù)變得更有！
排隊叫號系統(tǒng)省時，輕松排隊辦理業(yè)務(wù)，拒絕繁瑣，拒絕高成本。
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