名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
觸摸液晶評(píng)價(jià)器項(xiàng)目管理
進(jìn)入管理界面操作路徑:打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理。
管理和設(shè)置方法:按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評(píng)價(jià)器”按鈕即可一次設(shè)置好。因觸摸液晶評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)項(xiàng)目是可以自定義的,所以評(píng)價(jià)項(xiàng)目需要根據(jù)評(píng)價(jià)器上的實(shí)際按鈕數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。
添加評(píng)價(jià)項(xiàng):首先點(diǎn)擊“添加按鈕”進(jìn)入編輯界面,在界面中輸入評(píng)價(jià)項(xiàng)目的鍵值(評(píng)價(jià)器上的第1個(gè)評(píng)價(jià)按鈕的鍵值為1,依此類推)和評(píng)價(jià)項(xiàng)的名稱以及每筆評(píng)價(jià)所得分?jǐn)?shù),編輯完畢后按保存按鈕保存該評(píng)價(jià)項(xiàng)。每個(gè)評(píng)價(jià)鍵值只能添加一次,否則將沖突。
評(píng)價(jià)項(xiàng):首先在評(píng)價(jià)表中選中需要的評(píng)價(jià)項(xiàng)所在的行,然后按“”按鈕即可。
評(píng)價(jià)項(xiàng):首先在評(píng)價(jià)表中選中需要的評(píng)價(jià)項(xiàng)所在的行,按操作欄中的按鈕進(jìn)入界面,在界面中可以評(píng)價(jià)項(xiàng)目的名稱和分?jǐn)?shù),完畢后按保存按鈕保存。
播放終端顯示項(xiàng)屬性說明:
1. 表格行數(shù)、列數(shù)、行高度、列寬度。當(dāng)為表格顯示項(xiàng)時(shí)需要設(shè)置,比如等待號(hào)列表標(biāo)簽等。
2. 行數(shù)即顯示項(xiàng)表格顯示的行數(shù);
3. 列數(shù)即顯示項(xiàng)表格顯示的列數(shù);
4. 行高度,即表格行的高度(像素為單位);
5. 列寬度,即表格列的寬度(像素為單位);
6. 所有表格顯示項(xiàng)的行寬度和列寬度為固定值,表格的寬度等于列數(shù)乘以列寬度;表格的高度等于行數(shù)乘以行高度
7. 字體。顯示項(xiàng)顯示字體的名稱
8. 字體大小。顯示項(xiàng)顯示字體的大小
9. 字體顏色。顯示項(xiàng)顯示字體的顏色
10. 背景顏色。無需設(shè)置,播放盒上所有顯示標(biāo)簽的背景為透明色
11. 對(duì)齊方式。文字或者表格顯示標(biāo)簽中文字的對(duì)齊方式,分別為左對(duì)齊、居中、右對(duì)齊
12. 滾動(dòng)區(qū)速度。當(dāng)類型為字幕滾動(dòng)標(biāo)簽時(shí),為滾動(dòng)速度,值越小滾動(dòng)越慢,值越大,滾動(dòng)速度越快,建議設(shè)置為30~100 之間為宜
13. 播放內(nèi)容。當(dāng)類型為圖片或者視頻顯示項(xiàng)時(shí),播放的文件內(nèi)容為播放內(nèi)容中設(shè)置的播放文件列表
虛擬軟件叫號(hào)器(安裝窗口工作電腦中,網(wǎng)絡(luò)通訊)
:如江科技
型號(hào):RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng):win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號(hào)器的功能介紹
1. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí), 可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理(其他操作中):當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí),按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù),并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí),還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號(hào)(其他操作中):丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼,并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理(其他操作中):結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時(shí)間;同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼(其他操作中):打開回呼界面,選擇以前呼叫的號(hào)碼,將回呼該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼(其他操作中):打開特呼界面,輸入的排隊(duì)號(hào)碼,將呼叫該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移(其他操作中):如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位(其他操作中):按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài),按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評(píng)價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)與窗口發(fā)布信息互動(dòng)。
安裝部署與配置舉例說明:
機(jī)房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫;安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng);安裝排隊(duì)服務(wù)端并配置為端(端無需配置服務(wù)器IP),并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)(端),該名稱可以任意定義,方便維護(hù)人員記憶;
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”;控制分組設(shè)置為1,根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置;該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語音播放,選擇“控制”;服務(wù)端IP,設(shè)置為空;所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0(不參與設(shè)備通訊控制)。
取號(hào)機(jī)。安裝排隊(duì)后臺(tái)管理軟件(方便后臺(tái)參數(shù)設(shè)置),并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號(hào)系統(tǒng)軟件,并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件(子控制端),并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊(duì)服務(wù)端配置如下圖:
如江產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、交通、酒店等多個(gè)領(lǐng)域的不同行業(yè),銀行、酒店、影院、商場(chǎng)、餐廳、政務(wù)大廳、會(huì)議室、學(xué)校、體育館、售樓中心等場(chǎng)合都能見到我們的身影。
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