廣州如江智能科技有限公司是一家從事建行排隊機、短信叫號機、叫號排隊機、候診排隊叫號系統、排隊系統、排隊機、網絡叫號系統、排隊叫號系統、叫號排隊系統、醫(yī)技叫號系統的研發(fā)、設計、生產、銷售為一體的。公司匯集了國內的研發(fā)技術精英，結合市場、客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在產品的多個領域處于地位。如江充分滿足客戶、多元化的應用需求，并提供外觀、軟硬件等產品的定制服務。
經過多年的發(fā)展，公司產品已應用國內多個行業(yè)：政務、、營業(yè)廳、銀行、、、辦事大廳、服務中心等各個領域，在大廳排隊叫號系統等領域為其提供了解決方案。排隊叫號系統行業(yè)的發(fā)展，離不開一批堅守信念及具有社會責任的企業(yè)。我們致力于為客戶提供“高服務、高穩(wěn)定性、高性價比”的三高產品，本著“精益求精、客戶至上、堅持創(chuàng)新”的服務理念，為客戶提供質、全面的服務。公司愿為國際及國內各界，提供質的產品，與客戶共贏，共創(chuàng)美好未來。
物理呼叫器（hz10）：中文呼叫器，全中文顯示簡單便捷。
產品參數：型號：RJ-HZ10，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，無線通訊：USB接口，插電即用信號強，設置靈活：隨意設定叫號內容，顯示設計：液晶顯示，支持中英文，通訊距離：可覆蓋50-150m，操作簡單：支持數字、字母隨意呼叫，功能強大：支持順呼、重呼、暫停、轉移。
產品細節(jié)：
物理呼叫器支持長7位變長排隊號碼，自動更新等待人數，呼叫器范圍1-255。多功能鍵盤：21個按鍵，通過復用鍵(SHIFT)可以實現復雜的功能，可以輸入26個英文字符和小數點，并可以根據客戶不同需求做不同應用定義。

排隊叫號機系統支持號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、業(yè)務名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設定。
排隊叫號機系統支持號票可根據需要設置出票方式，既可以一式單張，也可以一式雙張。
排隊叫號機系統支持一臺發(fā)號機可帶255個以內的服務窗口。排隊號碼超過9999號時，系統將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務。
排隊叫號機系統呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
排隊叫號機系統支持柜臺顯示屏和主顯示屏可全中文滾動顯示。
排隊叫號機系統支持顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務類別的柜臺窗口之間實現相互轉移。
排隊叫號機系統支持產品可實現多臺發(fā)號機相連，可同時管理服務大廳多個出的客流，且排隊號碼不重復。
排隊叫號機系統設有任意優(yōu)先級，使不同業(yè)務類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務類別的柜臺窗口依序應該得到盡快處理的排隊號碼。
排隊叫號機系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打印。
排隊叫號機系統可以形成網絡管理，也可與互聯網相連。
排隊叫號機系統可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間辦理業(yè)務時，可以憑預約順序號優(yōu)先辦理。

排隊叫號機：無線連接，安裝簡便。設置靈活，功能強大。操作簡便，易學易用。遠程管理，實時。支持定制，閃電發(fā)貨。
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排隊取號系統流程：輕松排隊、有序辦事、提率?？蛻?、取號、等候、提醒辦理、辦理業(yè)務、辦理完成、評價滿意、客戶離開。輕松解決場面混亂、人多無序的情況。

微電腦主控，操作簡便，完全免維護。評價信息實時在線統計并自動生成報表。所有評價統計信息均可遠程聯網查詢，并設有多級查詢權限。按“評價”鍵系統自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評價信息重復統計。系統可與排隊管理系統無縫鏈接共用操作器。如系統與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統即自動向值班經理發(fā)送報警短信。顧客可在系統留下。評價操作器采用流線型外型設計符合人體工學。插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。4鍵或5鍵的點評設計，可滿足每個網點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級（二星、三星、四星、五星）
排隊叫號機日常維護注意事項，維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則，如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊叫號機設備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設備，溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現的現象、顯示的內容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機內部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統資源、使用的操作系統、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認真的觀察后，才能進行判斷及維修。
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