處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存1+16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
尺寸7、10.1寸
觸摸屏10點電容觸摸屏
廣州如江智能科技有限公司是廣告機、工控一體機、物聯(lián)網(wǎng)顯示終端、液晶屏、觸摸一體機等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及業(yè)務等; 3鍵/4 鍵/ 5鍵 /6鍵的點評設計,可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求;星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級(二星、三星、四星、五星)每辦完一筆業(yè)務后,柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價”,待顧客評價完成,自動語音“謝謝”。
只有當“評價”鍵被觸動 10 秒鐘內(nèi)(可調(diào)),評價信息方可錄入,有效避免重復統(tǒng)計。
可與排隊系統(tǒng)共用的控制器。當排隊機與評價器同時在一個營業(yè)網(wǎng)點安裝時,排隊機中操作器與評價控制器合二為一,有利于柜臺的空間利用。
評價流程:客戶前來辦業(yè)務——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦業(yè)務完成——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好,請對我的服務進行評價”——客戶按鍵進行評價。
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液晶窗口服務評價器軟件是廣州如江智能科技有限公司系統(tǒng),支持多種語言,有集中管理功能,也可單平板硬件采購,提供解決方案和安裝,現(xiàn)有款式L型7寸、10.1寸、14寸、15.6寸,如需其它尺寸或定制等,詳情請聯(lián)系客服。款評價器帶有視屏廣告播放功能,詳情請咨詢客服。
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云評價器加電,輸入工號登錄,即可進行評價,就是這樣簡單!不需要電腦!不安裝客戶端!不需要連線!只要手機能打電話的地方,只要有電就可以工作!
云評價器是用來采集客戶對窗口服務人員服務質(zhì)量評價意見的設備,可廣泛應用于銀行、、通信、、海關、稅務、工商、政務大廳等對外公共服務窗口部門,亦可用于賓館、酒店等各個服務業(yè);可用于車載評價,餐廳評價,美容評價等移動環(huán)境下。
云評價系統(tǒng)采用NBIOT和云計算技術,使用場所無需本地電腦、無需WIFI、無需連接網(wǎng)線,設備接通電源即可自動接入互聯(lián)網(wǎng),評價器可完全立工作;所有評價內(nèi)容云端存儲,支持云端報表打印。
評價器配合評價觸發(fā)設備/軟件和云端評價系統(tǒng)管理軟件,可對窗口服務人員的服務質(zhì)量進行綜合查詢及分析,同時還可以實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務量,并針對數(shù)據(jù)進行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。
⑾客戶滿意度評價器:評價統(tǒng)計功能,導出Excel表格(發(fā)音、一鍵安裝、贈統(tǒng)計軟件)
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10.1寸集中管理功能評價器
大部分時間,管理員很難與與客戶直接聯(lián)系。如江評價反饋管理系統(tǒng)讓你更接近客戶,你可以直接聽到客戶的心聲。
內(nèi)置Web服務器。如江評價反饋管理系統(tǒng)簡單,可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應用程序,我們能輕松地添加和管理用戶,并獲得反饋內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題。
用戶管理。在如江評價反饋管理系統(tǒng)中,你可以創(chuàng)建和管理每個用戶的登錄憑證。并且它可以選擇性的限制每個用戶的訪問,誰可以訪問,誰能訪問哪些功能。
支持多種語言。如江評價反饋管理系統(tǒng)支持多種語言,用戶可以自由選擇他們熟悉的語言使用如江評價反饋管理系統(tǒng)。
內(nèi)容管理。通過使用內(nèi)置Web應用程序,您可以管理評價內(nèi)容。系統(tǒng)備有18種預定義有趣的模板。您可以根據(jù)需要定制模板背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
可定制的調(diào)查。根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)品和服務的具體要求,以定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)查。
評論和用戶信息部分。評論部分允許您的客戶傳達有關產(chǎn)品或提供的服務的或意見。在客戶信息的幫助下,你可以解決他們的抱怨和建議。
報告和分析。如江評價反饋管理系統(tǒng)報告給你更深入的反饋復和幫助你提高客戶體驗。它有易于使用的過濾功能,讓你能夠細分重要的數(shù)據(jù)。并且你可以根據(jù)你的需要,生成PDF和Excel格式的報告。
電子郵件報警通知。如江評價反饋管理系統(tǒng)可以在規(guī)定的時間內(nèi)為已設置好的電子郵件ID發(fā)送電子郵件通知警報。在通知設置的幫助下,您可以過濾所需的反饋問題,并設置通知時間表。
短信提醒通知。如江評價反饋管理系統(tǒng)可以在規(guī)定的時間內(nèi)為已設置的移動發(fā)送短信服務通知警報。根據(jù)設置好的反饋問題,生成簡短摘要并被發(fā)送到已設置的移動。
備份和恢復。根據(jù)用戶配置,用戶可以得到反饋管理系統(tǒng)應用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的即時備份。您可以在任何時間恢復。另外,我們的系統(tǒng)有計劃備份選項。
選擇如江科技、享受、7x服務、技術團隊,如江產(chǎn)品可廣泛應用于:安防、證券交易所、指揮控制中心、機場、廣場、車站、購物場所、銀行、學校、、銀行、酒店、電影院、商場、超市、服裝店、餐飲、KTV、體育館、售樓中心以及環(huán)境等多種領域,為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。
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