廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術服務的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現(xiàn)代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡和服務體系，滿足客戶的需求。
SD卡存儲評價器（按鍵液晶評價器），這是—款完全不用安裝的評價器
新品上市：不用連接電腦、不用安裝軟件、接通電源即用、自動生成EXCEL報表、液晶顯示屏。新開發(fā)的評價器，評價結果保存在SD卡中。
SD卡存儲評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需求而開發(fā)的服務評價管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應用場合需求。SD卡評價器不用連接電腦，任何場所通電即可以使用，評價數(shù)據(jù)保存在SD卡中。不用安裝軟件，SD卡中自動生成EXCEL查詢表格。智能語音提示，帶時鐘功能，液晶顯示日期時間。雙重防止重復及惡意評價保護，一定時間內(nèi)評價器只接受一次有效評價(間隔時間自己可設置)。工作人員控制器評價保護，控制器可以發(fā)出評價語音提示也可以控制評價器的評價狀態(tài)。

如江客戶評價器
采用USB口連接電腦或終端，無需施工布線。
無需外接電源，由USB口供電，省去供電煩惱。
無需單控制器，用軟件控制由標或操作鍵盤的快捷鍵觸發(fā)評價。
五顆服務星級評價燈，顯示服務星級。
員工座席卡美觀大方，員工崗位公示清晰明確。
語音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美。
四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷。
評價內(nèi)容可分為“非常滿意”，“滿意”，“一般”，“不滿意”。
整體項目實施方便、簡易。

四鍵評價器的特點：
人體工學設計：流線型外型設計，符合人體工學，造型美觀，手感舒適，支持四按鍵。評價器殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，輔以優(yōu)聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務評價。
優(yōu)美提示語音：評價器支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設計：可選配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設計：一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。同時支持其它接口的定制。
設備驅動及應用接口：評價器系統(tǒng)提供了完整的設備驅動接口，方便用戶二次應用開發(fā)。提供USB口在線應用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應，通過編號查看每臺的評價數(shù)據(jù)。
評價器擁有語音提示功能，當群眾來辦理業(yè)務時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務進行評價”群眾評價后，評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式，控制評價器的工作狀態(tài)，在服務器電腦上設置。一種是自動觸發(fā)方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價，此模式優(yōu)點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發(fā)出語音“請您對我的服務進行評價”，此模式優(yōu)點工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價，做到一筆業(yè)務一次評價。
防止重復及惡意的連續(xù)評價、防止重復及惡意的連續(xù)評價有二種方法，設為控制盒觸發(fā)方式，設置評價間隔時間，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據(jù)需要在服務器電腦上自行設置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。
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