名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗(yàn),科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?,締造的管理團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場!
云服務(wù)器:服務(wù)大廳排隊(duì)機(jī)服務(wù)器、取號(hào)機(jī)、設(shè)備通訊控制主機(jī)、呼叫器、排隊(duì)信息顯示終端設(shè)備(包括窗口顯示屏和集中顯示屏)、廣播系統(tǒng)設(shè)備、綜合布線線材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無線通訊設(shè)備。
排隊(duì)軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術(shù)服務(wù)獲取的排隊(duì)軟件版本安裝文件,準(zhǔn)備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號(hào),方便之后維護(hù)。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關(guān)閉防火墻,避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關(guān)鍵組件的注冊和安裝,且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠(yuǎn)賬戶administrator(如果非該用戶登錄,則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權(quán)限)登錄操作系統(tǒng),避免阻止軟件訪問操作系統(tǒng)關(guān)鍵路徑導(dǎo)致的參數(shù)設(shè)置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運(yùn)行setup.exe 開始安裝。點(diǎn)擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認(rèn)安裝在C盤中,建議用戶選擇D盤安裝,在上圖界面中將C改成D盤(檢查系統(tǒng)中是否有D盤),按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機(jī)器中需要安裝排隊(duì)系統(tǒng)中的所有軟件時(shí),可以選擇“典型”,否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時(shí)安裝排隊(duì)軟件的所有組成部分,包含排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊(duì)服務(wù)端、虛擬呼叫器、觸摸取號(hào)系統(tǒng)。選擇自定義安裝時(shí),則可以選擇上述部分軟件進(jìn)行安裝,比如在管理員電腦(電腦)中只需要安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中,可以在軟件上標(biāo)右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后,在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標(biāo),(如果是選擇典型安裝時(shí)),同時(shí)在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊(duì)系統(tǒng)的安裝菜單目錄。
物理呼叫器調(diào)式使用說明
數(shù)碼液晶呼叫器參數(shù)設(shè)置
與頻段設(shè)置。按下設(shè)置按鈕,輸入設(shè)置密碼42405,此時(shí)屏幕上將顯示ADR,在鍵盤上輸入輸入一個(gè)(范圍1~99),按下確認(rèn)按鍵,屏幕上顯示CH,輸入一個(gè)數(shù)值范圍1~7 的頻段數(shù)值(與呼叫器控制的無線收發(fā)器頻段匹配),后按確認(rèn)按鈕保存設(shè)置,設(shè)置界面如上圖
設(shè)置與評價(jià)器直連通訊工作模式。按下設(shè)置鍵,輸入753963后按下確認(rèn)按鈕完成設(shè)置
注意事項(xiàng):當(dāng)呼叫器工作于485有線方式時(shí),無線頻段需設(shè)置為0。
系統(tǒng)叫號(hào)策略說明
本排隊(duì)系統(tǒng)窗口叫號(hào)的策略如下表:
1. 預(yù)約號(hào)。預(yù)約號(hào)根據(jù)預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先叫號(hào)
2. 現(xiàn)場號(hào)。當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)如果有預(yù)約號(hào)簽到,則先叫預(yù)約號(hào)再叫現(xiàn)場號(hào)
3. 現(xiàn)場號(hào)個(gè)業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略。現(xiàn)場號(hào)叫號(hào)時(shí),各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號(hào)。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2,業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3,業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4,業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5,業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號(hào)時(shí)間優(yōu)先。
如江公司經(jīng)營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動(dòng)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案,我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè), 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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