廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。
取號按鈕上等候人數(shù)顯示設置
在取號系統(tǒng)界面中，我們可以通過設置顯示每個業(yè)務的等候人數(shù)，排隊群眾可以通過取號系統(tǒng)軟件獲取當前大廳的等候人數(shù)信息。等候人數(shù)可以顯示在按鈕的內(nèi)部也可以顯示在按鈕的周邊，等候人數(shù)的標簽也可以設置字體的顏色、字體名稱、字體的大小。下面我們對該功能的調(diào)試方法加以詳細說明。
進入?yún)?shù)設置界面，切換到 等候人數(shù)顯示 設置選項頁。
參數(shù)設置與設置說明如下：
1. 是否顯示等候人數(shù)。選擇顯示時，取號界面的按鈕內(nèi)或者按鈕周邊將顯示等候人數(shù)；選擇不顯示時，則不顯示等候人數(shù)。
2. 字體。等候人數(shù)顯示的字體名稱。
3. 字體大小。等候人數(shù)顯示的字體大小。
4. 字體顏色。等候人數(shù)顯示的字體顏色，可以區(qū)別設置按鈕上業(yè)務名稱的字體顏色，起到區(qū)別作用。
5. 顯示高度。即等候人數(shù)顯示標簽的高度（如果是在按鈕內(nèi)顯示時，占用按鈕內(nèi)部的高度）。
6. 顯示位置方式。按鈕內(nèi)部：顯示在按鈕業(yè)務名稱的下方，在按鈕內(nèi)部。
7. 按鈕上方：顯示在取號按鈕的上方，按鈕外邊。
8. 按鈕下方：顯示在取號按鈕的下方，按鈕外邊。
9. 按鈕左邊：顯示在取號按鈕的左邊，按鈕外邊。
10. 按鈕右邊：顯示在取號好牛的右邊，按鈕外邊。
11. 設置好上述所有參數(shù)后，按“立即更新并保存配置”保存設置。

設置控制系統(tǒng)各項參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標題，方便維護人員維護使用，無其他用途，維護人員根據(jù)自己實際需要定義即可，特別是在同一臺電腦中需要運行多個控制系統(tǒng)程序時，便于區(qū)別。
2. 運行方式。選擇按后臺參數(shù)運行時，硬件通訊端口（呼叫器、評價器、LED顯示屏）采用后臺硬件設置參數(shù)中的通訊端口運行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運行是，硬件通訊端口采用本服務端上設置的通訊端口運行。
4. 本地運行參數(shù)-控制分組編號?？刂品纸M編號，這個分組編號即排隊后臺管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號，該參數(shù)告知本排隊服務端需要控制的窗口清單。默認設置為1，當系統(tǒng)中窗口有多個分組時，設置的分組編號。如果本排隊服務端為端（當需要將多個排隊服務端的語音集中到一個排隊服務端上播音時需要使用端，分片區(qū)每個排隊服務端都播音時無需排隊服務端控制系統(tǒng)）時，可以設置多個分組號，每個分組號之間用逗號隔開，比如 1，2。
5. 本地運行參數(shù)-服務端IP。本排隊服務端需要將叫號、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運行排隊服務端電腦的IP，一般無需設置，設置為空即可。當有需要端排隊服務端應用場景的排隊系統(tǒng)時才需要設置。
6. 本地運行參數(shù)-該服務端是否控制播放叫號語音。控制本排隊服務端是否播放叫號語音，當選擇不播放時，本服務端的電腦聲卡上將不輸出叫號語音，選擇播放時則播放語音
7. 本地運行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設置物理呼叫器的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設置說明。
8. 本地運行參數(shù)-485評價器通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設置485評價器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評價器時，如果非此類型評價器也無需設置，選擇未設置即可。端口設置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設置說明。
9. 本地運行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設置LED窗口屏的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設置說明。
10. 本地運行參數(shù)-集中屏通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設置LED集中屏的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設置說明。

預約數(shù)據(jù)管理
當排隊系統(tǒng)與預約系統(tǒng)（或者第三方預約系統(tǒng)）對接時，對的預約數(shù)據(jù)進行并管理，通過對的數(shù)據(jù)查看，可以分析出預約數(shù)據(jù)接口的正確性以及數(shù)據(jù)的正確性。系統(tǒng)還支持數(shù)據(jù)的EXCEL導出功能。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單，從其下拉菜單中找到預約數(shù)據(jù)管理子菜單并打開，在界面中選擇預約日期，按查詢可以查詢到該日的預約數(shù)據(jù)已經(jīng)查看這些預約數(shù)據(jù)的簽到情況。
我們可以可以輸入預約人的預約號碼定位查詢。按下“導出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導出EXCEL文件。

無紙化排隊（即微信線上取號）
用戶直接在微信上獲取電子號票，用戶無需打印紙質(zhì)號票，憑電子號票（微信憑證）排隊。使用步驟介紹：
1. 通過大廳排隊情況或者微信取號相關菜單進入系統(tǒng)；
2. 選擇排隊的業(yè)務隊列；
3. 點擊“我要排隊”獲取排隊號票；
4. 排隊成功后，系統(tǒng)將發(fā)送微信排號電子憑證（取號詳細信息）到用戶微信上。
5. 用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務。
6. 取號界面舉例示意界面圖：
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。（HZ11）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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