過去不少服務(wù)現(xiàn)場往往通過督查、等形式完成，但由于網(wǎng)點多面廣，一趟檢查下來不僅讓督查人員非常疲勞，收集到的評價數(shù)據(jù)也不夠，導(dǎo)致對考核結(jié)果的準確性產(chǎn)生一定影響。廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這一問題，給這樣有想法的企業(yè)帶來了福音。
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價系統(tǒng)，界面可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計，完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計，更科學(xué)，更方便，更美觀。同時多功能評價器界面上的按鍵數(shù)量跟位置可根據(jù)需要設(shè)置到客戶認為合理的位置。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產(chǎn)品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過更直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時，都會對站內(nèi)新增的一個電子設(shè)備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務(wù)做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務(wù)體驗?？椭械男略O(shè)備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務(wù)水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價數(shù)據(jù)進行實時收集、對員工服務(wù)水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

對于現(xiàn)代客戶的新需求，如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器，該評價器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器都會對應(yīng)一個工作人員，群眾在窗口辦事相關(guān)事項后，可根據(jù)自身對服務(wù)體驗的感受，對工作人員的對接服務(wù)或效率進行評價，只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可，方便快捷，更具有準確性。

工作人員在工作中遇到挫折的時候，別人再多的安慰和鼓勵都不及自己客戶的一個**肯定，一臺小小的評價器，可以說它是一個工作上的監(jiān)督工具，更能說它是工作人員重拾自信，努力工作的動力。服務(wù)評價器不僅具有評價功能，還是一個小型主板電腦，有時還能為辦事群眾提供查詢上的便利。

為了積推進政務(wù)服務(wù)的建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)水平，如江科技“好差評”評價系統(tǒng)應(yīng)運而生，一個小小的評價器，讓廣大群眾參與到窗口、平臺和工作人員的服務(wù)質(zhì)量評價環(huán)節(jié)中，提高了群眾的被重視感，同時進一步提升了各窗口工作人員的服務(wù)水平。

目前，廣州如江智能科技有限公司的質(zhì)量體系己覆蓋了影響產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量管理、產(chǎn)品生命周期各階段、產(chǎn)品支持活動、生產(chǎn)供應(yīng)物流系統(tǒng)的各個階段，使產(chǎn)品和服務(wù)的全過程納入規(guī)范化、程序化的管理和控制之下。我們愿意廣結(jié)四海朋友，并鄭重承諾以好品質(zhì)和誠摯熱情的服務(wù)與您共創(chuàng)偉業(yè)！
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