處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司適合業(yè)界熟知的智能排隊(duì)叫號(hào)及滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)產(chǎn)及生產(chǎn)廠家秉承“科技改變生活”的生活理念,努力為中國(guó)行政部門及企事業(yè)單位提供優(yōu)異的技術(shù),曾為多家行政部門、銀行、、電信等企事業(yè)單位提供解決方案。如江的“如江智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”、“如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)”、“l(fā)ed顯示屏播放控制系統(tǒng)”“如江多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”等多套完善使用的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),目前已經(jīng)成功的應(yīng)用于全國(guó)范圍的多個(gè)行業(yè)之中。
如顧客的意見(jiàn)是改善的急轉(zhuǎn),準(zhǔn)中農(nóng)顧客意見(jiàn)是贏得信任的重要途徑,隨著“以人為本,為民”等理念的逐步深入和顧客對(duì)質(zhì)量及效率的要求越來(lái)越高,也是窗口行業(yè)不斷改善自己的 ,如江根據(jù)市場(chǎng)的需求,率先立開(kāi)發(fā)出了質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),該系統(tǒng)可由顧客自主對(duì)工作人員的進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,從而有效的替身工作人員的質(zhì)量。
如江餐飲評(píng)價(jià)系統(tǒng)是針對(duì)餐飲哼也的建立的評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過(guò)對(duì)菜式、就餐環(huán)境等評(píng)價(jià),了解企業(yè)的顧客滿意度情況,并使顧客滿意是為了增加顧客的忠誠(chéng)度。
如江餐飲評(píng)價(jià)系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀,將產(chǎn)、、員工、形象等作為主要評(píng)價(jià)對(duì)象。顧客可以基于飯菜價(jià)格、飯菜味道、飯菜數(shù)量、等待時(shí)間等因素對(duì)菜式進(jìn)行評(píng)分,可以對(duì)員工、效率等對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),可以對(duì)就餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生等對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行評(píng)價(jià),其中所有評(píng)價(jià)選項(xiàng)、評(píng)價(jià)內(nèi)容均可自定義編輯。餐飲評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅僅只有評(píng)價(jià)功能,還具有信息展示功能,在餐評(píng)價(jià)器上可展示相關(guān)的企業(yè)介紹、菜式介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。
通過(guò)餐飲評(píng)價(jià)系統(tǒng),了解企業(yè)現(xiàn)狀,為企業(yè)管理者對(duì)顧客滿意度有良好認(rèn)知,為期工作提供客觀依據(jù)和知道,從而是企業(yè)管理者在管理上能有的放矢,提高管理質(zhì)量,為企業(yè)床罩良好牌形象。
【多人評(píng)價(jià)器與應(yīng)用于美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決方案】
美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,我國(guó)的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡(jiǎn)單的護(hù)膚演變?yōu)橐粋€(gè)涉及美發(fā)、美容、化妝、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)業(yè),它是各種物化手段的人化的體現(xiàn)。美容美發(fā)業(yè)已成為整個(gè)行業(yè)的火車頭和晴雨表,帶動(dòng)美容美發(fā)化妝及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),我國(guó)的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。
1、 民營(yíng)資本占主體,市場(chǎng)化運(yùn)作
2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定
美容培訓(xùn)機(jī)為了更好地提高工作人員對(duì)顧客的應(yīng)用了如江科技多人評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià),美容多人評(píng)價(jià)器提高工作人員的工作效率,多人評(píng)價(jià)器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集,并利用的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客,計(jì)算出員工的工作效率,并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,以提供決策依據(jù)。
客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
◆可使顧客欣然留下寶貴的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
◆可為質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
◆可增強(qiáng)每位柜員提高質(zhì)量的意識(shí)。
客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能
客戶評(píng)價(jià)器置于窗口外側(cè)客戶方便操作位置,業(yè)務(wù)辦理完畢,根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音提示顧客簡(jiǎn)單按鍵即對(duì)工作人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。主要功能:
◆防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)功能
◆與如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通信協(xié)議兼容,即插即用,只需后臺(tái)軟件做簡(jiǎn)單配置
◆強(qiáng)大的報(bào)表和歷史數(shù)據(jù)詢、分析功能
◆多網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)功能
◆采集客戶評(píng)價(jià)信息,及時(shí)本地存儲(chǔ)或遠(yuǎn)程傳輸?shù)狡?br/>◆具有"歡迎光臨"、"請(qǐng)?jiān)u價(jià)"、等語(yǔ)音提示功能,提示聲音清晰、自然、優(yōu)美。
滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用流程
客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)——柜員按"開(kāi)始"按鈕——語(yǔ)音問(wèn)候"歡迎光臨"——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按"結(jié)束"按鈕——語(yǔ)音提示"您好,請(qǐng)對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)"——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。
“您好!請(qǐng)您對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)!”相信大部分人都有在銀行聽(tīng)過(guò)類似的聲音,如今,不僅是銀行、政務(wù)窗口存在,就連一些餐飲、、酒店、美容院所都出現(xiàn)了多媒體評(píng)價(jià)器。許多顧客都覺(jué)得多媒體評(píng)價(jià)器的存在是錦上添花的作用,多媒體評(píng)價(jià)器不僅可以對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以詢近的一些資訊,使得顧客可以更加快速地得到整點(diǎn)的發(fā)展歷史、產(chǎn)資料、優(yōu)惠活動(dòng)等信息。
餐廳、酒店等都是普遍的行業(yè),其人員的好不好直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)外的形象。如何對(duì)人員素質(zhì)提升“做加法”:傾聽(tīng)群眾是聲音,接受顧客的演繹是關(guān)鍵,在大廳處設(shè)置多媒體評(píng)價(jià)器就是一個(gè)很好的選擇,評(píng)價(jià)器上顯示工作人員的照片、功耗、姓名等信息,并設(shè)有“非常滿意”,“滿意”,“一般”,“不滿意”四個(gè)按鍵。評(píng)價(jià)器與人員工號(hào)相匹配,評(píng)價(jià)結(jié)果可具體到個(gè)人,通過(guò)如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)和獲取顧客的反饋意見(jiàn),一遍監(jiān)督每名工作人員的情況,從而找到改進(jìn)與完善的方法,通過(guò)互相交流合理的工作建議、規(guī)范的操作、創(chuàng)新的等方式激發(fā)員工的活力,改善工作的和提高工作效率。同時(shí),評(píng)價(jià)器還具有評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào),對(duì)“不滿意”和“非常不滿意”的按鍵新增一個(gè)調(diào)功能,遵循原因,實(shí)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,終實(shí)現(xiàn)讓顧客的滿意。
驗(yàn)貨簽收:1.請(qǐng)您收件時(shí)檢查包裝箱是否有外力破損痕跡(如下圖二),若有請(qǐng)拒收或先拍照再開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī); 2.本店提供開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī)服務(wù),請(qǐng)您收到產(chǎn)品后務(wù)必開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī),檢查機(jī)身外觀、屏幕、配件數(shù)量等,如發(fā)現(xiàn)有碎屏、劃痕、開(kāi)裂、變形、屏幕異常等情況請(qǐng)直接拒收。若您不通電驗(yàn)機(jī)直接簽收,自行開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)破損,后果自負(fù),本店概不負(fù)責(zé)。
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