廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸交互設備、窗口服務評價器、客戶滿意度評價系統(tǒng)的集軟、硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供技術(shù)服務的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、郵政、工商、稅務、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、、中心及部門等行業(yè)。
為了積推進政務服務的建設，提升政務服務水平，如江科技“好差評”評價系統(tǒng)應運而生，一個小小的評價器，讓廣大群眾參與到窗口、平臺和工作人員的服務質(zhì)量評價環(huán)節(jié)中，提高了群眾的被重視感，同時進一步提升了各窗口工作人員的服務水平。

目前，大多數(shù)政務服務中心都已經(jīng)上線了“好差評”評價器，前來辦事的群眾只需動動手指，可以將自己的體驗錄入評價器，傳達給前達工作人員。評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評價方式，可以更真實地記錄來自群眾的評價。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產(chǎn)品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過更直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

“請您對我的服務進行評價，謝謝！”2020年11月5號，廣州市增城人院執(zhí)行窗口劉為當事人辦完手續(xù)后，當事人隨即用電子評價器對其服務情況作出評價。為深入推進以案促改工作及“抓公開、嚴規(guī)范、提素質(zhì)、保，讓更滿意”活動，不斷提升服務水平，廣州市增城高院在服務中心的各窗口統(tǒng)一配置了電子評價器，這是該院推出的暢通群眾監(jiān)督渠道、增強服務意識、改進工作作風、提升服務效能的有力舉措。該院在服務中心大廳內(nèi)設置了8臺電子評價器，評價器上公示了窗口服務人員的姓名、照片，設有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個評價選項，來訴群眾在辦完手續(xù)后，可以即時、客觀地對工作人員的服務情況做出評價。

長海近年來引進了廣州如江科技的 “評價系統(tǒng)”，對服務人員實行掛牌上崗，公示服務人員的姓名、工號，在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸評價器”，由對窗口人員的服務進行現(xiàn)場評價，有效督促了醫(yī)護人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價器”以來，每月總結(jié)公布一次，作為評價服務窗口工作人員的重要依據(jù)，督促其強化服務意識、提供服務質(zhì)量?！?br/>
近日，廣州如江智能科技有限公司與相山區(qū)談成合作意向，預計在4月2日在當?shù)氐姆罩行?，?0個業(yè)務窗口均配備上如江科技滿意度評價器，前來辦事的群眾可在辦完事務后，對窗口工作人員服務和質(zhì)量進行打分。如江科技的滿意度評價器可自由設置按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個選項，來訪顧客根據(jù)接待的工作人員服務質(zhì)量，現(xiàn)場給出評價。

目前，廣州如江智能科技有限公司的質(zhì)量體系己覆蓋了影響產(chǎn)品生產(chǎn)和服務質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量管理、產(chǎn)品生命周期各階段、產(chǎn)品支持活動、生產(chǎn)供應物流系統(tǒng)的各個階段，使產(chǎn)品和服務的全過程納入規(guī)范化、程序化的管理和控制之下。我們愿意廣結(jié)四海朋友，并鄭重承諾以好品質(zhì)和誠摯熱情的服務與您共創(chuàng)偉業(yè)！
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