廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、工控一體機(jī)、廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明屏等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，廣州如江智能的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
窗口智能交互終端模塊：L型外觀，便易放置。適用于桌面廣告展示，應(yīng)用觸控查詢場景。

營業(yè)服務(wù)窗口的現(xiàn)狀
    今年來，營業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在個服務(wù)大廳引進(jìn)機(jī)、讀卡器、評價器、密碼鍵盤、電子章簽名板等交互功能，這些交互設(shè)備在窗口服務(wù)方面起到了積極作用，但是當(dāng)前營業(yè)服務(wù)窗口在交互服務(wù)仍然存在一些問題：一些面積較小的營業(yè)廳、服務(wù)大廳手長地限制，難以擺放眾多體積較大的自助設(shè)備。隨著柜臺服務(wù)交互信息功能增加，機(jī)、讀卡器、評價器、密碼鍵盤、電子簽名板等設(shè)備繁多，擺放在柜臺上雜亂不便。一些營業(yè)廳、服務(wù)大廳受成本影響，無法采購如此眾多的交互設(shè)備，并且交互設(shè)備功能單一，利用效率不高。營業(yè)服務(wù)窗口整逐步向體驗式服務(wù)轉(zhuǎn)變，大力提倡無紙化業(yè)務(wù)受理，缺乏與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度交互的輸入輸出設(shè)備。營業(yè)廳服務(wù)窗口運(yùn)營管控需要采錄更多服務(wù)環(huán)節(jié)痕跡，如窗口滿意度評價會需要營業(yè)員、服務(wù)項目綁定，對差評服務(wù)能夠記錄現(xiàn)場影音對號存儲。
    如江I10LU智能交互終端采用復(fù)合柜面環(huán)境，一體化工業(yè)設(shè)計的10.1寸觸摸顯示屏，依托Android智能操作系統(tǒng)，支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務(wù)評價、多媒體廣告等服務(wù)，可擴(kuò)充省份中識別、指紋比對、IC卡識別、人像采照掃描等無紙化業(yè)務(wù)受理應(yīng)用功能。使用與各類營業(yè)廳（電力、運(yùn)營商、銀行等）以及行政服務(wù)大廳的綜合業(yè)務(wù)窗口、個部門的業(yè)務(wù)窗口、社區(qū)服務(wù)站等業(yè)務(wù)辦理窗口。

智能評價交互終端采用電容式多點觸摸，操作簡單，沒有繁雜的按鈕，廣大群眾全都適用。

窗口評價交互系統(tǒng)概述
多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，銀行滿意度評價器具備播放內(nèi)容格式豐富、評價系統(tǒng)操作靈活、管理方便等特點，有利于提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。?
銀行滿意度評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能，還具有播放視頻圖片、通知公告、調(diào)查問卷、信息交互等多媒體互動功能，極大拓展了該產(chǎn)品用途；銀行滿意度評價器是集多功能于一體的多媒體信息交互終端。銀行滿意度評價器可廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。
評價交互系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 通過銀行滿意度評價系統(tǒng)的點評與評價功能，為使用單位員工評比提供依據(jù)，提升窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率
2. 銀行滿意度評價器的外觀簡潔與美工設(shè)計的評價器首頁界面將提高服務(wù)窗口的形象
3. 通過后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供，終提供更人性化的服務(wù)
4. 完善的后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)允許用戶發(fā)布相關(guān)信息，如政策法規(guī)、通知公告、注意事項、等信息
5. 銀行滿意度評價系統(tǒng)預(yù)留第三方開放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟進(jìn)，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化
6. 銀行滿意度評價器擁有豐富的熟悉分析報表利于決策判定
7. 提供完善的二次開發(fā)接口，讓銀行滿意度評價器更容易集成
廣州如江科技一直致力于窗口服務(wù)行業(yè)的設(shè)備和解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，多年以來，我們秉承“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展，構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系，形成了具特色的企業(yè)文化，并在實踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才隊伍，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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