處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江相信公司的發(fā)展在于每一位員工自身的成長(zhǎng),團(tuán)結(jié)、互助、誠(chéng)信、創(chuàng)新是公司深入發(fā)展的基石,并且相信“以人為本”管理方式,IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展、INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如江將不斷努力,不斷進(jìn)步,以良好的精神風(fēng)貌、的團(tuán)隊(duì)精神迎接新的每,以高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于各個(gè)合作伙伴!
質(zhì)量是衡量能力水平的重要標(biāo)志,是生存機(jī)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為了全面提升的質(zhì)量,真實(shí)客觀地收集病患對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià),如江科技在“客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)”上進(jìn)行改良,推出一款“滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)”,對(duì)結(jié)束的患者進(jìn)行主動(dòng)評(píng)價(jià),按科室類別對(duì)、護(hù)士的評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì),定期匯總醫(yī)、護(hù)評(píng)價(jià)意見(jiàn),并反饋回對(duì)應(yīng)的科室和部門,和科室可以根據(jù)系統(tǒng)回饋意見(jiàn),深入分析、了解患者需求,客觀評(píng)價(jià)接診人員的情況,有針對(duì)對(duì)提出整改措施,不斷提升水平。
滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),滿意度評(píng)價(jià),問(wèn)題反饋等數(shù)據(jù),結(jié)合醫(yī)護(hù)工作聘書(shū)生成醫(yī)務(wù)人員評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),計(jì)入醫(yī)務(wù)人員量化考評(píng)。系統(tǒng)生成的醫(yī)護(hù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)有部每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋回相應(yīng)科室,知道科室對(duì)科室參與的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理,月數(shù)據(jù)同時(shí)會(huì)自動(dòng)上報(bào)到質(zhì)量管理科匯總。
鑒于患者流動(dòng)強(qiáng)、量大的特點(diǎn),評(píng)價(jià)系統(tǒng)已自助的方式為主,患者銅鼓觸摸屏點(diǎn)擊的方式輕松輸入,其評(píng)價(jià)結(jié)果與患者此次經(jīng)歷的醫(yī)技、護(hù)業(yè)務(wù)、其他人員一一對(duì)應(yīng),真正做到“一事一評(píng)”。當(dāng)滿意度為不滿意選項(xiàng)是,系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到意見(jiàn)自選菜單,由患者勾選意見(jiàn)選項(xiàng),手機(jī)歸類問(wèn)題,并提供電話。內(nèi)容為醫(yī)護(hù)評(píng)價(jià)及意見(jiàn)、頭數(shù)意見(jiàn)回饋等內(nèi)容,方式有電話、短信等方式。
英國(guó)古經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)提出:工業(yè)的收益比能也多得多,商業(yè)的收益有比工業(yè)多得多。隨著生產(chǎn)水平的提高個(gè)市場(chǎng)交換空間的擴(kuò)大,業(yè)正成為經(jīng)濟(jì)鏈中的重要環(huán)節(jié)。如今,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在快速邁進(jìn)經(jīng)濟(jì)時(shí)。其中明顯的變化是業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重逐年上升,而酒店業(yè)是業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
質(zhì)量是顧客滿意的前置因素,顧客滿意是顧客忠誠(chéng)的前置因素我國(guó)酒店在也被普遍認(rèn)同。因此質(zhì)量的提高是實(shí)現(xiàn)顧忠誠(chéng)企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的源頭。就目前我國(guó)酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)酒店業(yè)管理普遍缺乏對(duì)顧客需求的管理、缺乏嚴(yán)密的質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋、缺乏對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)和管理。針對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀,如江科技推出一個(gè)客觀、系統(tǒng)的客戶質(zhì)量滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),它將會(huì)為酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展助一臂之力。
如江質(zhì)量滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要是從顧客對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,其中評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅可以對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、效率、酒店環(huán)境設(shè)施、餐飲等地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
液晶窗口評(píng)價(jià)器采用USB數(shù)據(jù)線與辦公電腦或窗口終端連接,取電通訊二合一,無(wú)需施工布線和外接電源供電。液晶窗口評(píng)價(jià)器利用評(píng)價(jià)軟件的按鈕功能操作標(biāo)或由柜員設(shè)定操作鍵盤上的快捷鍵觸發(fā)評(píng)價(jià)。液晶窗口評(píng)價(jià)器支持語(yǔ)音由播音員錄制,聲音清晰、自然、優(yōu)美,語(yǔ)音內(nèi)容可按客戶要求定制。液晶窗口評(píng)價(jià)器有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),一定時(shí)間內(nèi),只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果,時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量,液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果。(帶液晶屏型號(hào)評(píng)價(jià)器支持)窗口工作人員以工號(hào)登錄,進(jìn)行身份識(shí)別,使評(píng)價(jià)具體到人、整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡(jiǎn)易。
如江質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)
1. 顧客可一次操作完成二級(jí)評(píng)價(jià),機(jī)一次評(píng)價(jià)就能獲得客戶對(duì)公國(guó)人員莊口的滿意狀況和不滿意(如、效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等)的具體原因,有效監(jiān)督和改善工作人員的質(zhì)量。
2. 工作人員的身份(單位、部門、職務(wù)、工號(hào)、姓名等)可通過(guò)液晶屏幕進(jìn)行識(shí)別,評(píng)價(jià)具體到人。
3. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送,不滿意或投訴信息科及時(shí)自動(dòng)反饋給大廳主管人員。
4. 可靈活這是客戶評(píng)價(jià)器開(kāi)機(jī)時(shí)間、評(píng)價(jià)間隔時(shí)間等評(píng)價(jià)規(guī)則,有效避免而已評(píng)價(jià)。
5. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送并存儲(chǔ),可隨時(shí)按多種條件(如按時(shí)間、按部門、按人員等)進(jìn)行詢、統(tǒng)計(jì)、分析,并打印出報(bào)表。
6. 軟件使用B/S結(jié)構(gòu),支持遠(yuǎn)程詢,可靈活設(shè)置用戶權(quán)限,不同的權(quán)限用戶金科詢相對(duì)應(yīng)的信息。
多媒體信息發(fā)布。多媒體信息發(fā)布支持圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中實(shí)時(shí)推送,支持媒體內(nèi)容自動(dòng)滾動(dòng)播放,支持以屏保模式播放,允許自定義終端背景和風(fēng)格,支持計(jì)劃播放,支持媒體插播,支持觸摸交互查詢,支持公告信息展示等。
服務(wù)質(zhì)量管理。多媒體評(píng)價(jià)交互終端支持自定義評(píng)價(jià)按鍵數(shù)量、樣式、名稱,支持評(píng)價(jià)拍照、評(píng)價(jià)留言、差評(píng)提醒等多種附加操作,支持多人選擇評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、員工合并評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)、二級(jí)評(píng)價(jià)、綁定第三方應(yīng)用自動(dòng)評(píng)價(jià)等多種模式,支持工號(hào)牌展示、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間顯示和統(tǒng)計(jì)、暫停服務(wù)、員工簽到簽退等附屬功能。
更加豐富的功能。多媒體評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能,提供問(wèn)卷調(diào)查與查詢,可根據(jù)客戶需求定制界面、皮膚、UI、提供時(shí)間天氣電量等狀態(tài)顯示,提供手勢(shì)密碼進(jìn)入配置等安全功能,支持上電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。
多樣化的運(yùn)行模式和應(yīng)用場(chǎng)景。多媒體評(píng)價(jià)交互終端同時(shí)支持孤島模式、受控模式、控制器模式,可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié),能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。
完善的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)。評(píng)價(jià)功能即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項(xiàng)重要功能,系統(tǒng)擁有完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì),可自定義的評(píng)分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評(píng)提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
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