產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
目前國內很少有廠商推行這樣產品的生產研發(fā),雖然目前市面上有一些大屏的Android一體機,但是比較笨重,而且部分不支持觸控功能。我們廣州如江智能科技有限公司的產品主要銷往各級政務大廳、銀行等服務體系的市場,與各銀行的評價產品服務雖然是間接的合作,也有部分系統(tǒng)采用自研應用,但是他們用的產品大多是由我們生產提供的。
廣州如江智能科技有限公司主要研發(fā)的評價器分為:PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應用場合是銀行和辦事大廳,由于其功能強大,有時候也被應用到其他服務場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。
如江科技新一代的窗口評價交互系統(tǒng)采用液晶屏,觸摸交互設計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備,具備操作靈活,收集結果方便準確等特點,實現(xiàn)各服務機構對收到的評價數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗,大大提升了窗口服務的檔次和質量。
廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統(tǒng)的相關評價信息會及時存入后臺系統(tǒng),每周由專人對評價結果進行匯總。管理員可以通過滿意度評價器,查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結果。收到市民群眾的“不滿意”后,責任部門會時間跟進核實,及時對工作人員服務進行整改,其評價結果將會作為工作人員年終目標考核的評價因素之一,以促進窗口服務水平,推動工作效率。
如江科技評價器產品外型美觀,款式新穎,結構設計科學合理,可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間,有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng),能準確評價的員工身份,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲,可隨時統(tǒng)計分析,實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能,將差評價信息及時通知有關以便及時處理糾紛標準、開放的數(shù)據(jù)庫接口,方便與相關信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件,采用B/S架構,使用方便,并可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢。
廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術開發(fā)力量,精湛的生產工藝及強大的研發(fā)實力,擁有多項優(yōu)勢:
實例優(yōu)勢:在國內外擁有大量的成功案例,在行業(yè)內享有較高的傳暢度,是好差評價系統(tǒng)廠商之一;
經(jīng)驗優(yōu)勢:擁有一定數(shù)量的大型項目經(jīng)驗,能為客戶提供針對性的整體解決方案;
技術優(yōu)勢:公司在硬件、底層軟件、應用軟件和通訊軟件方面都有儲備了高素質人才,組成一個不少于30%、總人數(shù)近百人的研發(fā)團隊;
生產優(yōu)勢:公司擁有現(xiàn)代化生產線,能滿足突發(fā)性大批量生產需求;
管理優(yōu)勢:公司完全按照ISO9001質量管理體系執(zhí)行,嚴把產品質量關;
服務優(yōu)勢:公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關技術支持。
為提高服務顧客滿意度,廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術,反應靈敏,群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質量評價,從而實現(xiàn)對顧客評價結果的統(tǒng)計,并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析,形成對比、趨勢分析結果,促進企業(yè)改進服務,提高客戶滿意度。
廣州如江智能科技有限公司具有尊貴的專享服務,完善的服務體系,您的擔心都請放心,我們的產品都是質保1年,免費送貨上門,提供上門服務安裝, 7天無理由退換安裝服務流程:下單付款—物流送貨上門—客戶驗收—安裝培訓(具體安裝細則及費用聯(lián)系客服咨詢)服務流程:客戶反饋問題—遠程協(xié)助—未解決—上門解決或安排返廠維修(具體上門或返廠細則及費用聯(lián)系客服咨詢)
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