廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，是一家集研發(fā)、生產、銷售于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。公司總部坐落于美麗的廣州番禺石碁，在廣州，深圳擁有兩家現(xiàn)代化工廠，產品涵蓋排隊叫號機、液晶評價器、好差評評價器、工控機、交互式一體機、多媒體教學會議一體機等。
10.1寸大小的彩色顯示屏內顯示有工作人員的照片、工號，屏幕為多點式觸屏，“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價指標格外醒目，客戶整個評價過程用時不到10秒鐘?！叭缃萍歼@款液晶評價器像一雙無形的眼睛，無時無刻不在監(jiān)督著大家的一言一行。”一位員工這樣說道。此系統(tǒng)不僅拉近了客戶與員工的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對員工自身而言也成為一種無形的監(jiān)督和激勵，這很大程度上提升了服務單位的整體形象，工作氛圍也更好了。

廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”，該服務評價系統(tǒng)共設置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項，在事項辦結后，辦事群眾可按鍵進行評價，操作簡單。“如江科技滿意度服務評價器”的啟用，是要將監(jiān)督權交到群眾手中，工作干的好不好，群眾說了算，這一舉動更激發(fā)了我們的工作積性……”

想必大家對以前的“留言本”“意見箱”有所印象，但不少經事人發(fā)現(xiàn)它們的存在常出現(xiàn)在寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實的問題，所以并沒有發(fā)揮好應有的監(jiān)督激勵作用。于是許多服務廳在窗口投放如江科技滿意度評價器后，大家對于此產品紛紛點贊，一致反饋群眾從被動成為主動，他們愿評、敢評，使群眾可以自主表達其訴求或不滿，提高了群眾的滿意度，同時也成為窗口工作人員自我加壓的動力，進一步轉化為日常為群眾服務的行動自覺，不斷提高整體服務水平。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器操作流程簡單便攜，在每個窗口的顯眼位置放著對應工作人員的評價器，前來辦事的辦完業(yè)務后，只需在評價器的液晶觸摸屏上輕輕點擊，可以對工作人員進行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項，窗口工作人員服務好不好、辦事不高，全憑前來辦事的群眾說了算。

小小評價器促成大轉變，走進服務中心，相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器，上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息，并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項，等待著辦事群眾對工作人員進行評價，實行“一窗一機”一事一人一評“。

“您的**”是我們大大的動力，為準確了解群眾對政務服務的感受和訴求，在不少縣政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器，“好差評”制度看似是“一鍵點擊”的小事，但制度背后蘊藏的是轉變政務職能和建設服務型政務的重要改革舉措，從而直接接受社會監(jiān)督，有針對性地改進政務服務水平，提升政務工作效能，建設群眾心中滿意的服務形象。

廣州如江智能科技有限公司作為國內服務滿意度評價及好差評系統(tǒng)的解決方案供應商，集研發(fā)、生產、營銷、服務為一體，是國內的政務平臺數字化、網絡化、智能化的見證者、踐行者和重要推動者。旗下CEV窗口評價器、好差評評價器、MMI交互評價系統(tǒng)等產品受到各地貿易商和服務商的認可
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