產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司憑借對(duì)觸控產(chǎn)品市場(chǎng)的敏銳的洞察力與自身人員的強(qiáng)大技術(shù)力量,成功開發(fā)了多款造型美觀、品質(zhì)的評(píng)價(jià)器產(chǎn)品。并針對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的不同應(yīng)用需求,提供了多種的多媒體交互產(chǎn)品,使得如江科技在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有了一席之地。
目前,支撐好差評(píng)服務(wù)的設(shè)備需求越來(lái)越多,廣州如江智能科技有限公司研發(fā)的液晶好差評(píng)評(píng)價(jià)器受到了行業(yè)各界的青睞和肯定,那么好差評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià)器有什么作用呢?該設(shè)備能讓客戶實(shí)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分評(píng)價(jià),并通過(guò)系統(tǒng)記錄的分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,幫助服務(wù)場(chǎng)所完善其評(píng)優(yōu)制度,例如每月根據(jù)統(tǒng)計(jì)分值推出“服務(wù)佳員工”,以此激勵(lì)員工,各方面提高工作員的服務(wù)質(zhì)量。
評(píng)價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場(chǎng)交流的窗口,商家可以借此開展的營(yíng)銷推送服務(wù)。如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心功能:
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評(píng)價(jià)。
2.可為服務(wù)質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。
廣州如江智能科技有限公司滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的相關(guān)評(píng)價(jià)信息會(huì)及時(shí)存入后臺(tái)系統(tǒng),每周由專人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)器,查詢辦事群眾對(duì)窗口工作人員的滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后,責(zé)任部門會(huì)時(shí)間跟進(jìn)核實(shí),及時(shí)對(duì)工作人員服務(wù)進(jìn)行整改,其評(píng)價(jià)結(jié)果將會(huì)作為工作人員年終目標(biāo)考核的評(píng)價(jià)因素之一,以促進(jìn)窗口服務(wù)水平,推動(dòng)工作效率。
近日,山西稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)。使納稅人、繳費(fèi)人在享受稅務(wù)服務(wù)時(shí),也可以像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物評(píng)價(jià)人一樣,對(duì)稅務(wù)局工作人員的服務(wù)滿意程度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。該局長(zhǎng)表示,此次推出“好差評(píng)”制度,是稅務(wù)部門優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務(wù)局窗口開啟如江科技滿意度評(píng)價(jià)器獲得大家點(diǎn)贊。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)將結(jié)果自動(dòng)匯入各服務(wù)中心后臺(tái),由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評(píng)價(jià)器辦事群眾對(duì)窗口人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),還會(huì)將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、及對(duì)某一時(shí)段的工作量和群眾評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),管理人員將每月的評(píng)價(jià)結(jié)果定期公布,并且納入到工作人員年度績(jī)效考核,形成對(duì)每位工作人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)考核,將考核結(jié)果列入評(píng)優(yōu)和晉職晉級(jí)的重要參考,有效促進(jìn)了工作人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的提升,切實(shí)提升群眾的獲得感,真正做到讓滿意。
“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),謝謝!”2020年11月5號(hào),廣州市增城人院執(zhí)行窗口劉為當(dāng)事人辦完手續(xù)后,當(dāng)事人隨即用電子評(píng)價(jià)器對(duì)其服務(wù)情況作出評(píng)價(jià)。為深入推進(jìn)以案促改工作及“抓公開、嚴(yán)規(guī)范、提素質(zhì)、保,讓滿意”活動(dòng),不斷提升服務(wù)水平,廣州市增城高院在服務(wù)中心的各窗口統(tǒng)一配置了電子評(píng)價(jià)器,這是該院推出的暢通群眾監(jiān)督渠道、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的有力舉措。該院在服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置了8臺(tái)電子評(píng)價(jià)器,評(píng)價(jià)器上公示了窗口服務(wù)人員的姓名、照片,設(shè)有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個(gè)評(píng)價(jià)選項(xiàng),來(lái)訴群眾在辦完手續(xù)后,可以即時(shí)、客觀地對(duì)工作人員的服務(wù)情況做出評(píng)價(jià)。
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