廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)滿意度評價(jià)器的評價(jià)器廠家，公司為銀行、郵局、證券、、通信、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、海關(guān)、務(wù)、等系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)顧客評價(jià)器，由評價(jià)器、軟件客戶端、評價(jià)管理系統(tǒng)軟件等部件組成，系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客，并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)，致力提升窗口或柜臺行業(yè)的滿意度。
廣州評價(jià)器廠家研發(fā)的評價(jià)器功能介紹
1. 評價(jià)器可以綜合評價(jià)，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級。
2. 評價(jià)系統(tǒng)可以防重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)終端只接受一次評價(jià)結(jié)果。間隔時(shí)間可自行設(shè)置。
3. 滿意度評價(jià)器擁有標(biāo)準(zhǔn)美觀的液晶顯示屏。
4. 控制器的按鍵功能可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(jì)并且伴隨智能語音提示（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，您好，歡迎光臨；辦理結(jié)束時(shí)，您好，請您對我的工作給予評價(jià)；顧客評價(jià)完畢自動(dòng)有語音"謝謝“。
由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對的各種屬的詳細(xì)感受，而決定其選被汪汪也取決于該用戶對改的一個(gè)綜合評價(jià)沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細(xì)分為“不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、其他”等指標(biāo)已基本反映顧客的，這種方法不會(huì)過多地增加客戶負(fù)擔(dān)。
對此，窗口客戶質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。
    被對象通過該系統(tǒng)，可以對某些部門的大廳每一窗口（柜臺）工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
    該系統(tǒng)采用液晶顯示加上觸摸屏選項(xiàng)的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)是請顧客對其所接受的直接進(jìn)行評價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用，是星級柜員評比工作規(guī)范統(tǒng)一，減輕管理人員負(fù)擔(dān)，提高數(shù)據(jù)的使用效率，從而保證星級柜員評比工作的順利進(jìn)行。

如江科技已有的交互式產(chǎn)品借助Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，各種尺寸的液晶觸摸屏，可以擴(kuò)展手寫電磁屏實(shí)現(xiàn)電子簽名，液晶觸摸評價(jià)器可以內(nèi)置指紋儀、二代證閱讀器實(shí)現(xiàn)身份識別，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、音視頻信息采集，液晶觸摸評價(jià)器可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào)，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時(shí)間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以擴(kuò)展一些實(shí)用的APP應(yīng)用，如意見調(diào)查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達(dá)到高的服務(wù)水準(zhǔn)。
政務(wù)窗口應(yīng)用：柜面清設(shè)備集成了柜面上所使用的指紋儀、二代讀寫器、磁條機(jī)、電子簽名，有效解決了目前銀行柜面上設(shè)備過多，擺放凌亂，工作不便的情況。
銀行窗口應(yīng)用：集成了密碼鍵盤、信息交互、滿意度評價(jià)、電子簽名、內(nèi)外語音對講、點(diǎn)鈔數(shù)額同步顯示、多媒體信息發(fā)布等功能，讓柜面加整潔有序，真正實(shí)現(xiàn)了銀行柜面設(shè)備的“一臺清”。
服務(wù)業(yè)窗口應(yīng)用：客戶評價(jià)器通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立直接客觀的客戶評價(jià)系統(tǒng)，讓企業(yè)了解自己的客戶，彌補(bǔ)自身不足，挖掘潛在需求，推出貼心服務(wù)，同時(shí)讓“客戶滿意”的服務(wù)理念深入每一個(gè)員工的心中。

客戶評價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
◆可使顧客欣然留下寶貴的評價(jià)意見。
◆可為質(zhì)量管理者評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
◆可增強(qiáng)每位柜員提高質(zhì)量的意識。
客戶評價(jià)系統(tǒng)功能
客戶評價(jià)器置于窗口外側(cè)客戶方便操作位置，業(yè)務(wù)辦理完畢，根據(jù)自動(dòng)語音提示顧客簡單按鍵即對工作人員進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)。主要功能：
◆防重復(fù)及惡意評價(jià)功能
◆與如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)通信協(xié)議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置
◆強(qiáng)大的報(bào)表和歷史數(shù)據(jù)詢、分析功能
◆多網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)功能
◆采集客戶評價(jià)信息，及時(shí)本地存儲或遠(yuǎn)程傳輸?shù)狡?br/>◆具有"歡迎光臨"、"請?jiān)u價(jià)"、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、優(yōu)美。
滿意度評價(jià)系統(tǒng)使用流程
客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按"開始"按鈕——語音問候"歡迎光臨"——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按"結(jié)束"按鈕——語音提示"您好，請對我的進(jìn)行評價(jià)"——客戶按鍵進(jìn)行評價(jià)。

美食評價(jià)管理系統(tǒng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滿足商家和美食愛好者的需求。評價(jià)系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，主要功能有會(huì)員信息管理、美食信息管理、系統(tǒng)公告管理等。美食系統(tǒng)促進(jìn)了消費(fèi)者與商家之間的溝通。
    美食評價(jià)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以下功能：客戶信息管理、美食信息管理、美食留言、美食評分、美食排行榜等。
（1） 客戶信息管理模塊：管理所有會(huì)員客戶的相關(guān)信息，包含、用戶和密碼等。
（2） 美食信息管理模塊：可以瀏覽各種美食信息，同時(shí)根據(jù)不同的用戶權(quán)限，添加和管理美食板塊，包含美食圖片、美食介紹、價(jià)格等信息。
（3） 美食留言模塊：會(huì)員根據(jù)美食體驗(yàn)，對商家或菜進(jìn)行評價(jià)和交流，促進(jìn)美食文化的傳播。
（4） 美食評分模塊：客戶在用餐結(jié)束后可以對菜式進(jìn)行點(diǎn)評評價(jià)，使美食優(yōu)化
（5） 美食排行榜模塊：可以在詢近熱門，評價(jià)較高的菜，商家可以將前幾的菜視為重點(diǎn)菜式推薦。
簽收須知：1.確認(rèn)收貨后，請確保產(chǎn)品數(shù)量是否正確，包裝是否完好，檢查產(chǎn)品是否完好，確認(rèn)無誤后再簽收。2.如非本人簽收，請務(wù)必叮囑好簽收人確保商品數(shù)量以及檢查好產(chǎn)品，避免給您帶來不必要的麻煩。
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