名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明:
確認鍵:當持有當前排隊號碼的排隊者到達窗口時,按下該鍵,排隊主機接收該按鍵命令后,記錄該號碼接受辦理狀態(tài),同時給窗口LED發(fā)送服務(wù)狀態(tài)信息內(nèi)容。
清除鍵(結(jié)束按鍵):也為上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束命令按鍵,當排隊主機接收到該鍵命令后,記錄上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束辦理時間并保存在排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,同時清除呼叫器液晶的當前號碼,為下一操作做準備,如果系統(tǒng)中配置了評價器時,還將觸發(fā)評價器播放“請對我的服務(wù)進行評價”聲音,使之進入接受評價狀態(tài);在該按鍵狀態(tài)下,與之對應(yīng)的窗口LED屏顯示空閑信息;
暫停鍵: 當員工需要暫時離開柜臺時,按該按鍵,使終端處于暫停服務(wù)狀態(tài)并結(jié)束當前辦理的排隊號碼,同時與之對應(yīng)的窗口LED顯示暫停服務(wù)信息。需要注意的是,為了操作的完整性,在操作暫停按鍵之前必須先結(jié)束當前的業(yè)務(wù);
轉(zhuǎn)移鍵F2按鍵:如果當前呼叫器上存在排隊號碼是,可以將該號碼轉(zhuǎn)移到其他隊列或者窗口。此時可以“清除按鈕”,如果您將號碼要轉(zhuǎn)移到其他窗口繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)則直接按“轉(zhuǎn)移按鍵“后輸入窗口號,后按”確認按鍵“確認轉(zhuǎn)移;如果您要轉(zhuǎn)移到其他隊列(業(yè)務(wù))中,則按下SHIFT按鍵的同時,按下“轉(zhuǎn)移按鍵”,此時輸入隊列的編號,進行轉(zhuǎn)移。
特呼功能:當有些號碼在隊列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個特定的號碼,可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進入特呼狀態(tài),輸入不超過5位號碼后并按下‘確認’鍵,完成號碼呼叫;
規(guī)范操作流程說明:先按清除鍵查詢等待人數(shù),當?shù)却藬?shù)大于0時,可以按呼叫鍵呼叫下一位,當呼叫辦事人到達窗口時,按下確認鍵,當辦理完后再按清除鍵結(jié)束當前辦理并查詢此時該窗口的等待人數(shù),如此循環(huán)操作。
評價項目管理
排隊系統(tǒng)支持的評價器類型有USB普及型評價器、485總線型評價器、與呼叫器直連的評價器、觸摸液晶安卓評價器。以下表中詳細描述評價器和呼叫器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
1. 485 普及型4按鍵評價器。485 總線型物理呼叫器,可以和型號ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號一起使用。
2. USB普及型評價器。只能虛擬呼叫器使用,該評價器通過USB口和電腦USB口連接,需要在電腦上安裝評價器驅(qū)動。
3. 普及型4按鍵評價器與硬件會交期直連型。
4. 液晶觸摸評價器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對接。但評價器只有2種工作模式,網(wǎng)絡(luò)通訊和USB通訊模式。呼叫器和評價器之間是通過網(wǎng)絡(luò)通訊來對接。
確定SQL SERVER 已經(jīng)安裝成功和是否正確安裝正常使用
確定SQL 2000 是否正確安裝
按下操作系統(tǒng)任務(wù)欄開始菜單,在所有程序中找到SQL 2000 安裝程序菜單。打開企業(yè)管理器,選擇SQL SERVER 身份驗證,輸入安裝時的密碼,按“確定”按鈕進入數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。打開企業(yè)管理器后。在左邊菜單逐級展開子目錄菜單,后選擇SQL SERVER 日志,打開當前日志文件,在軟件的右邊會顯示SQL SERVER 的啟動日志。如果看到(在日志中查看)是否能找到 SQL SERVER 正在偵聽127.0.0.1:1433 或者本機的IP:1433,如果能找到相應(yīng)的日志記錄,則說明SQL SERVER 2000完全正確安裝。
確定SQL 2008 是否正確安裝
按下操作系統(tǒng)任務(wù)欄開始菜單,在所有程序中找到SQL 2008 R2 安裝程序。打開SQL Server Management Studio。服務(wù)器名稱輸入安裝數(shù)據(jù)庫的電腦IP,如果是本機則輸入127.0.0.1 或者 一點 (.) 即可;身份驗證選擇SQL SERVER 身份驗證,登錄名選擇sa,密碼輸入安裝數(shù)據(jù)庫時的密碼,后按“連接”進入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),如進入不了,則說明上述參數(shù)設(shè)置錯誤或者系統(tǒng)未正確成功安裝。如登錄成功,則進入數(shù)據(jù)庫控制面板。打開SQL Server Management Studio后,左邊菜單目錄逐級展開,后選擇SQL SERVER 日志,打開當前日志文件,軟件界面的右邊會顯示SQL SERVER 的啟動日志。如果看到(在日志中查看)是否能找到 server is listening any<ipv4>,如果能找到相應(yīng)的日志記錄,則說明SQL SERVER 2008 R2完全正確安裝。
大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)
1. 從排隊系統(tǒng)、評價系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)實時抽取展示數(shù)據(jù)
2. 區(qū)域化、組件化圖形展示
3. 表格數(shù)據(jù)展示
4. 采用拼接大屏幕載體展示
5. 定制化和美觀的UI界面
6. B/S 架構(gòu)開發(fā)
靜態(tài)內(nèi)容標簽:排隊內(nèi)容(控窗口號獲取內(nèi)容)、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數(shù)標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應(yīng)用軟件,安裝軟件,將播放盒與排隊機進行聯(lián)網(wǎng)即可。
http://m.371huaxing.com