名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū),是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè),推動著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展,在公司成立的5年成功發(fā)展中,讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
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LCD排隊(duì)信息發(fā)布子系統(tǒng)系統(tǒng)功能
1. 發(fā)布終端為andriod嵌入式操作系統(tǒng),支持長時間工作、支持非法斷電關(guān)機(jī),穩(wěn)定性和可靠性非常高,低功耗高性能;
2. 發(fā)布后臺與控制中心集成于排隊(duì)后臺管理系統(tǒng),操作簡單易用;
3. 支持bmp,jpg,png圖播放片;
4. mp4、avi等格式視頻播放;
5. 支持文本文件播放、WORD文件播放;
6. 自定義日期時間顯示;
7. 垂直滾動文字字幕播放、水平滾動走馬燈字幕播放;
8. 排隊(duì)叫號集中顯示信息發(fā)布;
9. 窗口叫號信息發(fā)布;
10. 窗口等候人數(shù)信息發(fā)布;
11. 業(yè)務(wù)等候人數(shù)信息發(fā)布;
12. 窗口準(zhǔn)備號信息發(fā)布;
13. 按業(yè)務(wù)的下一位排隊(duì)號信息發(fā)布;
14. 按窗口或者業(yè)務(wù)的等待號信息發(fā)布;
15. 窗口排隊(duì)狀態(tài)信息發(fā)布、過號信息發(fā)布;
16. 支持窗口員工信息發(fā)布(照片、姓名、、簡介等);
17. 終端顯示信息能自由劃分和定義,底圖能遠(yuǎn)程新,并實(shí)現(xiàn)自動開關(guān)機(jī)功能;
18. 集中顯示叫號信息支持多行、多列等多種方式顯示,行中文字信息能各種顏分顯示;
19. 支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數(shù)管理等;
20. 支持wifi 組網(wǎng)和有線以太網(wǎng)組網(wǎng)方式通訊;
21. 安卓操作系統(tǒng),支持A20、3128、3288等多個型號的安卓主板。
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下:
預(yù)約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號時打印排隊(duì)號號碼的前綴,比如YA、YB,或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號的起始和結(jié)束號(定長3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴,共用時,這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣,且共用這個區(qū)段。
取號機(jī)分組號。默認(rèn)為1,當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個臺取號機(jī)時,且每個取號機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號時,需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號功能時使用,可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機(jī)分組,然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機(jī)取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺取號機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時,設(shè)置該取號機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是,取號機(jī)分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組,在取號機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時時間(單位分鐘)。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置,比如設(shè)置5分鐘時,當(dāng)某個排隊(duì)號的受理時間(按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計時間)超過5分鐘時,該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計中。
受理該事項(xiàng)后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時,需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù),當(dāng)該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時,自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中,排隊(duì)號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置,可以手動輸入,可以從下拉列表中選擇,設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置,當(dāng)系統(tǒng)無限號時,將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可,比如10000。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息(編碼、姓名等資料)資料、后臺登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說明:管理排隊(duì)系統(tǒng)中后臺的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理,或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工:在管理界面中的底部,按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面,在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息,后按“保存”按鈕保存。
員工:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面,然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng),后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息:在數(shù)據(jù)表中,選中查看員工所在的行,然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。
通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后,可以設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項(xiàng)。
窗口屏在排隊(duì)系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下:
步:設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說明(選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可,其他參數(shù)設(shè)置)。
第二步:設(shè)置通屏卡類型
打開排隊(duì)服務(wù)端安裝路徑中的配置文件,在配置文件中找到參數(shù)TPLedtype,并將通屏卡參數(shù)的類型設(shè)置為0,即TPLedtype=0。
第三步:設(shè)置通屏叫號顯示區(qū)域關(guān)聯(lián)設(shè)置
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件,打開系統(tǒng)設(shè)置菜單,選中“無線窗口通屏LED屏參數(shù)”選項(xiàng)頁。
第四步:打開排隊(duì)服務(wù)端聯(lián)調(diào)測試
運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端通訊程序,在對應(yīng)顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后確定屏幕是否顯示正常,各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。
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