名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),安卓平板評(píng)價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來(lái),如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
第三步:設(shè)置語(yǔ)音只能播放終端通訊參數(shù)
在排隊(duì)服務(wù)端配置文件中設(shè)置智能播放盒作為語(yǔ)音輸出的相關(guān)參數(shù)項(xiàng),說(shuō)明如下。
打開排隊(duì)服務(wù)端的配置文件并找到以下參數(shù)位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255:9002
Terminal1playCounter=1,2,3,4,5,6,7,8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數(shù)說(shuō)明:
1. TerminalNUM。即系統(tǒng)中智能語(yǔ)音播放終端數(shù)量,當(dāng)終端數(shù)量為0時(shí)則排隊(duì)服務(wù)端不發(fā)送語(yǔ)音數(shù)據(jù)
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要,比如Terminal1 為第1個(gè)播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項(xiàng);Terminal2 為第2個(gè)播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項(xiàng);依此類推。當(dāng)配置文件中不存在這個(gè)參數(shù)時(shí),可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例:Terminal1=192.168.1.101:9002。即第1個(gè)播放終端的IP和端口號(hào),IP和端口號(hào)之間用分號(hào)分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號(hào),比如Terminal1playCounter 為第1個(gè)播放終端可以播放哪些窗口的叫號(hào)信息。當(dāng)配置文件中不存在這個(gè)參數(shù)時(shí),可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例:Terminal1playCounter=1,2,3,4,5,6,7,8。即第1個(gè)播放終端可以播放1,2,3,4,5,6,7,8窗口的叫號(hào)聲音數(shù)據(jù),每個(gè)窗口號(hào)之間用逗號(hào)分隔。
功能參數(shù)如下:
1. 控制卡外觀與區(qū)別。排線接線座子為2個(gè),型號(hào)ZX-DP8L-VL
2. 控制板卡支持的顯示板類型。僅支持08接口規(guī)范顯示板
3. 控制板卡電源輸入規(guī)格。5V 輸入
4. 控制板卡控制的屏幕像素范圍。當(dāng)顯示板為雙色時(shí)為1280* ;當(dāng)顯示板為單色時(shí)為1280*96
5. 控制顯示分區(qū)數(shù)量。24
排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成
排隊(duì)系統(tǒng)軟件自帶排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手工具軟件,在安裝盤中可以自定義選擇安裝在安裝有SQL SERVER 的電腦上,然后打開數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手生成排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)。在安裝有這個(gè)工具的電腦主機(jī)中通過(guò)菜單欄可以找到并打開該工具軟件,開始→排隊(duì)系統(tǒng)→排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建助手。
打開排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建助手軟件后,在服務(wù)器名稱中輸入127.0.0.1 或者 . (一點(diǎn)),連接密碼輸入數(shù)據(jù)庫(kù)安裝時(shí)輸入的密碼,安裝路徑即為數(shù)據(jù)庫(kù)文件存放的路徑,默認(rèn)為D:\database ( 實(shí)現(xiàn)需要在D盤中創(chuàng)建database 文件夾),數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為HRDQUEUE,改,后按“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù),創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)成功后會(huì)彈出創(chuàng)建成功對(duì)話框,按下對(duì)話框中“確定”按鈕后需要等待一定的時(shí)間(不要立即關(guān)閉工具軟件),后續(xù)工具軟件還將導(dǎo)入排隊(duì)系統(tǒng)軟件所需要的數(shù)據(jù),待數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后方可關(guān)閉工具軟件。創(chuàng)建成功后,在輸入的路徑中會(huì)找到數(shù)據(jù)庫(kù)文件。至此,所有軟件安裝完畢,可以進(jìn)入軟件調(diào)試階段,系統(tǒng)調(diào)試?yán)^續(xù)閱讀其他。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊(duì)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢。管理員可以通過(guò)后臺(tái)查詢當(dāng)先排隊(duì)的人數(shù),客戶的明細(xì)。
2. 排隊(duì)叫號(hào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。管理員可以選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),例如:當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)共多少,排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。
3. 排隊(duì)叫號(hào)數(shù)據(jù)分析。
4. 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。可以將數(shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn),數(shù)據(jù)加直觀明確。
5. 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢??梢园串?dāng)天、某個(gè)時(shí)段、某個(gè)業(yè)務(wù)、某個(gè)用戶等信息檢索查詢相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
6. 預(yù)約數(shù)據(jù)分析??蓪?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,針對(duì)某個(gè)時(shí)間段預(yù)約的人數(shù)的多少分流到其他服務(wù)窗口。
廣州如江智能科技有限公司主營(yíng)產(chǎn)品:無(wú)線(有線)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、教學(xué)會(huì)議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng),自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評(píng)價(jià)器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應(yīng)用于各行業(yè)各領(lǐng)域。
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