廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務(wù)終端研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)加工為主的科技型生產(chǎn)企業(yè)，年配套觸摸屏生產(chǎn)能力為2萬臺(tái)。公司下設(shè)組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個(gè)事業(yè)部，生產(chǎn)基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務(wù)：觸摸屏一體機(jī)設(shè)備的OEM、ODM組裝生產(chǎn)，觸摸屏及自助設(shè)備機(jī)箱機(jī)柜設(shè)計(jì)、加工。鈑金外殼加工生產(chǎn)，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅(jiān)持把技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做勵(lì)業(yè)根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是如江智能推出的商用觸控一體機(jī)，采用國(guó)際的觸控技術(shù)，結(jié)合液晶顯示，同時(shí)是高度集成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等功能，配以性能的觸摸查詢體驗(yàn)效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)人機(jī)信息交互。
如江的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)合中，有辦事大廳、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、、銀行、政務(wù)中心、郵政、證券、等服務(wù)場(chǎng)所，我們專注于智能化自助設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，使產(chǎn)品無論是在技術(shù)上還是在實(shí)際應(yīng)用中，都比具有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用觸控一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的展示、互動(dòng)、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業(yè)，為該類企業(yè)實(shí)現(xiàn)。快速的產(chǎn)品發(fā)布：?jiǎn)吸c(diǎn)發(fā)布、全網(wǎng)同步新，一小時(shí)之內(nèi)便可把產(chǎn)品發(fā)布到全國(guó)所有終端。展示內(nèi)容豐富：用戶可在觸摸機(jī)上翻閱公司的產(chǎn)品，播放公司視頻，了解多的產(chǎn)品信息，同時(shí)為貴公司創(chuàng)造多的商機(jī)。

觸摸式發(fā)號(hào)主機(jī)型號(hào)：
觸摸屏取號(hào)機(jī)包括：機(jī)柜質(zhì)材，全鋼板，金屬烤漆。機(jī)柜顏色，主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制。排隊(duì)機(jī)采用D425工控主板，雙核1.8、16G固態(tài)硬盤，1G內(nèi)存。操作系統(tǒng)：WINXP操作方便，易維護(hù)。排隊(duì)機(jī)的顯示器使用17寸三星液晶顯示器，17寸紅外觸摸屏。打印機(jī)采用EPSON532機(jī)芯，80寬熱敏紙，含讀卡器。排隊(duì)機(jī)內(nèi)置喇叭功放，環(huán)繞立體聲。支持中、粵語、英文語音播放叫號(hào)信息。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等。排隊(duì)機(jī)的安裝方式簡(jiǎn)單方便，插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術(shù)。
機(jī)柜顏色、款式可以定制（機(jī)柜款色顏色可由客戶自己定）
排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品概述：
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基本配置如下：一套基本的排隊(duì)系統(tǒng)由發(fā)號(hào)主機(jī)、LED顯示屏和叫號(hào)器組成。
發(fā)號(hào)主機(jī)為觸摸式，外觀款式可多選。主機(jī)的主控部分現(xiàn)采用了工控主板，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)號(hào)主機(jī)可內(nèi)嵌器，外形美觀大方，設(shè)計(jì)人性化。主機(jī)屏幕標(biāo)準(zhǔn)尺寸有17寸和19寸兩種，如需大尺寸屏幕可訂制
LED顯示屏：窗口屏或綜合顯示屏，均采用新大視角LED單元板，顏色有單紅和雙基色的，點(diǎn)陣有ø5和ø3.75兩種,這樣可以根據(jù)的具體情況選用合適的尺寸。另外也可在液晶電視上發(fā)布排隊(duì)信息。
多功能叫號(hào)器采用了4*8液晶屏顯示，全中文漢字菜單，功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)便，可與評(píng)價(jià)器無縫集成。另外發(fā)號(hào)輔機(jī)、無線語音呼叫系統(tǒng)、VIP器、2代儀、掃描槍、短信模塊和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器等為系統(tǒng)可選件，客戶可根據(jù)實(shí)際需要任意選擇組合。

19寸多功能排隊(duì)機(jī)采用全鈑金機(jī)身、多點(diǎn)電容觸摸，支持嵌入式打印機(jī)立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊(duì)機(jī)采用高靈敏電容觸摸屏，畫質(zhì)細(xì)膩生動(dòng)，支持多點(diǎn)觸摸，可識(shí)別任意手勢(shì)軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗(yàn)。
多功能排隊(duì)機(jī)的機(jī)身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業(yè)空間中使用，聲隨影動(dòng)，大放異彩，能夠吸引多客戶駐足體驗(yàn)。
多功能排隊(duì)機(jī)采用高強(qiáng)度金屬機(jī)身，表面鋼琴烤漆，兼具美學(xué)與人體工程學(xué)的外觀設(shè)計(jì)，使整臺(tái)廣告機(jī)既時(shí)尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊(duì)機(jī)整機(jī)基于WINDOWS及安卓系統(tǒng)開發(fā)，采用工控主板，性能強(qiáng)大運(yùn)行穩(wěn)定。內(nèi)置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充。
多功能排隊(duì)機(jī)采用嵌入式80熱敏打印機(jī)（帶切刀）。多功能模組可定制。
多功能排隊(duì)機(jī)采用背部電路板、數(shù)據(jù)線及電源處分別設(shè)計(jì)帶鎖式倉(cāng)門，日常封閉保護(hù)，機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必要時(shí)可開啟方便檢查維護(hù)。

關(guān)于銀行叫號(hào)系統(tǒng)功能：
1. 用戶可自定義每類業(yè)務(wù)當(dāng)天取號(hào)次數(shù)；
2. 用戶可自定義每類業(yè)務(wù)每取一次票打印號(hào)票的張數(shù)；
3. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持優(yōu)先辦理VIP客戶的功能（需增加VIP器），可兼容銀行發(fā)行的新銀行IC卡；
4. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持二代及復(fù)印二代功能（需增加二代儀）；
5. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持識(shí)別條形碼功能（需增加條碼掃描儀）；
6. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持給發(fā)短信功能（需增加短信模塊）；
7. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約功能，客戶可在網(wǎng)上平臺(tái)預(yù)約取號(hào)，節(jié)約排隊(duì)等待時(shí)間，提高辦事效率。
故障排除
1) 觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過多，請(qǐng)行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測(cè)試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請(qǐng)將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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