處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場的需求,結(jié)合不同用戶特點,自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
15.6寸智能評價器的特征描述
1. 大部分時間,管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評價系統(tǒng)讓您接近客戶,您可以直接聽到客戶的心聲。
2. 如江客戶評價系統(tǒng)簡單,可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應(yīng)用程序,我們能輕松地添加和管理用戶,并獲得范闊內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題。
3. 在如江客戶評價系統(tǒng)中,您可以創(chuàng)建和管理每個用戶的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個用戶的訪問,包括訪問權(quán)限。
4. 如江客戶評價系統(tǒng)支持多種語言,用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評價系統(tǒng)。
5. 通過使用內(nèi)置web應(yīng)用程序,您可以管理評價內(nèi)容。系統(tǒng)支持自定義編輯模板,您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶評價系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)和的具體要求,一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)。
7. 評價系統(tǒng)中的評論部分允許您的客戶傳達有關(guān)產(chǎn)或提供的的或意見。在客戶信息的幫助下,您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶評價系統(tǒng)報告給您深入的反饋復(fù)和幫助您提高客戶體驗。評價數(shù)據(jù)報告有易于使用的過濾功能,讓您能夠細分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要,導(dǎo)出Excel表。
9. 根據(jù)用戶配置,用戶可以得到客戶評價系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時備份。您可以在任何時間恢復(fù),另外,該評價系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠程監(jiān)測與操作。
滿意度評價系統(tǒng)直接與his系統(tǒng)相連接,利用his系統(tǒng)數(shù)據(jù)將患者和提供的醫(yī)護人員進行關(guān)聯(lián),除可及時獲取患者的基本信息,包括姓名、年齡、別、ID號、科室、聯(lián)系電話外,還可以手機參與該患者診療的、護士、醫(yī)技人員的信息,并可進行數(shù)據(jù)溯源。該系統(tǒng)還可愛進行工作時,自動生成患者,并根據(jù)患者反饋情況進行意見歸類管理,并提供大量詢功能。評價系統(tǒng)可根據(jù)需求定期進行統(tǒng)計分析,按科室類別生成義務(wù)人員評價分數(shù),同時對患者反映的問題進行歸類,形成問題種類匯總排名,生成總結(jié)報表,并通過系統(tǒng)上報職能科室并提交、醫(yī)務(wù)部室、護理部室、醫(yī)德醫(yī)風室、部室,根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計情況提出問題,制定整改意見。
功能特點
1. 工作人員信息展示
如:照片、工號、姓名、職務(wù)、所屬部門等信息;在聯(lián)網(wǎng)方式下,管理人員可以通過管理后臺直接發(fā)布相關(guān)信息到上;如果多媒體評價與排隊叫號系統(tǒng)結(jié)合,將能實現(xiàn)員工登陸時顯示對應(yīng)員工信息;
2. 評價按鈕自定義
一般情況下使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等,系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設(shè)置評價按鈕與評價分值,每次有效的評價后系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在界面上;
3. 評價內(nèi)容自定義
辦事人員進行評價時可以要求留下聯(lián)系方式、評價內(nèi)容、改進建議等內(nèi)容;以便為管理人員優(yōu)化提供決策;
4. 辦事人員不評價自動超時
窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后,要求辦事人員為自己給予評價時,如果辦事人員未給予評價,評價器將等待超時(默認20秒),之后將自動提交一條未評價記錄到后臺;
5. 不滿意評價自動預(yù)警
在聯(lián)網(wǎng)工作方式下,可以通過評價器管理軟件設(shè)置當辦事人員給出不滿意評價時,自動通過短信或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機上;
滿意度評價器功能特點
滿意度評價器接受顧客綜合評價和意見評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個級別。也可根據(jù)客戶需要,改成三件:滿意、一般、不滿意。
液晶窗口評價管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā),系統(tǒng)集顧客評價、一米線提示、禮貌語問候等多種功能于一體,采用清晰逼真的語音提示,網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀,系統(tǒng)實時統(tǒng)計顧客對窗口質(zhì)量的評價意見。根據(jù)顧客意見,系統(tǒng)將會自動傳輸都后臺管理,是管理層對每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意,后臺管理將會自動發(fā)出警報。管理人員(值班經(jīng)理)會將客戶與柜員之間的矛盾化解在計劃的初始階段。
如江客戶評價系統(tǒng)的主要功能特點如下:
1. 液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,完全面維護。
2. 評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表
3. 所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)詢,并設(shè)有多級詢權(quán)限
4. 按“評價”選項,系統(tǒng)自動語音提示:“您好,請您對我的工作給予評價”,“謝謝”
5. 窗口工作人員可登錄身份
6. 設(shè)置“限異顯按鍵有效”,避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計
7. 系統(tǒng)可單連接電腦也可與排隊叫號系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器
定制須知:定制產(chǎn)品不支持退換貨,需- -月內(nèi)補齊尾款發(fā)貨,因個人原因- -月內(nèi)不付尾款,定金不予退還。廠家有權(quán)對產(chǎn)品自行處理。
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