名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
集中LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
配置集中LED屏步驟說明如下。
步:在后臺(tái)管理系統(tǒng)中集中屏管理中添加對(duì)應(yīng)的集中屏
根據(jù)集中屏的添加集中屏,相同的屏幕本系統(tǒng)認(rèn)為規(guī)格相同。
具體添加說明參考后臺(tái)管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置中的集中屏管理說明,此處不再熬述。
第二步:在后臺(tái)管理系統(tǒng)的服務(wù)窗口管理中設(shè)置每個(gè)窗口對(duì)應(yīng)的集中屏
具體參考服務(wù)窗口管理使用說明,此處不再熬述。
第三步:設(shè)置通訊端口
參考排隊(duì)服務(wù)端使用說明與后臺(tái)硬件參數(shù)設(shè)置使用說明,此處不再熬述。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的呼叫器參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說明如下:
呼叫器類型。根據(jù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)際需要進(jìn)行選擇,可以單選也可以多選。當(dāng)為混合系統(tǒng)的時(shí)候,2者都選擇即可。該系統(tǒng)支持硬件呼叫和軟件呼叫兩種類型
呼叫器類型-呼叫器通訊串口。設(shè)置呼叫器的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效
呼叫器類型-評(píng)價(jià)器通訊串口。大廳排隊(duì)系統(tǒng)采用485總線類型的評(píng)價(jià)器時(shí)設(shè)置的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效。且當(dāng)系統(tǒng)為485評(píng)價(jià)器需要設(shè)置該通訊口,否則設(shè)置為“未設(shè)置”即可
排隊(duì)系統(tǒng)調(diào)試中幾個(gè)常用網(wǎng)絡(luò)命令使用指南
常見的網(wǎng)絡(luò)使用命令、telnet、netstat
下面采用虛擬呼叫器 和排隊(duì)服務(wù)端的通訊為例來描述這些命令的使用用途。其他使用場(chǎng)景也類似這個(gè)舉例,比如:
排隊(duì)服務(wù)端與虛擬呼叫器通訊端口38042;排隊(duì)服務(wù)端與LCD顯示終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊(duì)服務(wù)端與集中LCD信息發(fā)布終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊(duì)服務(wù)端與液晶評(píng)價(jià)器的通訊(UDP通訊端口4497);排隊(duì)系統(tǒng)中各軟件與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(SQLSERVER)的通訊(TCP 端口1433);信息發(fā)布終端與FTP文件服務(wù)器的通通訊(TCP端口21)等等…..
安裝部署與配置舉例說明:
機(jī)房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫;安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng);安裝排隊(duì)服務(wù)端并配置為端(端配置服務(wù)器IP),并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)(端),該名稱可以任意定義,方便維護(hù)人員記憶;
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”;控制分組設(shè)置為1,根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置;該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語音播放,選擇“控制”;服務(wù)端IP,設(shè)置為空;所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0(不參與設(shè)備通訊控制)。
取號(hào)機(jī)。安裝排隊(duì)后臺(tái)管理軟件(方便后臺(tái)參數(shù)設(shè)置),并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號(hào)系統(tǒng)軟件,并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件(子控制端),并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊(duì)服務(wù)端配置如下圖:
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無線/有線
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)碼。(HZ11)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號(hào)碼,并具有斷電保存功能,能通過鍵盤查詢呼叫過的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過了設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無縫對(duì)接,呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能,減少客戶成本。
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