廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車(chē)載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語(yǔ)音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場(chǎng)、地鐵、車(chē)站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場(chǎng)的平臺(tái)中，并可為客戶(hù)量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊(duì)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢(xún)。管理員可以通過(guò)后臺(tái)查詢(xún)當(dāng)先排隊(duì)的人數(shù)，客戶(hù)的明細(xì)。
2. 排隊(duì)叫號(hào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。管理員可以選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，例如：當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)共多少，排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。
3. 排隊(duì)叫號(hào)數(shù)據(jù)分析。
4. 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?？梢詫?shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)加直觀明確。
5. 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢(xún)?？梢园串?dāng)天、某個(gè)時(shí)段、某個(gè)業(yè)務(wù)、某個(gè)用戶(hù)等信息檢索查詢(xún)相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
6. 預(yù)約數(shù)據(jù)分析?？蓪?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，針對(duì)某個(gè)時(shí)間段預(yù)約的人數(shù)的多少分流到其他服務(wù)窗口。

第三步：設(shè)置語(yǔ)音只能播放終端通訊參數(shù)
在排隊(duì)服務(wù)端配置文件中設(shè)置智能播放盒作為語(yǔ)音輸出的相關(guān)參數(shù)項(xiàng)，說(shuō)明如下。
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端的配置文件并找到以下參數(shù)位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數(shù)說(shuō)明：
1. TerminalNUM。即系統(tǒng)中智能語(yǔ)音播放終端數(shù)量，當(dāng)終端數(shù)量為0時(shí)則排隊(duì)服務(wù)端不發(fā)送語(yǔ)音數(shù)據(jù)
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要，比如Terminal1 為第1個(gè)播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項(xiàng)；Terminal2 為第2個(gè)播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項(xiàng)；依此類(lèi)推。當(dāng)配置文件中不存在這個(gè)參數(shù)時(shí)，可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1個(gè)播放終端的IP和端口號(hào)，IP和端口號(hào)之間用分號(hào)分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號(hào)，比如Terminal1playCounter 為第1個(gè)播放終端可以播放哪些窗口的叫號(hào)信息。當(dāng)配置文件中不存在這個(gè)參數(shù)時(shí)，可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1個(gè)播放終端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫號(hào)聲音數(shù)據(jù)，每個(gè)窗口號(hào)之間用逗號(hào)分隔。

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)取號(hào)時(shí)間管理（業(yè)務(wù)溫馨提醒管理）
該功能是控制取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕相應(yīng)排隊(duì)隊(duì)列的每周各日中各時(shí)間段范圍是否允許取號(hào)以及相關(guān)溫馨提醒。它是以排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列為單位，按周中的每日自定義時(shí)間段為單位設(shè)置取號(hào)時(shí)間范圍，時(shí)間段可以自由分段設(shè)置，業(yè)務(wù)取號(hào)時(shí)間管理可以限制業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間范圍以及各時(shí)間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時(shí)間范圍內(nèi)阻止取號(hào)；臨近辦公時(shí)間范圍內(nèi)的溫馨提醒等等。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→業(yè)務(wù)溫馨提醒管理，或者在后臺(tái)主界面快捷菜單中點(diǎn)擊“取號(hào)時(shí)間管理”按鈕進(jìn)入管理界面。

叫號(hào)短信提醒
當(dāng)窗口呼叫到的排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，此時(shí)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊(duì)號(hào)是A001號(hào)，1號(hào)窗口已呼叫到您，請(qǐng)盡快前往該窗辦理業(yè)務(wù)，謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中。
實(shí)施環(huán)境要求
網(wǎng)絡(luò)要求：因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境，所以排隊(duì)機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)能訪問(wèn)公網(wǎng)（外網(wǎng)），通過(guò)外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個(gè)：使用單位從短信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)短信服務(wù)，并從短信運(yùn)營(yíng)商獲取短信接口SDK和相關(guān)技術(shù)文檔，并提供二次開(kāi)發(fā)技術(shù)支持。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示，一個(gè)分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無(wú)線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無(wú)線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個(gè)多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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