名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),安卓平板評(píng)價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù),自如江公司成立以來(lái),如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下:
員工編碼:即員工的工號(hào),比如1。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時(shí),工號(hào)必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,比如12,而不能設(shè)置0012,其他類(lèi)型呼叫器無(wú)此限制。
員工姓名。即員工的姓名。
登錄密碼,登錄呼叫器或者后臺(tái)時(shí)的密碼。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時(shí),密碼必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,比如12,而不能設(shè)置為0012,否則將無(wú)法登錄,其他類(lèi)型呼叫器無(wú)此限制。
權(quán)限設(shè)置,本系統(tǒng)具有管理、查詢、呼叫器的3種使用權(quán)限。當(dāng)該賬戶為管理員賬戶時(shí),單選擇管理權(quán)限;如為呼叫器使用賬戶時(shí),單選擇呼叫器使用權(quán)限即可。如果有多種權(quán),可以進(jìn)行多選。
員工星級(jí),星級(jí)為1到5,登錄時(shí),該星級(jí)發(fā)送給評(píng)價(jià)器并顯示對(duì)應(yīng)的星級(jí)燈。
員工簡(jiǎn)介,即員工的簡(jiǎn)要說(shuō)明。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)窗口為一體液晶窗口屏?xí)r,顯示員工簡(jiǎn)介時(shí)生效。
安裝部署與配置舉例說(shuō)明:
機(jī)房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(kù);安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng);安裝排隊(duì)服務(wù)端并配置為端(端配置服務(wù)器IP),并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)(端),該名稱可以任意定義,方便維護(hù)人員記憶;
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”;控制分組設(shè)置為1,根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置;該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語(yǔ)音播放,選擇“控制”;服務(wù)端IP,設(shè)置為空;所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0(不參與設(shè)備通訊控制)。
取號(hào)機(jī)。安裝排隊(duì)后臺(tái)管理軟件(方便后臺(tái)參數(shù)設(shè)置),并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號(hào)系統(tǒng)軟件,并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件(子控制端),并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊(duì)服務(wù)端配置如下圖:
排隊(duì)服務(wù)端顯示客戶端(集中屏)和窗口顯示客戶端設(shè)置
因播放終端的實(shí)時(shí)叫號(hào)信息來(lái)自于排隊(duì)服務(wù)端,所以在排隊(duì)服務(wù)端的顯示客戶端中要設(shè)置所有播放終端的通訊IP和端口設(shè)置。
集中屏的播放終端IP參數(shù)在排隊(duì)服務(wù)端配置文件中的顯示客戶端位置設(shè)置,例如如下參數(shù):
[DisplayClient]
DCLIENTNUM=2
DCLIENT1=192.168.1.101:9002
DCLIENT2=192.168.1.102:9002
DCLIENT3=
DCLIENT4=
其中DCLIENTNUM為系統(tǒng)中本排隊(duì)服務(wù)端控制的集中屏數(shù)量;
DCLIENTXX(DCLIENT為固定字符串為集中屏序號(hào),序號(hào)從1開(kāi)始編碼) 為的集中屏設(shè)置通訊IP和端口。
每個(gè)集中屏設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為:
DCLIENTXX=ip:port
其中代表窗口號(hào),ip代表這個(gè)窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號(hào)。
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)
數(shù)據(jù)維護(hù)的目的是對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)包含數(shù)據(jù)庫(kù)備份、還原、收縮等。數(shù)據(jù)維護(hù)包含歷史排隊(duì)數(shù)據(jù)、歷史評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、當(dāng)前排隊(duì)數(shù)據(jù)、注冊(cè)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→數(shù)據(jù)維護(hù)。
維護(hù)項(xiàng)目說(shuō)明:
1. 維護(hù)項(xiàng)目。維護(hù)說(shuō)明
2. 當(dāng)前所有排隊(duì)號(hào)碼。按下此維護(hù)按鈕將當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列中的排隊(duì)號(hào)碼清除。
3. 所有評(píng)價(jià)記錄數(shù)據(jù)。按下此維護(hù)按鈕將系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)歷史數(shù)據(jù)信息,根據(jù)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
4. 排隊(duì)歷史記錄。按下此維護(hù)按鈕將系統(tǒng)中的排隊(duì)歷史數(shù)據(jù)信息,根據(jù)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
5. 排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)碼復(fù)位為0。按下此按鈕將當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列中的排隊(duì)號(hào)碼清除且復(fù)位系統(tǒng)中當(dāng)前所有隊(duì)列的排隊(duì)號(hào)為0。
6. 壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)。按下此按鈕對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行壓縮,節(jié)省硬盤(pán)空間。
7. 復(fù)位注冊(cè)。按下此按鈕對(duì)系統(tǒng)注冊(cè)進(jìn)行復(fù)位,復(fù)位后需要重新注冊(cè)。
8. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)。按下此按鈕對(duì)排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,根據(jù)瀏覽中設(shè)置的備份文件路徑和名稱。
9. 還原數(shù)據(jù)庫(kù)。按下此按鈕對(duì)排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行還原,根據(jù)瀏覽中設(shè)置的備份文件路徑和名稱。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3內(nèi)存,EMMC板載8G存儲(chǔ),安卓7.1操作系統(tǒng);HDMI、1080P高清,支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊(duì)顯示系統(tǒng)還支持排隊(duì)叫號(hào)信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過(guò)號(hào)信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布,支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計(jì)(任意劃分多個(gè)不同的功能區(qū)域顯示)、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理,支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放,分屏分區(qū)播放;支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放;支持按窗口顯示叫號(hào)信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布;業(yè)務(wù)隊(duì)列叫號(hào)信息,等候信息、過(guò)號(hào)信息發(fā)布;支持排隊(duì)窗口顯示終端與集中顯示終端二種場(chǎng)景的使用;支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布;支持定時(shí)開(kāi)機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)。
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