廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下：
預(yù)約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號時打印排隊(duì)號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個區(qū)段。
取號機(jī)分組號。默認(rèn)為1，當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個臺取號機(jī)時，且每個取號機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號時，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號功能時使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機(jī)分組，然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機(jī)取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺取號機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時，設(shè)置該取號機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機(jī)分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時，當(dāng)某個排隊(duì)號的受理時間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時間）超過5分鐘時，該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時，自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中，排隊(duì)號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無限號時，將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可，比如10000。

無聲叫號與進(jìn)度通知：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)根據(jù)每個業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列的進(jìn)度，將快要輪到的排隊(duì)號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進(jìn)度通知功能。而當(dāng)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫某個排隊(duì)號時，排隊(duì)系統(tǒng)也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實(shí)現(xiàn)無聲叫號功能。
掃一掃查進(jìn)度：系統(tǒng)在打印號票的時候，將號票相關(guān)信息打印在二維碼中，辦事人通過手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊(duì)號的當(dāng)前進(jìn)度信息，提醒辦事人以免錯過排隊(duì)。
微信線上簽到：在我的預(yù)約信息中選擇一筆預(yù)約，按下“取號按鈕”即可在線上完成預(yù)約簽到取號，取號后直接等候呼叫辦理。
預(yù)約簽到取號：群眾預(yù)約成功后，在現(xiàn)場取號機(jī)上按下預(yù)約取號按鈕，輸入預(yù)約人的號、或者掃描預(yù)約的二維碼完成預(yù)約信息驗(yàn)證后打印排隊(duì)號。

設(shè)置控制系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題，方便維護(hù)人員維護(hù)使用，無其他用途，維護(hù)人員根據(jù)自己實(shí)際需要定義即可，特別是在同一臺電腦中需要運(yùn)行多個控制系統(tǒng)程序時，便于區(qū)別。
2. 運(yùn)行方式。選擇按后臺參數(shù)運(yùn)行時，硬件通訊端口（呼叫器、評價器、LED顯示屏）采用后臺硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運(yùn)行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運(yùn)行是，硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運(yùn)行。
4. 本地運(yùn)行參數(shù)-控制分組編號。控制分組編號，這個分組編號即排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號，該參數(shù)告知本排隊(duì)服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認(rèn)設(shè)置為1，當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個分組時，設(shè)置的分組編號。如果本排隊(duì)服務(wù)端為端（當(dāng)需要將多個排隊(duì)服務(wù)端的語音集中到一個排隊(duì)服務(wù)端上播音時需要使用端，分片區(qū)每個排隊(duì)服務(wù)端都播音時排隊(duì)服務(wù)端控制系統(tǒng)）時，可以設(shè)置多個分組號，每個分組號之間用逗號隔開，比如 1，2。
5. 本地運(yùn)行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊(duì)服務(wù)端需要將叫號、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端電腦的IP，一般設(shè)置，設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊(duì)服務(wù)端應(yīng)用場景的排隊(duì)系統(tǒng)時才需要設(shè)置。
6. 本地運(yùn)行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號語音?？刂票九抨?duì)服務(wù)端是否播放叫號語音，當(dāng)選擇不播放時，本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號語音，選擇播放時則播放語音
7. 本地運(yùn)行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時，需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
8. 本地運(yùn)行參數(shù)-485評價器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時，需要在此處設(shè)置485評價器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評價器時，如果非此類型評價器也設(shè)置，選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
9. 本地運(yùn)行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時，需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
10. 本地運(yùn)行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時，需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。

取號界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時取號主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕；當(dāng)useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；當(dāng)useFormMode=3時取號主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū)，第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕，第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時 我們還可以通過設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；
LED窗口通條屏同步系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選，采用LED同步系統(tǒng)；部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件；與排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊，響應(yīng)度高；可以劃分區(qū)域充當(dāng)集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊(duì)信息；強(qiáng)大的數(shù)據(jù)標(biāo)簽定義（包含靜態(tài)標(biāo)簽、排隊(duì)信息顯示標(biāo)簽、圖片標(biāo)簽、字幕標(biāo)簽、時間標(biāo)簽、日期等標(biāo)簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域；可自定義圖片顯示；
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