產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司始終堅持以思維推動中國智能交互系統(tǒng)走向市場為使命;以誠信、正念、厚德、利他,用經(jīng)營信譽(yù),才是企業(yè)生命的經(jīng)營理念;以視企業(yè)誠信和產(chǎn)品價值為準(zhǔn)則,確保客戶永遠(yuǎn)是受益者為,不斷推陳出新,打造行業(yè),走出自身,看齊市場!
廣州如江智能科技有限公司CEV評價器支持界面私人定制,因?yàn)樵撥浖俏覀內(nèi)缃萍甲约涸O(shè)計研發(fā)的,支持各種界面的設(shè)計,軟件功能的定制修改以及各種配件增加改造等,滿足根據(jù)客戶實(shí)際的使用場景的要求。
為促進(jìn)窗口轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,懲戒不文明服務(wù)行為,提升成都第六整體服務(wù)質(zhì)量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務(wù)評價器的評價數(shù)據(jù)情況直接掛鉤。此外,院里對被評對象暗示干涉評價、監(jiān)視評價、代替評價、請人評價作了紀(jì)律要求,真正把服務(wù)質(zhì)量的評判權(quán)和監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對象,同時醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)對窗口服務(wù)評價器的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并通過終端了解窗口工作人員的服務(wù)評價數(shù)據(jù)整理和報告。窗口工作人員表示,如江大數(shù)據(jù)綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促,時刻提醒自己作為窗口服務(wù)部門應(yīng)該遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,力爭用“非常滿意”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位群眾。
通過廣州如江智能科技有限公司的“政務(wù)好差評”系統(tǒng)及液晶觸摸評價器的應(yīng)用,確保了群眾辦事每個事項(xiàng)均可根據(jù)主觀感受進(jìn)行評價,如此收集到的結(jié)果有真實(shí)性,形成良性互動,工作人員好了,群眾也配合耐心。
對于現(xiàn)代客戶的新需求,如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器,該評價器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項(xiàng),每一臺評價器都會對應(yīng)一個工作人員,群眾在窗口辦事相關(guān)事項(xiàng)后,可根據(jù)自身對服務(wù)體驗(yàn)的感受,對工作人員的對接服務(wù)或效率進(jìn)行評價,只需輕輕在觸摸{精}上點(diǎn)擊一下即可,方便快捷,具有準(zhǔn)確性。
評價器是推動窗口服務(wù)人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)、提高辦事效率的一個有性化舉措。實(shí)行服務(wù)“好差評”制造主要圍繞“做好窗口辦事服務(wù)評價、積開展線上服務(wù)評價、服務(wù)評價納入績效考核”三方面展開,大家在辦完事后,輕點(diǎn)按鈕便能評價,而評價記錄將成為工作工員獎懲考核的重要依據(jù)。
廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統(tǒng)的相關(guān)評價信息會及時存入后臺系統(tǒng),每周由專人對評價結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過滿意度評價器,查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后,責(zé)任部門會時間跟進(jìn)核實(shí),及時對工作人員服務(wù)進(jìn)行整改,其評價結(jié)果將會作為工作人員年終目標(biāo)考核的評價因素之一,以促進(jìn)窗口服務(wù)水平,推動工作效率。
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