產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統(tǒng)、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫(yī)院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司,是一家從事智能化服務終端設備研究、開發(fā)和生產銷售為一體的。
如江科技'的產品主要有智能排隊叫號機、自助服務終端、智能排隊叫號系統(tǒng)、分診系統(tǒng),多媒體廣告機、教學觸控一體機、多媒體軟件及各類軟件應用程序等,并廣泛應用于、通訊、工商、稅務、銀行、金融、、旅游、商場、賓館、餐飲、房地產、汽車4S店、郵政、等諸多行業(yè),并了客戶的廣泛**,使如江科技在華南地區(qū)的中擁有與眾不同的軟硬件優(yōu)勢。
質量,用戶至上'是如江科技查詢一體機生產和經營的準則。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質量認證等認證,并按照此標準制定了一套質量控制和保證體系,從而確保了如江科技的品質。
接口設計
分診子系統(tǒng)需要獲得表單,就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內HIS廠商較多,技術方案各異,但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據實際項目具體需求,對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數據庫,允許合作方對數據庫直接操作。
分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統(tǒng)正式運營前,需要為分診叫號軟件模塊的應用,進行硬件環(huán)境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性:基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性:支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性:支持診室顯示屏,顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性:基于電腦的IP作為標識,將電腦與該診室的科室和診室屬性對應,允許診室內可有多臺電腦;該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性:基于電腦的IP作為標識,每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單,根據患者的或預約信息,分診導引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者,排隊規(guī)則設計如下:
普通??疲合到y(tǒng)自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中,排隊順序按單順序,按先入先出原則叫號。
號:系統(tǒng)自動將患者導醫(yī)隊列與診室一一對應,并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的,可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者,采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中,對住院病人、預約病人,采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設有綠色通道,應對需要緊急處置的患者。
HIS接口服務器
于與HIS系統(tǒng)實現通訊連接,實現交互數據傳遞。該機對系統(tǒng)沒有高的運算性能要求,只需保證較高的可靠性。該設備在物理上與分診服務器合并為一臺設備共用,便于統(tǒng)一管理。
分診叫號系統(tǒng)流程圖說明:
1. 排隊叫號信息由發(fā)起,通過按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務器響應,該服務器即改變患者的狀態(tài)及隊列號,并按需生成顯示頁面,傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫,可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制,護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理,該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網絡媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面,解析后生成1280×720的高清晰畫面,實時顯示,并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中,當一個網絡媒體播放終端對應一個診室時,叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中,一個網絡媒體播放終端對應多個科室多個診室時,叫號信息進行隊列顯示。
排隊叫號系統(tǒng)組成
網絡平臺:可以是的局域網絡,系統(tǒng)要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節(jié)點1Mbps,支持wifi無線網絡。圖中交換機支持2層交換即可。
信息發(fā)布服務器:排隊叫號系統(tǒng)核心,可采用高性能PC架構服務器,裝有排隊叫號系統(tǒng)主服務程序,用于多媒體內容的存儲、調度,數據庫的運行操作。它與網絡應有良好的帶寬保證。
分診服務器:用于接收HIS接口服務器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息,實時生成的分診導引信息,并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上,系統(tǒng)規(guī)模較小時,它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
HIS接口服務器:是與已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機,它可以設計為雙網模式,保證HIS系統(tǒng)安全,該機也可根據實際情況,與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
管理工作站:用于對系統(tǒng)的管理,包括系統(tǒng)設置,系統(tǒng),內容組織,發(fā)布,系統(tǒng)維護等,該機可以利用原有PC設備,系統(tǒng)根據權限可設計多臺管理工作站。
診室電腦:采用原有的電腦,加裝虛擬叫號器軟件,方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。
護士站電腦:采用原有設備,加裝“星際導引”分診臺軟件,護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調號等工作。
媒體播放顯示機:用于顯示叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網絡播放能力的液晶顯示器,該設備內嵌有網絡媒體播放終端,一體化設計,可實現全自動定時開關機,并設計有多種尺寸和樣式,便于內不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
媒體播放終端:內已有液晶電視時,系統(tǒng)可提供立的網絡媒體播放終端,它接受來自網絡的數據及信令,實時顯示需要播放的內容。
數據層:用于數據、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層:實現數據及內容的組織、調度控制,并接受、護士的交互觸發(fā)事件,生成信息顯示列表。
表現層:由網絡終端對收到的數據進行解析并生成顯示數據。
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